为 Gemini 应用消息设置保全

在 Google Workspace 数据电子取证项目中,您可以使用保全功能无限期地保留 Gemini 应用消息,以履行法律义务或保留义务。您可以将保全应用于个别账号或组织部门中的所有账号。由于保全会覆盖保留规则,即使应用了可能会造成数据被完全清除的常规数据治理规则,设置了保全的 Gemini 消息仍会受到保护。

如果您的 Google Workspace 管理员移除了用户的保险柜支持许可,则保全将不再保护用户的 Gemini 消息不被删除。标记为待删除的邮件可能会立即被清除,且无法恢复。 详细了解如何为用户保留数据。

有关 Gemini 应用保全的重要信息

在您设置保全前,我们强烈建议您先阅读开始使用 Google 保险柜的保全功能并查看保险柜支持的 Gemini 应用消息。

如何保全数据

  • 管理员设置 - 您可以使用管理控制台中的 Gemini 对话记录设置,决定是否保存 Gemini 应用对话,以及这些对话在保留多长时间后便自动删除。无论对话如何保存,管理员都可以使用保险柜保留、保全、搜索和导出 Gemini 应用对话。如需详细了解如何管理 Gemini 对话记录,请参阅管理 Gemini 对话记录。
  • 用户设置:无论用户的操作或设置是否会导致 Gemini 应用对话被删除,管理员都可以使用保险柜保留、搜索和导出 Gemini 应用对话,并为这类对话设置保全。如需详细了解如何管理 Gemini 应用活动记录,请参阅管理 Gemini 应用活动记录。
  • 保险柜保留规则和保全:您可以设置自定义或默认保留规则,以将 Gemini 应用对话(包括用户提示和 Gemini 应用回答)保留特定期限或无限期保留。您还可以为用户的数据设置保全。

    保险柜保留规则和保全(如果已启用)优先于管理控制台(例如 Gemini 对话记录设置)或用户设置。任何管理控制台设置或用户设置都只会对用户隐藏受保留规则或保全影响的对话。

处于保全状态的已删除消息永远可以在保险柜中查看,但用户无法查看

如果处于保全状态的 Gemini 应用消息被用户删除或因管理员历史记录设置而被删除,那么用户将无法再访问这些消息,但系统不会完全清除这些消息。不过,拥有适当特权的保险柜管理员仍然可以搜索和导出这些消息。

为 Gemini 应用消息设置保全

  1. 登录 vault.google.com。
  2. 如果您创建了诉讼或调查,请点击诉讼或调查 然后 您的诉讼或调查。

    否则,请创建一个诉讼或调查。有关详情,请参阅创建和管理诉讼。

  3. 依次点击保全 然后 创建,然后为保全输入一个唯一名称。

  4. 依次点击选择服务 然后 Gemini 应用 然后 继续。

  5. 选择该保全的应用范围:

    • 特定账号:输入一个或多个账号或群组邮箱。
    • 组织部门:选择一个组织部门。

      重要提示:我们强烈建议您不要选择顶级组织部门。否则,您将无法删除贵组织中的任何 Google Workspace 账号。有关详情,请参阅为什么不应为顶级组织部门设置保全?

  6. 点击创建。

修改保全

您可以更改部分保全参数,但无法更改服务或应用范围的类型。例如,您无法将 Gemini 应用更改为其他服务,也无法将账号更改为组织部门。

  1. 登录 vault.google.com。
  2. 点击诉讼或调查 然后 包含相应保全的诉讼或调查。
  3. 点击保全 然后 保全名称。
  4. 点击范围,然后添加或移除账号,或者更改组织部门。
  5. 点击保存。

删除保全

重要提示:删除保全后,系统会立即应用常规保留政策。保险柜会在下一个删除周期中删除超过保留规则失效日期的内容。

  1. 登录 vault.google.com。
  2. 点击诉讼或调查 然后 包含相应保全的诉讼或调查。
  3. 点击保全。
  4. 将鼠标指向相应保全名称,然后点击删除 然后 删除。