모든 데이터를 내보내려는 경우 조직의 모든 데이터 내보내기를참고하세요.
데이터 내보내기 도구를 사용하여 조직 데이터의 일부 또는 전체를 Google Cloud Storage 보관 파일로 내보내고 다운로드할 수 있습니다. 전체 데이터 세트가 아닌 특정 데이터만 내보내야 하는 조직도 있습니다. 예를 들면 어떤 조직은 영업 부서에서 작성한 콘텐츠만 내보내고자 할 수 있습니다.
사용자가 데이터를 다운로드할 수 있도록 하려면 Google 테이크아웃을 허용하고 사용자에게 Google 데이터 다운로드 방법을 참고하도록 안내하세요.
조직이 FedRAMP 승인을 받았거나 사용자 수가 1,000명을 초과하는 경우 데이터 내보내기 도구를 사용하기 전에 Google Workspace 지원팀에 문의하세요. Google Workspace 지원팀은 데이터 내보내기 도구에서 내보낸 데이터에 액세스하거나 이를 처리하지 않습니다.
시작하기 전에
사용자의 데이터 내보내기
이 작업을 수행하려면 최고 관리자로 로그인해야 합니다.
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관리자 계정으로 Google 관리 콘솔에 로그인합니다.
관리자 계정을 사용하지 않으면 관리 콘솔에 액세스할 수 없습니다.
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데이터 내보내기로 이동합니다.
- 새 내보내기 설정을 클릭합니다.
- 이름 상자에 내보내기의 이름을 입력합니다.
- 범위 상자에서 어느 사용자의 데이터를 내보낼지 선택합니다.
- 관리자만 사용할 수 있는 데이터를 포함하여 조직의 모든 데이터를 내보내려면 모든 사용자 데이터 내보내기를 선택하고 다음 단계는 건너뜁니다. 자세한 내용은 조직의 모든 데이터 내보내기를 참고하세요.
- 일부 선택한 사용자의 데이터를 내보내려면 특정 사용자의 데이터 내보내기를 선택하고 조직 단위, 그룹 또는 개별 사용자 이름 중 어느 항목으로 사용자를 지정할지 선택합니다.
- (선택사항) 그룹, 조직 단위 또는 사용자 이름 중 어느 항목에서 데이터를 내보낼지 선택합니다. 그런 다음 선택 상자를 클릭하고 항목을 선택하거나 입력합니다.
- 조직 단위를 선택하는 경우 선택한 조직 단위에 직접 소속된 회원만 내보낼 수 있으며 하위 조직 단위는 내보낼 수 없습니다. 예를 들어 재무 조직 단위에 유럽과 아시아, 두 개의 하위 조직 단위가 있는 경우, 재무 조직 단위를 선택하면 '재무'에 직접 소속된 사용자만 내보내고 유럽 및 아시아 조직 단위는 내보내지 않습니다.
- 서비스 상자에서 데이터를 내보내려는 서비스를 선택합니다.
- (선택사항) 라벨 상자에서 특정 Google Drive 라벨이 있는 데이터만 내보내도록 선택할 수 있습니다. 드롭다운에서 원하는 드라이브 라벨을 선택합니다.
- 기간 및 유형 상자에서 특정 기간을 선택하여 그 기간의 Google Drive, Gmail, Chat 데이터를 내보내거나 지속적 내보내기를 설정합니다. 지속적 내보내기에 대해 자세히 알아보세요.
참고: 공유 드라이브 파일은 기간으로 필터링할 수 없습니다. - (선택사항) 지속적 내보내기를 설정하려면 지속적 내보내기 체크박스를 선택합니다.
참고: Assured Controls 부가기능을 사용하는 조직에만 지속적 내보내기 상자가 표시됩니다. - 대상 위치 상자에서 내보낸 데이터를 저장할 위치를 선택합니다.
데이터 내보내기 도구를 사용하면 사용자 데이터를 Google에서 제공하는 Cloud Storage 버킷 또는 관리자 소유의 Cloud Storage 버킷으로 내보낼 수 있습니다. 내보낸 데이터가 저장되는 위치에 대해 자세히 알아보세요.- Google에서 제공하는 임시 버킷을 사용하려면 Google 제공 버킷을 선택하고 버킷의 지역(미국, 유럽 또는 선호하는 리전 없음)을 선택합니다.
참고: Google에서 제공하는 Cloud Storage 임시 버킷은 지속적 내보내기에 사용할 수 없습니다.
- 관리자 소유의 Cloud Storage 버킷을 선택하려면 내 버킷을 선택하고 생성한 버킷의 이름을 입력합니다. 예: my-gws-data-export-bucket
- Google에서 제공하는 임시 버킷을 사용하려면 Google 제공 버킷을 선택하고 버킷의 지역(미국, 유럽 또는 선호하는 리전 없음)을 선택합니다.
- 내보내기 시작을 클릭합니다.
내보낸 데이터 보기 및 다운로드하기
데이터 내보내기가 완료되면 조직의 최고 관리자에게 보관 파일을 볼 수 있는 링크가 포함된 이메일 알림이 전송됩니다. Google 관리 콘솔을 사용하여 보관 파일에 액세스할 수도 있습니다.
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관리자 계정으로 Google 관리 콘솔에 로그인합니다.
관리자 계정을 사용하지 않으면 관리 콘솔에 액세스할 수 없습니다.
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데이터 내보내기로 이동합니다.
- 데이터 내보내기 표에는 모든 데이터 내보내기가 나열되어 있으며 다음이 포함됩니다.
- 내보내기 이름
- 마지막 시작일 및 완료일
- 각 내보내기를 설정한 사용자
- 내보내기 상태
- 내보낸 데이터에 대해 수행할 수 있는 작업
- 데이터 내보내기 표에서 내보내기 이름을 클릭하여 세부정보 뷰를 엽니다.
- 범위에서 내보낸 사용자, 그룹 또는 조직 단위를 확인할 수 있습니다.
- 상태에서 내보내기가 완전히 실행되었는지 또는 오류가 발생했는지 확인할 수 있습니다.
- 실패: 내보낸 데이터가 없습니다.
- 오류: 일부 데이터가 보관 파일에서 누락되었습니다.
- 완료: 모든 데이터를 내보냈습니다.
- 보관 파일을 보려면 작업
보관 파일 보기를 클릭합니다.
- 데이터 내보내기가 오류와 함께 완료된 경우 해결 프로세스를 실행할 수 있습니다.
내보낸 데이터를 확인하고 다운로드하려면 다음 안내를 따르세요.
- Cloud Storage UI에서 루트 폴더를 클릭합니다. 루트 폴더에는 사용자 폴더 목록이 있으며 각 사용자의 폴더에는 사용자 데이터의 zip 파일이 있습니다.
참고: 일부 데이터(예: 공유 드라이브의 파일)는 사용자가 아닌 서비스 계정에서 소유하며, 내보내기 보관 파일에서 서비스 계정의 이름은 '리소스'입니다.
Cloud Storage UI를 사용하면 개별 객체만 다운로드할 수 있습니다. 폴더 또는 여러 객체를 한 번에 다운로드하려면 gsutil 명령줄 도구를 사용하세요.
예:
gsutil -m cp -r \
"gs://[gsutil URI for your takeout bucket]" \
.
- zip 파일을 클릭하여 사용자의 데이터를 다운로드합니다.
- 파일의 압축을 풀어 제품별로 사용자의 데이터를 검토합니다.
