Kuruluşunuzun süper yöneticisi olarak, kullanıcıların ve süper yönetici olmayan yöneticilerin şifrelerini unutmaları durumunda hesaplarını kurtarmasına izin verebilirsiniz:
- 1. Seçenek: Kullanıcıların otomatik bir sistem üzerinden şifrelerini sıfırlamasına izin verin (Yönetici konsolunuzda yönetici olmayan kullanıcı şifre kurtarma özelliğini etkinleştirmeniz gerekir).
- 2. Seçenek: Kullanıcılardan, şifrelerini sıfırlaması için bir yöneticiyle iletişime geçmesini isteyin.
1. Seçenek: Kullanıcıların şifrelerini kendi kendilerine sıfırlamasına izin verme
Kuruluşunuzda tek oturum açma (TOA) özelliğini veya Password Sync'i kullanılıyorsa bu özellik kullanılamaz. Bu özellikten 18 yaşından küçük kullanıcılar da yararlanamaz. Ayrıntılar için Kullanıcı şifresi kurtarma özelliği mevcut olmadığında bölümüne gidin.
Yönetici Konsolu'nda şifre kurtarma özelliğini etkinleştirerek, süper yönetici olmayan kullanıcıların bir yöneticiyle iletişime geçmeden kendi şifrelerini sıfırlamasına izin verebilirsiniz.
Tümünü genişlet | Tümünü daralt
2. Seçenek: Kullanıcılardan bir yöneticiyle iletişime geçmelerini isteme
Bir kullanıcı, oturum açma sayfasındaki Şifrenizi mi unuttunuz? bağlantısını tıklarsa ve şifre kurtarma özelliğini etkinleştirmediyseniz, kullanıcıya yöneticisiyle iletişim kurmasını bildiren bir mesaj görüntülenir. Kullanıcılara, hesaplarında oturum açamamaları durumunda yöneticiyle iletişime geçmeleri için bir yöntem sağladığınızdan emin olun.
Ayrıca, Kullanıcı şifresini sıfırlama başlıklı makaleyi de inceleyin.
