Gmail veya Chat dışa aktarma işleminin ZIP dosyasını çıkardıktan sonra, iletileri inceleme şekliniz dosya türüne bağlıdır:
- PST - Microsoft Outlook veya bazı dava destek sistemleri.
- mbox:Mozilla Thunderbird, bir metin düzenleyici veya mbox dosyaları için e-posta dönüştürme araçları içeren bazı dava destek sistemleri.
Not: Google, üçüncü taraf ürünleri için teknik destek sağlamaz. GOOGLE, ÜÇÜNCÜ TARAF ÜRÜNLERİYLE İLGİLİ SORUMLULUK KABUL ETMEZ. En güncel yapılandırma ve destek bilgileri için ürünün web sitesine bakın.
E-posta istemcisindeki iletileri inceleme
Gmail ve Chat iletilerini Microsoft Outlook (PST) veya Mozilla Thunderbird'de(mbox) inceleyebilirsiniz. Bu yöntem, bir metin düzenleyicinin görüntüleyemediği HTML mesajlarını ve eklerini görüntülemek için kullanışlıdır.
PST ve mbox dosyaları, dışa aktarılan iletilerin ayrıntılarını içerir. Meta veri dosyası, Google tarafından kaydedilen ileti meta verilerini yansıtır. Google sunucularında depolanan iletiler ile Apps Kasası'ndan dışa aktardığınız veriler arasında bağlantı sağlamak için mbox içeriği ve ileti meta verileri arasında ilişki kurabilirsiniz.
Not: Gmail'de iletileri sınıflandırmak için kullanılan etiketler posta kutusu klasörlerine dönüştürülmez. Bir e-posta istemcisinde PST veya mbox dosyası açtığınızda tüm mesajlar tek bir klasörde görünür.
E-posta istemcisindeki iletileri incelemek için:
- İletileri e-posta uygulamanızda içe aktarıp inceleyin.
- Konuyla ilgili önemli iletiler için üstbilgileri görüntüleyin:
- Outlook: Sürümünüzde ileti üstbilgilerini görüntüleme hakkında Microsoft dokümanlarını inceleyin.
- Thunderbird: Her mesajın üstbilgilerini görüntülemek için Görünüm > Üstbilgiler > Tümünü'nü tıklayın:

- Thunderbird'de her üstbilgi bir İleti Kimliği içerir. İletileri Google'ın sunucularında depolanan verilerle ilişkilendirmek için ileti kimliklerini meta veri dosyasıyla karşılaştırın.
mbox dosyalarını metin düzenleyicide inceleme
Mbox dosyası, iletileri depolamak için kullanılan standart bir biçimdir. İleti metni ve ekler de dahil olmak üzere, dışa aktarılan iletilerle ilgili tüm ayrıntıları içerir. Meta veri dosyası, Google tarafından kaydedilen mesaj meta verilerini yansıtır. Bu dosyalar, Google sunucularında depolanan iletiler ile Apps Kasası'ndan dışa aktardığınız veriler arasında bir bağlantı sağlar.
Dışa aktarma işleminden sonra, mbox dosyasındaki ilgili iletileri belirlemek için meta veri dosyasındaki ileti parametrelerini kullanırsınız. Başlamak için meta veri dosyasını bir metin düzenleyicide açın ve mesaj için FileName parametresini bulun. Örneğin:
<ExternalFile FileName='1463030154355209614-d7f2c19a-73f3-40e4-a17a-130b90c37aac.mbox'
Bu parametre, mbox dosyasındaki benzer bir girişe (From_ satırı) karşılık gelen benzersiz bir tanımlayıcı içerir. From_ satırında, mesajın Google tarafından alındığı tarih ve saat (UTC olarak) ile birlikte aynı tanımlayıcı yer alır. Örneğin:
From 1463030154355209614-d7f2c19a-73f3-40e4-a17a-130b90c37aac.mbox@xxx Wed Mar 19 06:38:02 2014
From_ satırı, mbox dosyasına dahil edilen her mesajın ilk girişidir.
Yeni bir From_ satırına geldiğinizde farklı bir mesajı görüntülüyorsunuzdur.