그룹스 보존 조치 설정하기

Google Workspace 데이터 디지털 증거 검색 프로젝트의 일환으로 보존 조치를 통해 그룹스의 메시지를 무기한 보존하여 법적 의무 또는 보존 의무를 이행할 수 있습니다. 조직의 특정 그룹 또는 모든 그룹에 보존 조치를 적용할 수 있습니다. 보존 조치가 보관 규칙보다 우선 적용되므로 데이터에 보존 조치를 적용하면 일반 데이터 거버넌스 규칙에 의해 데이터가 영구 삭제되는 것을 방지할 수 있습니다.

그룹스 및 보존 조치에 대한 중요 정보

보존 조치를 설정하기 전에 Google Vault에서 보존 조치 시작하기를 읽고 Vault에서 지원되는 그룹스 메시지를 검토하는 것이 좋습니다.

보존 조치할 수 있는 데이터

다음과 같은 데이터는 보관됩니다.

  • 대화 기록이 사용 설정된 경우 전송된 그룹의 메시지 및 첨부파일

다음과 같은 데이터는 보관되지 않습니다.

  • 대화 기록이 사용 중지된 경우 전송된 그룹의 메시지
  • 검토 대상 그룹에서 승인 대기 중인 메일
  • 연결된 파일
  • 삭제된 그룹의 메일
자세한 내용은 지원 서비스 및 데이터 유형을 참고하세요.

그룹이 삭제되면 그룹스의 메시지가 삭제됨

그룹이 삭제되면 삭제된 그룹의 메일도 삭제됩니다. 삭제된 그룹에 보존 조치 또는 보관 규칙이 적용되었더라도 그룹스의 메일은 삭제됩니다. 하지만 그룹 가입을 통해 계정에서 수신하는 Gmail의 메일은 삭제되지 않으며 Gmail 보관 규칙 및 보존 조치가 적용됩니다.

보존 조치가 적용된 메시지가 삭제되면 Vault에 항상 표시되지만 사용자에게는 표시되지 않음

사용자가 보존 조치가 적용된 메시지를 삭제하면 사용자는 더 이상 메시지에 액세스할 수 없지만 메시지가 영구 삭제되지는 않습니다. 적절한 권한이 있는 Vault 관리자는 Vault를 사용하여 이러한 메시지를 검색하고 미리보고 내보낼 수 있습니다.

보존 조치 세부 설정 시 복잡한 검색어 및 검색어 과다 사용 지양

보존 대상 메일을 세부적으로 조정하려면 검색어를 입력하면 됩니다. 먼저 특정 그룹별로 보류를 세부적으로 조정한 다음, 용어로 더 작은 집합을 세부적으로 조정하는 것이 좋습니다.

드문 경우지만 보류된 메시지를 세부적으로 조정하기 위해 복잡한 용어 집합이 있는 광범위한 범위의 보류를 많이 설정하면 Google의 정책 처리 시스템이 확장되지 않을 수 있습니다. 예를 들어 계정이 100,000개를 초과하고 여러 별칭과 많은 AND/OR 문과 같은 복잡한 용어로 세부적으로 조정된 보관이 여러 개 설정된 경우 한도에 도달할 수 있습니다. 이 경우 조직에서 새 사용자 추가 또는 새 보안 규칙 적용과 같은 Google Workspace 관리 정책을 일시적으로 생성하지 못할 수 있습니다.

그룹의 메시지 보존 조치하기

  1. vault.google.com에 로그인합니다.
  2. 법적 사안을 클릭합니다.
  3. 법적 사안이 이미 있는 경우 해당 사안을 클릭하여 엽니다. 그렇지 않으면 다음과 같이 법적 사안을 만듭니다.
    1. 만들기를 클릭합니다.
    2. 법적 사안의 이름과 설명(선택사항)을 입력합니다.
    3. 만들기를 클릭합니다.
  4. 보존 조치 다음 만들기를 클릭합니다.
  5. 보존 조치에 고유한 이름을 입력합니다.
  6. 서비스 선택 다음 그룹을 클릭합니다.
  7. 계속을 클릭합니다.
  8. 보존 조치의 범위를 선택합니다.

    • 특정 그룹: 그룹 이메일 주소를 하나 이상 입력합니다.
    • 모든 그룹: 모든 그룹의 메시지가 보존 조치됩니다.

  9. 계속을 클릭합니다.

  10. (선택사항) 보류 조건을 설정합니다.

    • 전송 날짜: 보관을 시작일과 종료일 내에 전송된 메시지로 제한하려면 날짜를 입력합니다.
      • 특정 날짜 당일 또는 이후에 전송된 메일을 보류하려면 시작 날짜만 입력합니다.
      • 특정 날짜 또는 그 이전에 전송된 메시지를 보관하려면 종료일만 입력하세요.
      • 메시지가 전송된 시점과 관계없이 메시지를 보류하려면 시작일이나 종료일을 입력하지 마세요.
    • 검색어: 특정 검색어와 일치하는 메일에만 보존 조치를 적용하려면 검색어 및 검색 연산자를 입력합니다.
  11. 만들기를 클릭합니다.

그룹 메시지의 보관 수정하기

보존 조치 매개변수 일부를 변경할 수는 있지만, 서비스를 변경 (예: 그룹을 다른 서비스로)하거나 범위 유형을 변경 (예: 특정 그룹을 모든 그룹으로)할 수는 없습니다.

  1. vault.google.com에 로그인합니다.
  2. 법적 사안을 클릭한 다음 보존 조치가 포함된 법적 사안을 클릭합니다.
  3. 특정 그룹에 적용되는 보존 조치의 경우 보존 조치가 적용되는 그룹을 변경할 수 있습니다.
    1. 범위를 클릭합니다.
    2. 그룹을 추가 또는 삭제합니다. 모든 그룹을 삭제하면 보존 조치를 삭제하라는 메시지가 표시됩니다.
    3. 계속을 클릭합니다.
  4. 보낸 날짜 기간 또는 검색어를 변경하려면 조건을 클릭합니다.
    • 보낸 날짜: 보존 조치를 적용할 기간을 연장하거나 제한합니다.
    • 검색어: 검색어 및 검색 연산자를 추가하거나 삭제하여 보존 조치가 적용되는 메일을 변경합니다.
  5. 저장을 클릭합니다.