Vous souhaitez exporter toutes les données ? Consultez la page Exporter toutes les données de votre organisation.
L'outil d'exportation des données vous permet d'exporter une partie ou la totalité des données de votre organisation dans une archive Google Cloud Storage téléchargeable. Certaines organisations n'ont pas besoin d'exporter l'ensemble de données complet, mais seulement certaines données. Par exemple, une organisation peut avoir besoin de n'exporter que le contenu généré par son service commercial.
Pour permettre à vos utilisateurs de télécharger leurs données, autorisez Google Takeout et invitez-les à consulter Comment télécharger vos données Google.
Si votre organisation dispose d'une autorisation FedRAMP ou compte plus de 1 000 utilisateurs, contactez l'assistance Google Workspace avant d'utiliser l'outil d'exportation des données. L'équipe d'assistance Google Workspace ne traite aucune des données exportées avec l'outil d'exportation et n'y a pas accès.
- Avant de commencer
- Exporter les données de vos utilisateurs
- Afficher et télécharger les données exportées
Avant de commencer
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Exporter les données de vos utilisateurs
Pour ce faire, vous devez être connecté en tant que super-administrateur.
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Connectez-vous à la Console d'administration Google avec un compte administrateur.
Si vous n'utilisez pas de compte administrateur, vous ne pouvez pas accéder à la console d'administration.
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Accédez à Exportation de données.
- Cliquez sur Configurer une nouvelle exportation.
- Dans la section Nom, saisissez le nom de votre exportation.
- Dans la section, Champ d'application, sélectionnez les données utilisateur que vous souhaitez exporter.
- Pour exporter toutes les données de votre organisation, y compris les données auxquelles seuls les administrateurs ont accès, sélectionnez Exporter toutes les données utilisateur pour l'ensemble de l'organisation et ignorez l'étape suivante. Pour en savoir plus, consultez Exporter toutes les données de votre organisation.
- Pour exporter les données de certains utilisateurs, sélectionnez Exporter des données d'utilisateurs spécifiques, puis choisissez d'identifier les utilisateurs par unité organisationnelle, groupe ou nom d'utilisateur individuel.
- (Facultatif) Indiquez si vous souhaitez exporter des données à partir de groupes, d'unités organisationnelles ou de noms d'utilisateurs. Cliquez ensuite sur la zone de sélection, puis sélectionnez ou saisissez votre choix.
- Lorsque vous sélectionnez une unité organisationnelle, seuls les membres directs de l'unité organisationnelle sélectionnée sont exportés, et non ceux des unités organisationnelles enfants. Par exemple, une unité organisationnelle Finance comporte deux unités organisationnelles enfants : Europe et Asie. Si vous sélectionnez l'unité organisationnelle Finance, seuls les utilisateurs directs figurant sous "Finance" sont exportés. Les unités organisationnelles Europe et Asie ne le sont pas.
- Dans la section Service, sélectionnez les services dont vous souhaitez exporter les données.
- (Facultatif) Dans le champ Libellés, vous pouvez choisir d'exporter les données avec un libellé Google Drive spécifique. Sélectionnez le libellé de votre choix dans le menu déroulant.
- Dans la section Plage de dates et type, choisissez une plage de dates pour exporter les données Google Drive, Gmail et Chat à partir d'une période spécifique, ou configurez des exportations continues. En savoir plus sur les exportations continues
Remarque : Les fichiers Drive partagés ne peuvent pas être filtrés par période. - (Facultatif) Pour configurer l'exportation continue, cochez la case.
Remarque : Seules les organisations disposant du module complémentaire Assured Controls peuvent voir la section Exportation continue. - Dans la section Destination, indiquez l'emplacement où enregistrer les données exportées.
L'outil d'exportation des données peut exporter les données utilisateur vers un bucket Cloud Storage fourni par Google ou vous appartenant. Découvrez où sont stockées les données exportées.- Pour utiliser un bucket temporaire fourni par Google, sélectionnez Bucket fourni par Google, puis choisissez la région du bucket : États-Unis, Europe ou Aucune préférence.
Remarque : Le bucket Cloud Storage temporaire fourni par Google n'est pas disponible pour les exportations continues.
- Pour choisir votre propre bucket Cloud Storage, sélectionnez Votre bucket et saisissez le nom du bucket que vous avez créé. Par exemple : my-gws-data-export-bucket
- Pour utiliser un bucket temporaire fourni par Google, sélectionnez Bucket fourni par Google, puis choisissez la région du bucket : États-Unis, Europe ou Aucune préférence.
- Cliquez sur Démarrer l'exportation.
Afficher et télécharger les données exportées
Une fois l'exportation de vos données terminée, les super-administrateurs de votre organisation recevront une notification par e-mail avec un lien permettant d'afficher l'archive. Vous pouvez également accéder à l'archive à l'aide de la console d'administration Google.
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Connectez-vous à la Console d'administration Google avec un compte administrateur.
Si vous n'utilisez pas de compte administrateur, vous ne pouvez pas accéder à la console d'administration.
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Accédez à Exportation de données.
- Le tableau "Exportation des données" liste toutes vos exportations de données et inclut les éléments suivants :
- Noms d'exportation
- Dates de début et de fin de la dernière exportation
- Personne qui a configuré chaque exportation
- État de l'exportation
- Actions que vous pouvez effectuer sur les données exportées
- Dans le tableau "Exportation de données", cliquez sur le nom de l'exportation pour ouvrir une vue détaillée.
- Sous Champ d'application, vous pouvez voir quels utilisateurs, groupes ou unités organisationnelles ont été exportés.
- Sous État, vous pouvez vérifier si l'exportation s'est exécutée complètement ou si des erreurs sont survenues :
- Échec : les données n'ont pas été exportées.
- Erreurs : certaines données ne figurent pas dans l'archive.
- Terminée : toutes les données ont été exportées.
- Pour consulter l'archive, cliquez sur Actions
Afficher l'archive.
- Si l'exportation de vos données s'est terminée avec des erreurs, vous pouvez exécuter une correction.
Pour afficher et télécharger les données exportées:
- Dans l'interface utilisateur de Cloud Storage, cliquez sur le dossier racine. Il contient la liste des dossiers utilisateur. Chacun de ces dossiers comporte un fichier ZIP contenant les données d'un utilisateur.
Remarque : Certaines données telles que les fichiers des Drive partagés sont la propriété d'un compte de service plutôt que d'un utilisateur. Dans l'archive d'exportation, les comptes de service sont nommés "Ressource".
Seuls des objets individuels peuvent être téléchargés depuis l'interface utilisateur de Cloud Storage. Pour télécharger un dossier ou plusieurs objets à la fois, utilisez l'outil de ligne de commande gsutil.
Exemple :
gsutil -m cp -r \
"gs://[gsutil URI for your takeout bucket]" \
.
- Cliquez sur le fichier ZIP pour télécharger les données d'un utilisateur.
- Décompressez le fichier pour consulter les données de l'utilisateur par produit.
