Nachdem Sie die Daten, die zu Ihrem Google Workspace-E-Discovery-Projekt gehören, anhand einer Suche ermittelt haben, können Sie sie zur weiteren Analyse exportieren. Wenn Sie Daten aus Vault exportieren, enthält der Export Kopien von Daten, die Ihrer Suche entsprechen. Die Google Workspace-Daten Ihrer Organisation werden durch den Export weder geändert noch entfernt.
Hinweis
- Damit Sie Daten suchen und exportieren können, muss ein Google Workspace-Administrator Ihnen die Berechtigungen Rechtsangelegenheiten verwalten, Suchvorgänge verwalten und Exporte verwalten erteilen.
Wenn ein Super Admin die Genehmigung durch mehrere Parteien für Vault-Exporte aktiviert hat, löst jede Exportanfrage einen solchen Prozess aus. Dieser Prozess muss abgeschlossen sein, bevor die Vault-Suche exportiert werden kann. Weitere Informationen finden Sie unter Genehmigung durch mehrere Parteien für sensible Aktionen.
Hinweis:Die Genehmigung durch mehrere Parteien wird nur durch Exportanfragen ausgelöst, die über die Vault-Benutzeroberfläche initiiert werden. Sie wird nicht durch Exportanfragen ausgelöst, die über die Vault API initiiert werden.
Sie dürfen in Ihrer Organisation maximal 20 gleichzeitige Exporte ausführen.
Verwenden Sie für den Namen des Exports keine Sonderzeichen wie ~!$'(),;@:/? Sonderzeichen können verhindern, dass Sie Exporte herunterladen.
Wenn der Export zu lange dauert, können Sie ihn abbrechen und eine andere Suchstrategie verwenden. Beispiel:
- Ermitteln Sie die Konten, die Sie exportieren möchten, und führen Sie mehrere Suchanfragen jeweils für eine kleine Anzahl von Konten durch.
- Auch durch die Angabe von Zeiträumen können Sie die Suche weiter einschränken. Suchen Sie beispielsweise nach Nachrichten, die 2013 gesendet wurden, und führen Sie dann eine erneute Suche nach Nachrichten durch, die 2014 gesendet wurden.
Export starten
Damit Sie Daten suchen und exportieren können, muss ein Google Workspace-Administrator Ihnen die Berechtigungen Rechtsangelegenheiten verwalten, Suchvorgänge verwalten und Exporte verwalten erteilen.
- Melden Sie sich in vault.google.com an.
Öffnen Sie die Rechtsangelegenheit, aus der Sie Daten exportieren möchten, und suchen Sie nach den Daten.
Weitere Informationen finden Sie im Hilfeartikel Einstieg in die Such- und Exportfunktionen in Vault.
Klicken Sie auf Exportieren.
Geben Sie einen aussagekräftigen Namen für den Export ein.
Wenn Ihre Organisation eine Richtlinie für Speicherorte hat, wählen Sie einen Datenspeicherort für den Export aus.
Weitere Informationen finden Sie unter Speicherort für Vault-Exportdaten auswählen.
Wenn Sie Daten aus Gmail, Google Groups oder Google Chat exportieren, wählen Sie das Format für die Nachrichteninhaltsdateien aus: PST oder mbox.
Weitere Informationen finden Sie unter Inhalte exportieren.
Optional: Wenn Sie Daten aus Gmail exportieren, haben Sie folgende Möglichkeiten:
- Nachrichten im Modus „Vertraulich“ in Gmail einbeziehen : Wenn Sie den Nachrichtenmodus „Vertraulich“ ausschließen, sind in Ihrem Export nur die Metadaten der jeweiligen Nachrichten enthalten.
- Verknüpfte Google Drive-Dateien exportieren: Weitere Informationen finden Sie unter Hyperlinks zu Drive Dateien in Nachrichten.
Wenn Sie Daten aus Google Drive exportieren, wählen Sie aus, ob Informationen zur Zugriffsebene für Konten enthalten sein sollen, die indirekten Zugriff auf Drive-Elemente haben.
Weitere Informationen finden Sie unter Informationen zu Zugriffsebenen für Nutzer mit indirektem Dateizugriff exportieren.
Klicken Sie auf Exportieren.
Wenn die Genehmigung durch mehrere Parteien für Vault-Exporte nicht aktiviert ist, wird der Export sofort in Vault verarbeitet. Sie können Vault schließen und später zurückkehren, um den Status des Exports zu prüfen.
Wenn die Genehmigung durch mehrere Parteien für Vault-Exporte aktiviert ist:
- Sie erhalten eine Meldung, dass ein zweiter Administrator die Exportanfrage genehmigen muss.
- Der Status der Exportanfrage wird auf der Seite „Exporte“ auf „Genehmigung ausstehend“ gesetzt.
- Ein zweiter delegierter Vault-Administrator erhält eine E‑Mail-Benachrichtigung, dass eine Genehmigungsanfrage durch mehrere Parteien aussteht.
- Wenn der zweite Administrator die Anfrage im Portal für die Genehmigung durch mehrere Parteien in der Admin-Konsole genehmigt, wird der Export verarbeitet. Sie erhalten eine E-Mail, in der Sie darüber informiert werden, dass der Export gestartet wurde.
- Wenn der zweite Administrator die Anfrage nicht innerhalb von 15 Tagen genehmigt, wird sie entfernt.
Status prüfen und Export herunterladen
Klicken Sie auf Exporte und prüfen Sie die Spalte Status.
Ist der Export abgeschlossen, sehen Sie in der Spalte Status ein grünes Häkchen und den Button Herunterladen ist aktiviert.
Klicken Sie auf Herunterladen , um auf die exportierten Daten zuzugreifen.
Exportdateien sind ab dem Start des Exports 15 Tage lang verfügbar. Nach 15 Tagen werden sie gelöscht und Sie müssen den Export neu erstellen, wenn Sie auf die Daten zugreifen möchten. Weitere Informationen finden Sie unter Export aus Vault herunterladen.
Exporte mit Teilergebnissen
Die Verarbeitung großer Exporte kann mehrere Stunden in Anspruch nehmen. Wenn ein großer Export nach 24 Stunden noch nicht abgeschlossen wurde, wird er in Vault gestoppt und Sie erhalten die Meldung Export enthält Teilergebnisse.
Sie können die Nachrichten und Elemente herunterladen, die in Vault bis zu diesem Zeitpunkt abgerufen werden konnten, zusammen mit einer CSV-Datei, in der alle Konten aufgeführt sind, die noch nicht exportiert wurden. Wenn Sie den Export fortsetzen möchten, gehen Sie so vor:
- Klicken Sie auf Export fortsetzen.
Geben Sie dem Export einen neuen Namen
Exportieren.In Vault werden weitere 24 Stunden lang Nachrichten und Elemente gesammelt.
Sie können einen Export so oft fortsetzen, bis Sie alle Nachrichten und Elemente abgerufen haben, die Ihrer Abfrage entsprechen.