אחרי שאתם מחלצים את קובץ ה-ZIP של ייצוא מ-Gmail או מ-Chat, הדרך שבה אתם יכולים לעיין בהודעות תלויה בסוג הקובץ:
- PST – Microsoft Outlook או מערכות מסוימות לתמיכה בהליכים משפטיים.
- mbox –Mozilla Thunderbird, עורך טקסט או מערכות תמיכה משפטיות מסוימות שכוללות כלי המרה של אימיילים לקובצי mbox.
הערה: Google לא מספקת תמיכה טכנית למוצרים של צד שלישי. Google לא נושאת באחריות למוצרים של צד שלישי. כדאי לעיין באתר של המוצר כדי לקבל את המידע העדכני על ההגדרה והתמיכה.
בדיקת הודעות בתוכנת אימייל
אתם יכולים לעיין בהודעות ב-Gmail וב-Chat ב-Microsoft Outlook (PST) או ב-Mozilla Thunderbird (mbox). השיטה הזו שימושית לצפייה בהודעות HTML ובקבצים מצורפים שלא ניתן להציג בכלי לעריכת טקסט.
קובצי PST ו-mbox מכילים את הפרטים של ההודעות שמיוצאות. קובץ המטא-נתונים משקף את המטא-נתונים של ההודעה כפי שנרשמו על ידי Google. אתם יכולים ליצור קורלציה בין תוכן של תיבת דואר מסוג mbox לבין מטא-נתונים של הודעות, כדי לספק קישור בין ההודעות שמאוחסנות בשרתי Google לבין הנתונים שאתם מייצאים מ-Vault.
הערה: התוויות שמשמשות ב-Gmail לסיווג הודעות לא מומרות לתיקיות בתיבת הדואר. כשפותחים קובץ PST או mbox בתוכנת אימייל, כל ההודעות מופיעות בתיקייה אחת.
כדי לבדוק את ההודעות המיוצאות בתוכנת אימייל:
- מייבאים את ההודעות לאפליקציית האימייל ובודקים אותן.
- כדי לראות את הכותרות של הודעות שחשובות לעניין:
- Outlook—במאמרים של מיקרוסופט מוסבר איך לצפות בכותרות של הודעות בגרסה שלכם.
- Thunderbird—לוחצים על View > Headers > All (תצוגה > כותרות > הכול) כדי להציג את הכותרות של כל הודעה:
- ב-Thunderbird, כל כותרת כוללת מזהה הודעה. כדי לבצע קורלציה בין ההודעות לבין הנתונים שמאוחסנים בשרתים של Google, משווים בין מזהי ההודעות לבין קובץ המטא-נתונים.
בדיקת קובצי mbox בכלי לעריכת טקסט
קובץ mbox הוא פורמט סטנדרטי לאחסון הודעות. הוא מכיל את כל הפרטים של ההודעות המיוצאות, כולל הטקסט של ההודעה וכל הקבצים המצורפים. קובץ המטא-נתונים משקף את המטא-נתונים של ההודעה כפי שנרשמו על ידי Google. יחד, הקבצים האלה מספקים קישור בין ההודעות שמאוחסנות בשרתים של Google לבין הנתונים שייצאתם מ-Vault.
אחרי הייצוא, משתמשים בפרמטרים של ההודעות מקובץ המטא-נתונים כדי לזהות את ההודעות התואמות בקובץ mbox. כדי להתחיל, פותחים את קובץ המטא-נתונים בכלי לעריכת טקסט ומחפשים את הפרמטר FileName של הודעה. לדוגמה:
<ExternalFile FileName='1463030154355209614-d7f2c19a-73f3-40e4-a17a-130b90c37aac.mbox'
הפרמטר הזה כולל מזהה ייחודי שתואם לרשומה דומה בקובץ mbox, השורה From_. השורה From_ מכילה את אותו מזהה, לצד התאריך והשעה (ב-UTC) שבהם ההודעה התקבלה ב-Google. לדוגמה:
From 1463030154355209614-d7f2c19a-73f3-40e4-a17a-130b90c37aac.mbox@xxx Wed Mar 19 06:38:02 2014
השורה From_ היא הרשומה הראשונה של כל הודעה שנכללת בקובץ mbox.
כשמגיעים לשורה חדשה From_, רואים הודעה אחרת.