После распаковки ZIP-архива для экспорта в Gmail или чат, способ просмотра сообщений зависит от типа файла:
- PST — Microsoft Outlook или некоторые системы поддержки судебных процессов.
- mbox — Mozilla Thunderbird , текстовый редактор или некоторые системы поддержки судебных процессов, включающие инструменты преобразования электронных писем в файлы mbox.
Примечание: Google не предоставляет техническую поддержку для продуктов сторонних производителей. Google не несет ответственности за продукты сторонних производителей. Актуальную информацию о настройке и поддержке см. на веб-сайте соответствующего продукта.
Просматривайте сообщения в почтовом клиенте.
Вы можете просматривать сообщения Gmail и чата в Microsoft Outlook (PST) или Mozilla Thunderbird (mbox). Этот способ полезен для просмотра сообщений в формате HTML и вложений, которые не могут быть отображены в текстовом редакторе.
Файлы PST и mbox содержат подробную информацию об экспортированных сообщениях. Файл метаданных отражает метаданные сообщений, записанные Google. Вы можете сопоставить содержимое mbox и метаданные сообщений, чтобы установить связь между сообщениями, хранящимися на серверах Google, и данными, которые вы экспортируете из Vault.
Примечание: метки, используемые в Gmail для классификации сообщений, не преобразуются в папки почтового ящика. При открытии файла PST или mbox в почтовом клиенте все сообщения отображаются в одной папке.
Чтобы просмотреть экспортированные сообщения в почтовом клиенте:
- Импортируйте и просматривайте сообщения в своем почтовом приложении.
- Для сообщений, имеющих важное значение для данного вопроса, просмотрите заголовки:
- Outlook — Ознакомьтесь с документацией Microsoft о том, как просматривать заголовки сообщений для вашей версии.
- Thunderbird — Чтобы отобразить заголовки для каждого сообщения, нажмите «Вид» > «Заголовки» > «Все» :
- В Thunderbird каждый заголовок содержит идентификатор сообщения (Message ID ). Для сопоставления сообщений с данными, хранящимися на серверах Google, сравните идентификаторы сообщений с файлом метаданных.
Просматривайте файлы mbox в текстовом редакторе.
Файл mbox — это стандартный формат для хранения сообщений. Он содержит все сведения об экспортированных сообщениях, включая текст сообщения и любые вложения. Файл метаданных отражает метаданные сообщения, записанные Google. Вместе эти файлы обеспечивают связь между сообщениями, хранящимися на серверах Google, и данными, которые вы экспортировали из Vault.
После экспорта вы используете параметры сообщения из файла метаданных для идентификации соответствующих сообщений в файле mbox. Для начала откройте файл метаданных в текстовом редакторе и найдите параметр FileName для сообщения. Например:
<ExternalFile FileName=' 1463030154355209614-d7f2c19a-73f3-40e4-a17a-130b90c37aac.mbox '
Этот параметр содержит уникальный идентификатор, соответствующий аналогичной записи в файле mbox, — строку From_ . Строка From_ содержит тот же идентификатор, а также дату и время (в формате UTC), когда сообщение было получено Google. Например:
From 1463030154355209614-d7f2c19a-73f3-40e4-a17a-130b90c37aac.mbox @xxx Wed Mar 19 06:38:02 2014
Строка From_ — это первая запись для каждого сообщения, включенного в файл mbox. Когда вы доходите до новой строки From_ , вы видите другое сообщение.