Lizenzen und Konten
Wie kann ich Vault für meine Organisation kaufen?
Bei vielen Google Workspace-Versionen sind Vault-Lizenzen für alle Nutzer in Ihrer Organisation enthalten. Wenn Vault nicht in Ihrer Version enthalten ist, können Sie möglicherweise Add-on-Lizenzen kaufen.
| Vault-Lizenzen inbegriffen | Vault als Add-on-Lizenz verfügbar |
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Weitere Informationen zu kompatiblen Versionen erhalten Sie vom Google-Vertriebsteam. |
Weitere Informationen zum Kauf von Vault-Lizenzen für Ihre Organisation
Wenn das verwaltete Google-Konto eines Nutzers gelöscht wird, werden dann auch alle Daten gelöscht, die von Vault für diesen Nutzer aufbewahrt werden?
Ja. Wenn Sie einen Nutzer löschen, werden alle Daten, die mit dem Nutzerkonto verbunden sind, in Google entfernt.
Danach müssen Sie Folgendes beachten:
- Sie können keine Daten des Nutzers in Vault suchen oder aus Vault exportieren.
- Aufbewahrungsregeln oder Holds für Daten des Nutzers gelten nicht mehr. Daten können sofort unwiderruflich entfernt werden.
- Sie können Daten nach dem Löschen des Nutzers 20 Tage lang wiederherstellen. Bei Daten, die bereits unwiderruflich entfernt wurden, geht das allerdings nicht. Weitere Informationen finden Sie im Artikel Kürzlich gelöschte Nutzer wiederherstellen.
Als Best Practice empfehlen wir, die Daten des Nutzers mit einer Lizenz für archivierte Nutzer (Archived User, AU) zu schützen. Weitere Informationen finden Sie im Hilfeartikel Ehemalige Mitarbeiter und deren Daten verwalten. Wenn Sie Google Cloud Directory Sync verwenden, achten Sie darauf, dass das Tool so konfiguriert ist, dass Konten gesperrt und nicht gelöscht werden.
Wie bewahre ich Daten für einen Nutzer auf, der meine Organisation verlässt?
Löschen Sie das Konto nicht. Wenn Sie einen Nutzer löschen, werden auch alle in Vault aufbewahrten Daten entfernt.
Damit die Daten eines Nutzers auch nach dem Verlassen der Organisation in Vault zur Verfügung stehen, weisen Sie ihm eine Lizenz für archivierte Nutzer (AN-Lizenz) zu. Weitere Informationen finden Sie im Hilfeartikel Ehemalige Mitarbeiter und deren Daten verwalten. Alternativ können Sie das Konto sperren, um die Daten zu erhalten, aber die Dienste zu deaktivieren. Ein gesperrtes Konto wird jedoch genau wie ein aktives abgerechnet.
Werden Nachrichten in Groups, die von Vault aufbewahrt werden, auch gelöscht, wenn eine Gruppe gelöscht wird?
Was geschieht, wenn ein Vault-Nutzer das Google Workspace-Speicherlimit überschritten hat?
Das hat keine Auswirkung auf Vault. Nutzer, die die Speicherbeschränkung überschritten haben, können jedoch keine neuen E-Mails mehr senden oder empfangen und stellen möglicherweise eine allgemeine Beeinträchtigung des Kontos fest.
Vault verwenden
Wie greife ich über Vault auf Daten zu?
Melden Sie sich unter https://vault.google.com an, erstellen Sie eine Rechtsangelegenheit und suchen Sie in den Daten Ihrer Organisation. Möglicherweise schränkt Ihr Vault-Administrator die Daten ein, auf die Sie zugreifen und in denen Sie suchen können. Weitere Informationen finden sie in den Artikeln Jetzt mit den Such- und Exportfunktionen starten und Vault-Berechtigungen verstehen und erteilen.
Kann ich Vault für einen bestimmten Dienst wie Gmail deaktivieren?
Nein, es ist nicht möglich, Vault für einen bestimmten Dienst zu deaktivieren. Wenn ein Nutzer auf den Vault-Dienst zugreifen kann, kann er Vault für alle Dienste verwenden, die von seiner Google Workspace-Version unterstützt werden.
Können Vanity-Domains wie vault.meinedomain.de für Vault erstellt werden?
Nein. Aus Sicherheitsgründen kann auf Vault nur über https://vault.google.com zugegriffen werden.
Kann ich Personen außerhalb meiner Organisation den Zugriff auf die Daten meiner Organisation über Vault erlauben?
Sie können Dritten erlauben, sich in Vault anzumelden. Weitere Informationen finden Sie im Artikel Externen Nutzern den Zugriff auf Vault erlauben.
Wie exportiere ich Daten mit Vault?
Weitere Informationen finden Sie im Artikel Daten aus Vault exportieren.
Ist Vault ein Tool zum Sichern oder Archivieren von Daten?
Nein. Vault ist nicht als Sicherungs- oder Archivierungstool konzipiert.
Warum sollte ich Vault nicht für Backups oder Datenexporte verwenden?
