تجميد بيانات "مجموعات Google"

في إطار مشاريع "جمع الأدلة الإلكترونية للبيانات" في Google Workspace، يمكنك استخدام عمليات تجميد البيانات للاحتفاظ بالرسائل في "مجموعات Google" إلى أجل غير مسمى، وذلك استيفاءً للالتزامات القانونية أو متطلبات الاحتفاظ. يمكنك تطبيق عملية تجميد بيانات على مجموعات مُحدَّدة أو جميع المجموعات في مؤسستك. تلغي عمليات تجميد البيانات قواعد الاحتفاظ بالبيانات، حيث تتم حماية البيانات الخاضعة للتجميد من قواعد إدارة البيانات العادية التي قد تؤدي إلى إزالتها نهائيًا، إذا لم يتم تجميدها.

معلومات مهمة عن "مجموعات Google" وعمليات تجميد البيانات

قبل إعداد عمليات تجميد البيانات، ننصحك بقراءة بدء استخدام عمليات تجميد البيانات في Google Vault ومراجعة رسائل "مجموعات Google" المتوافقة مع أداة Vault.

ما هي البيانات التي يمكن تجميدها؟

البيانات التي يتم الاحتفاظ بها:

  • الرسائل ومرفقاتها في المجموعات المُرسَلة عند تفعيل سجلّ المحادثات

البيانات التي لا يتم الاحتفاظ بها:

  • الرسائل في المجموعات المُرسَلة عند إيقاف سجلّ المحادثات
  • الرسائل التي تنتظر الموافقة في المجموعات الخاضعة للإشراف
  • الملفات المرتبطة
  • الرسائل في المجموعات المحذوفة
للتعرُّف على التفاصيل، يُرجى الانتقال إلى مقالة الخدمات وأنواع البيانات المتوافقة.

يتم حذف الرسائل في "مجموعات Google" عند حذف المجموعة

عند حذف مجموعة، يتم أيضًا حذف رسائل هذه المجموعة. يتم حذف الرسائل في "مجموعات Google" حتى إذا كانت المجموعة المحذوفة خاضعة لقاعدة احتفاظ بالبيانات أو عملية تجميد بيانات. ومع ذلك، لا تُحذَف الرسائل في Gmail التي تتلقاها الحسابات من خلال الاشتراك في مجموعة وتكون خاضعة لقواعد الاحتفاظ بالبيانات وعمليات تجميد البيانات في Gmail.

تظهر الرسائل المحذوفة المُجمَّدة دائمًا في Vault، ولكن لا تظهر للمستخدمين

عندما يحذف مستخدم رسالة خاضعة للتجميد، لن يتمكّن من الوصول إليها بعد ذلك، ولكن لن تتم إزالتها نهائيًا. بصفتك مشرفًا يمتلك الامتيازات المناسبة في Vault، يبقى بإمكانك البحث عن الرسالة ومعاينتها وتصديرها باستخدام Vault.

تجنُّب استخدام عبارات كثيرة أو مُعقَّدة لتنقيح عملية تجميد بيانات

لتنقيح الرسائل التي تغطيها عملية تجميد بيانات، يمكنك إدخال عبارات بحث. وننصحك بضرورة تنقيح عمليات تجميد البيانات أولاً حسب مجموعات معيَّنة، ثم تنقيح هذه المجموعة الأصغر حجمًا باستخدام العبارات.

في حالات نادرة، قد يتعذَّر على نظام معالجة سياسة Google تغطية كل عمليات تجميد البيانات، بسبب تحديد نطاق كبير للعديد من عمليات تجميد البيانات يضم مجموعة مُعقَّدة من العبارات لتنقيح الرسائل المُجمَّدة. مثلاً، قد تصل إلى الحدّ الأقصى المسموح به في حال إعداد نطاقات للعديد من عمليات تجميد البيانات تضم أكثر من 100000 حساب واستخدام عبارات مُعقَّدة للتنقيح، مثل العديد من العناوين البديلة للبريد الإلكتروني أو الكثير من عبارات AND/OR. في حال حدوث ذلك، قد يتم حظر المؤسسة مؤقتًا من إنشاء أي سياسات مشرف لخدمة Google Workspace، مثل إضافة مستخدمين جدد أو تطبيق قواعد أمان جديدة.

تجميد الرسائل في "مجموعات Google"

  1. سجِّل الدخول إلى vault.google.com.
  2. انقر على المسائل القانونية.
  3. إذا كانت المسألة القانونية متوفِّرة من قبل، انقر عليها لفتحها. بخلاف ذلك، يمكنك إنشاء مسألة قانونية:
    1. انقر على إنشاء.
    2. أدخِل اسمًا للمسألة القانونية، ويمكنك إضافة وصف إذا رغبت في ذلك.
    3. انقر على إنشاء.
  4. انقر على عمليات تجميد البيانات ثم إنشاء.
  5. أدخِل اسمًا فريدًا لعملية تجميد البيانات.
  6. انقر على اختيار الخدمة ثم مجموعات Google.
  7. انقر على متابعة.
  8. اختَر نطاق تجميد البيانات:

    • مجموعات مُحدَّدة: أدخِل عنوان بريد إلكتروني لمجموعة واحدة أو أكثر.
    • جميع المجموعات: يتم تجميد الرسائل في جميع المجموعات.

  9. انقر على متابعة.

  10. (اختياري) حدِّد شروط تجميد البيانات كما يلي:

    • تاريخ الإرسال: أدخِل التواريخ لقصر عملية تجميد البيانات على الرسائل المُرسَلة في الفترة ما بين تاريخي البدء والانتهاء.
      • لتجميد الرسائل المُرسَلة في تاريخ مُعيَّن أو بعده، أدخِل تاريخ بدء فقط.
      • لتجميد الرسالة المُرسَلة في تاريخ مُعيَّن أو قبله، أدخِل تاريخ الانتهاء فقط.
      • لتجميد الرسائل بغض النظر عن وقت إرسالها، لا تُدخِل تاريخ بدء أو تاريخ انتهاء.
    • العبارات: أدخِل عبارات البحث و عوامل التشغيل لتطبيق عملية تجميد البيانات على الرسائل التي تتطابق مع العبارات فقط.
  11. انقر على إنشاء.

تعديل عملية تجميد رسائل "مجموعات Google"

يمكنك تغيير بعض معلّمات تجميد البيانات، ولكن لا يمكنك تغيير الخدمة (من "مجموعات Google" إلى خدمة أخرى) أو نوع النطاق (من الحسابات إلى وحدة تنظيمية على سبيل المثال).

  1. سجِّل الدخول إلى vault.google.com.
  2. انقر على المسائل القانونية ثم المسألة القانونية التي تتضمن عملية تجميد البيانات.
  3. بالنسبة إلى عمليات تجميد البيانات المُطبَّقة على مجموعات مُحدَّدة، يمكنك تغيير المجموعات المشمولة بعملية تجميد البيانات:
    1. انقر على النطاق.
    2. أضِف المجموعات أو أزِلها. إذا أزلت جميع المجموعات، سيُطلَب منك حذف عملية تجميد البيانات.
    3. انقر على متابعة.
  4. لتغيير النطاق الزمني أو العبارات المُرسَلة، انقر على الشروط.
    • تاريخ الإرسال: يمكنك توسيع نطاق التواريخ الخاضعة لعملية تجميد البيانات أو تقييده.
    • العبارات: يمكنك إضافة عبارات البحث أو إزالتها ومُعامِلاته لتغيير الرسائل التي تخضع لعملية تجميد البيانات هذه.
  5. انقر على حفظ.