Nell'ambito dei tuoi progetti di eDiscovery dei dati di Google Workspace, puoi utilizzare le conservazioni per conservare i tipi di dati supportati di Google Voice per Google Workspace a tempo indeterminato per adempiere a obbligazioni di legge o di conservazione a fini legali. Puoi applicare l'archiviazione a fini legali a singoli account o a tutti gli account di un'unità organizzativa. Poiché l'archiviazione a fini legali ha la precedenza sulle regole di conservazione, i dati soggetti a tali regole sono protetti dall'eliminazione definitiva eventualmente prevista dalle normali regole di governance dei dati.
Informazioni importanti su Voice e le conservazioni
Prima di impostare conservazioni, ti consigliamo di leggere la Guida introduttiva alle conservazioni di Google Vault e di consultare la sezione Dati di Voice supportati in Vault.
Quali dati possono essere sottoposti ad archiviazione a fini legali
Inclusi:
- SMS
- Messaggi vocali e relative trascrizioni
- Registri e registrazioni chiamate
Non inclusi:
- Dati di Voice per un numero assegnato a più di un utente
- Dati di Voice creati prima del 5 giugno 2019 (GMT-7)
- Dati di Voice per gli account con licenze Utente archiviato
Per informazioni dettagliate, vedi Servizi e tipi di dati supportati.
Gli elementi coperti da conservazione sono visibili agli utenti
I dati di Voice coperti da una conservazione rimangono visibili agli utenti, anche quando vengono eliminati dall'utente o in virtù di una regola di conservazione.
Applicare una conservazione ai dati di Voice
- Accedi a vault.google.com.
- Fai clic su Pratiche.
- Se la pratica esiste già, fai clic per aprirla. In caso contrario, crea una
pratica:
- Fai clic su Crea.
- Inserisci un nome per la pratica e, facoltativamente, una descrizione.
- Fai clic su Crea.
- Fai clic su Archiviazioni a fini legali
Crea. - Inserisci un nome univoco per il blocco.
- Fai clic su Scegli servizio Voice.
- Fai clic su Continua.
Seleziona l'ambito del blocco:
- Account specifici: inserisci uno o più indirizzi email degli account o delle email di gruppo.
Unità organizzativa: un'unità organizzativa.
Nota:consigliamo vivamente di non selezionare l'unità organizzativa di primo livello. Non potrai eliminare alcun account Google Workspace dalla tua organizzazione. Scopri di più
Seleziona il tipo di dati da includere nel blocco. Per impostazione predefinita, sono selezionati tutti i tipi di dati di Voice supportati. Per escludere un tipo di dati, deseleziona la casella.
Fai clic su Crea.
Modificare una conservazione sui dati di Voice
Puoi modificare alcuni parametri di una conservazione, ma non puoi cambiare il servizio (sostituire Voice con un altro servizio) o il tipo di ambito (ad esempio sostituire gli account con un'unità organizzativa).
- Accedi a vault.google.com.
- Fai clic su Pratiche, quindi sulla pratica che contiene il blocco.
Per modificare gli account o le unità organizzative coperti dalla conservazione:
- Fai clic su Ambito.
Aggiungi o rimuovi gli account oppure cambia l'unità organizzativa.
Nota:non puoi aggiungere account all'archiviazione a fini legali applicata a un'unità organizzativa né aggiungere unità organizzative all'archiviazione a fini legali applicata ad account specifici.
Se rimuovi tutti gli account, ti verrà chiesto di eliminare il blocco.
Per modificare i tipi di dati a cui si applica la conservazione:
- Fai clic su Ambito.
- Seleziona o deseleziona le caselle corrispondenti ai tipi di dati.
Fai clic su Salva.