Om du vill spärra, söka i och exportera organisationens Google Workspace-data i Arkiv skapar du en arbetsyta som kallas ett ärende. Ett ärende utgör en behållare för spärrar, sökningar och exporter som rör ett visst eDiscovery-projekt, som en rättstvist eller utredning.
Om ärenden
Ett ärende omfattar följande:
- en lista med sparade sökfrågor
- en lista över spärrar
- en lista över de konton som ärendet delas med
- en lista över exporter
- en granskningslogg för Arkiv-användaraktivitet i ärendet
Ett ärende ägs av användaren som skapar det. Den kan delas med andra Arkiv-användare så att alla som är involverade i ett projekt för elektronisk bevisanskaffning kan använda samma arbetsyta. Om du raderar ärendets ägarkonto finns ärendet kvar i Arkiv. Alla Arkiv-användare med behörigheten Hantera ärenden kan öppna och dela ärendet med andra Arkiv-användare. När ett ärende inte längre behövs kan du radera eventuella spärrar och sedan stänga och radera det.
Ett ärende kan finnas i en geografisk region. Du väljer region när du konfigurerar ärendet.
Hantera ärenden
Skapa ett ärende
Innan du börjar: Läs igenom organisationens riktlinjer för namngivning. Om du inte har några riktlinjer kan du utveckla dem för att säkerställa att ärendenas namn tydligt identifierar ärendets syfte och är unika.
- Logga in på vault.google.com.
Klicka på Ärenden
Skapa.Om du inte har alternativet Skapa ber du Google Workspace-administratören att ge dig de nödvändiga behörigheterna.
Ange ett beskrivande namn på ärendet enligt organisationens namnriktlinjer.
(Valfritt) Ange en beskrivning av ärendet. Beskrivningen visas när du öppnar ärendet.
(Valfritt) Om organisationen har en dataregionspolicy väljer du en dataregion för ärendet.
Mer information finns i Välj en plats för din exporterade Arkiv-data.
Klicka på Skapa.
Visa ärenden
- Logga in på vault.google.com.
Klicka på Ärenden.
Sidan Ärenden öppnas och visar alla aktiva ärenden som ditt konto har åtkomst till (ärenden som du har skapat och ärenden som delas med dig).
Om du vill öppna en lista över Stängda eller Raderade klickar du på Status-menyn och väljer den ärendestatus som du vill öppna.
Om du vill filtrera listan efter ägare klickar du på Ägare och väljer Ägs av vem som helst, Ägs av mig eller Delas med mig.
Om du vill sortera listan över ärenden efter ärendenamn eller ägare klickar du på motsvarande kolumnrubrik.
Klicka på raden för att öppna ett ärende.
Redigera ett ärende
- Logga in på vault.google.com.
- Klicka på Ärenden klicka på ärendet du vill redigera.
- Klicka på Redigera
. - Uppdatera ärendets namn, beskrivning eller dataregion och klicka på Spara.
Ändra status för ett ärende
Du kan ändra statusen för ett ärende. Om du ändrar statusen kan även statusen för data som är kopplad till ärendet ändras:
Stängt – Arkiv behåller sparade sökfrågor och all granskningsdata som är kopplad till ärendet. Exportfilerna raderas omedelbart. Du kan öppna stängda ärenden igen eller radera dem. Du kan inte stänga ett ärende förrän alla spärrar har raderats.
Du kan öppna ett stängt ärende igen. Ärendet flyttas tillbaka till listan över aktiva ärenden. Granskningsdata och sparade sökfrågor lagras, men du måste återskapa alla spärrar och exporter.
Raderat – ärendet flyttas till listan över raderade ärenden. Cirka 30 dagar efter att du har raderat ett ärende raderas det permanent från Arkiv. Innan ärendet raderas från Arkiv kan du återställa ett raderat ärende med all data.
Du kan återställa ett raderat ärende. Ärendet flyttas tillbaka till listan över aktiva ärenden. Granskningsdata och sparade sökfrågor lagras, men du måste återskapa alla spärrar och exporter.
Stänga ett ärende
- Logga in på vault.google.com.
- Klicka på Ärenden klicka på ärendet du vill stänga.
- Klicka på Spärrar. För varje spärr:
- Granska spärren och bekräfta att det är okej att radera den.
- Peka på spärren och klicka på Radera i listan över spärrar.
- Klicka på Ärenden för att återgå till listan med ärenden.
- Peka på ärendet och klicka på Stäng.
Öppna eller radera ett ärende
- Välj Stängda på Status-menyn högst upp i listan.
- Peka på händelsen och välj ett alternativ:
- Klicka på Öppna igen om du vill öppna ärendet igen.
- Radera ärendet genom att klicka på Radera Radera ärende.
Återställa ett raderat ärende
Välj Raderade på Status-menyn högst upp i listan.
Listan innehåller ärenden som har raderats under de senaste 30 dagarna. Ärenden som har raderats tidigare än så raderas permanent i Arkiv.
Peka på ärendet du vill återställa och klicka på Återställ.