- Vault-Exporte sind nicht für groß angelegte oder umfangreiche Datensicherungen vorgesehen. Sie können lediglich Daten für eine begrenzte Anzahl von Konten und jeweils nur für einen Google-Dienst exportieren. Vault lässt auch nicht viele parallele Exporte zu und es ist nicht möglich, automatische Exporte zu planen.
- Vault-Exporte werden für rechtliche Suchanfragen aufbereitet, nicht für effiziente Datenverarbeitung. Vault kann keine differenziellen Sicherungen erstellen oder Daten deduplizieren. Beispiel: Ein Drive-Export enthält alle Elemente, auf die das gesuchte Konto Zugriff hat. Wenn viele Konten Zugriff auf dieselben Elemente haben, werden sie für jedes Konto exportiert, was zu vielen doppelten Daten führt.
- Nicht alle Google-Dienste sind in Vault nutzbar. In Vault können Daten nur aus unterstützten Google-Diensten exportiert werden. Google Kalender, Google Kontakte, Google Notizen und Currents gehören nicht dazu.
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Daten aus Vault-Exportdateien lassen sich nicht so einfach wiederherstellen. Es gibt in Vault keine automatischen Tools dafür.
- Für Gmail, Chat und Gruppen können Sie Google Workspace Migration for Microsoft Exchange (GWMME) verwenden, um PST-Dateien zu importieren. Google hat kein Tool für den Massenimport von MBOX-Dateien.
- In Drive-Exporten werden Dateien nicht nach Konto getrennt und Google-Dateien, z. B. Docs, Tabellen und Präsentationen, haben ein anderes Format.
- Voice-Daten können aus Vault-Exportdateien nicht wiederhergestellt werden.
Müssen Sie dennoch Daten sichern oder extrahieren?
Vielleicht brauchen Sie ein Back-up zum Schutz Ihrer Daten gegen menschliches Fehlverhalten oder Angriffe mit Ransomware (Erpressungstrojaner). Google hat dafür ein paar Optionen:
- Wenn Sie die Daten Ihrer gesamten Organisation exportieren möchten, verwenden Sie Datenexport.
- Außerdem können Nutzer ihre Daten herunterladen. Kleinunternehmen mit wenigen Angestellten können z. B. ihre jeweils eigenen Daten exportieren und sichern.
Google bietet auch viele Tools, mit denen Sie mit den Google Workspace-Daten Ihrer Organisation arbeiten und diese extrahieren können, z. B. APIs und BigQuery oder Partnerlösungen wie Afi und SpinOne. Weitere Drittanbieter- und Partneroptionen finden Sie auch unter Google Cloud.
Kann ich in Vault aufbewahrte Nachrichten oder Dateien in Gmail oder Drive wiederherstellen?
Wenn die Daten vor weniger als 25 Tagen gelöscht wurden, verwenden Sie am besten die Google Admin-Konsole, um die Google Drive- oder Gmail-Daten eines Nutzers wiederherzustellen.
Funktionsweise von Vault
Wie lange werden Daten in Vault aufbewahrt?
Sie können die Aufbewahrungsdauer ganz nach Ihren Bedürfnissen festlegen, bis hin zur unbefristeten Aufbewahrung. Weitere Informationen finden Sie im Artikel Funktionsweise der Aufbewahrung.
Können Nutzer Daten löschen, die von Vault aufbewahrt werden?
Nutzer können Nachrichten und Elemente in Google-Diensten löschen, aber alle Daten, die einer Aufbewahrungsregel oder einem Hold unterliegen, sind für Vault-Nutzer weiterhin in Vault verfügbar. In Vault aufbewahrte gelöschte Nachrichten werden nicht auf den Speicherplatz der Nutzer angerechnet. Weitere Informationen finden Sie im Artikel Funktionsweise der Aufbewahrung.
Wie werden Vault-Nutzeraktionen in Vault protokolliert?
Alle Nutzeraktionen in Vault werden mit einem Aktivitätsprotokoll erfasst. Wenn ein Nutzer mit den entsprechenden Berechtigungen versucht, die Aufbewahrungsdauer zu ändern, wird diese Aktion im Audit-Log erfasst. Die Aktion kann nicht aus dem Audit-Log entfernt werden. Weitere Informationen zu den Auditfunktionen von Vault
Wie zuverlässig ist Vault?
Google repliziert die Daten Ihrer Organisation in mehreren Rechenzentren. Weitere Informationen zu den Zuverlässigkeitsverpflichtungen von Google für Unternehmen
Wie handhabt Google Anfragen von Strafverfolgungsbehörden?
Google erfüllt die gesetzlichen Vorschriften bei Anfragen von Dritten nach Nutzerinformationen. Weitere Informationen zu den Datenschutzverpflichtungen von Google für Unternehmen
Welche Zertifikate und Standards erfüllt Vault?
Weitere Informationen zu den Compliance-Verpflichtungen von Google für Unternehmen
Weitere häufig gestellte Fragen zu Vault:
Google, Google Workspace und zugehörige Warenzeichen und Logos sind Marken von Google LLC. Alle anderen Unternehmens- und Produktnamen sind Marken der jeweiligen Unternehmen.