数据电子取证项目为您提供了保全功能，可用于无限期地保留受支持的 Google Voice for Google Workspace 数据类型，以履行法律义务或保留义务。您可以将保全应用于个别账号或组织部门中的所有账号。由于保全会覆盖保留规则，即使应用了可能会造成数据被完全清除的常规数据治理规则，设置了保全的数据仍会受到保护。
有关 Voice 和保全功能的重要信息
在您设置保全前，我们建议您先阅读开始使用 Google 保险柜的保全功能并查看 保险柜支持的 Voice 数据。
可以保全哪些数据
涵盖的数据：
- 短信
- 语音信息和语音信息转录成的文字
- 通话记录和录音
未覆盖的数据：
- 分配给多位用户的号码的语音数据
- 2019 年 6 月 5 日 (GMT-7) 之前创建的 Voice 数据
- 使用封存用户专用许可的账号的语音数据
有关详情，请参阅支持的服务和数据类型。
用户可以看到被保全的内容
如果语音数据在保全范围内，即使数据被用户删除或根据保留规则被删除，用户仍可以查看这些数据。
为语音数据设置保全
- 登录 vault.google.com。
- 点击诉讼或调查。
- 如果相应诉讼或调查已存在，请点击它以将它打开。否则，请创建一个诉讼或调查：
- 点击创建 。
- 为此诉讼或调查输入一个名称，还可以选择输入说明。
- 点击创建 。
- 依次点击保全
创建。 - 为该保全输入一个唯一名称。
- 依次点击选择服务 Voice。
- 点击继续 。
选择该保全的应用范围：
- 特定账号：输入一个或多个账号或群组邮箱地址。
组织部门：选择一个组织部门。
注意： 我们强烈建议您不要选择顶级组织部门。您将无法删除组织中的任何 Google Workspace 账号。 了解详情
选择要保全的数据类型。默认情况下，所有受支持的语音数据类型均处于选中状态。要排除某个数据类型，请取消选中相应的复选框。
点击创建。
修改语音数据的保全
您可以更改部分保全参数，但无法更改服务（从 Voice 改为其他服务）或应用范围的类型（例如从账号改为组织部门）。
- 登录 vault.google.com。
- 点击诉讼或调查 ，然后点击包含相应保全的诉讼或调查。
如要更改保全所涵盖的账号或组织部门，请按以下步骤操作：
- 点击应用范围 。
添加或移除账号，或者更改组织部门。
注意： 您无法向涵盖组织部门的保全添加账号，也无法向涵盖特定账号的保全添加组织部门。
如果您移除所有账号，系统会提示您删除该保全。
如要更改保全所适用的数据类型，请按以下步骤操作：
- 点击应用范围 。
- 选中或取消选中数据类型旁边的复选框。
点击保存。