作为贵组织的超级用户,您可以允许用户和非超级用户在忘记密码时自行恢复账号:
方法 1:让用户自行重置密码
如果贵组织使用单点登录 (SSO) 服务或 Password Sync,则无法使用此功能。此外,此功能也不面向 18 周岁以下的用户提供。有关详情,请参阅无法使用用户密码恢复功能的情况。
您可以在管理控制台中启用密码恢复功能,从而允许非超级用户重置自己的密码,而无需联系管理员。
方法 2:让用户联系管理员
如果用户点击了登录页面上的忘记了密码?,但您尚未开启密码恢复功能,那么用户就会看到提示其联系管理员的消息。请确保您已为用户提供相应联系方式,供他们在无法登录自己的账号时与管理员联系。
另请参阅重置用户密码。