保险柜保留功能常见问题解答

如果我是 Google Workspace 的现有客户，并且启用了保险柜，那么我的保留规则是否会应用于现有内容？

可以。保留规则会影响所有受支持的数据类型，包括现有数据和新创建的数据。

保险柜的保留期限是固定不变的，还是可以延长或缩短？

您可以调整保留规则的期限，从而更改保留期限。如果数据同时受保留期限不同的多项规则限制，那么系统会根据期限最长的规则来保留数据。

如果我在保险柜中创建保留规则，还需要使用 Google 管理控制台中的“自动删除电子邮件和聊天消息”设置吗？

我们建议您不要同时使用这两种方法。如果您使用保险柜创建保留规则，则 Google Workspace 管理员应在 Google 管理控制台中停用自动删除电子邮件和聊天消息功能。

电子邮件和聊天自动删除规则仅适用于用户邮箱中可见的消息，不会影响保险柜对消息的访问权限，也不会影响保险柜保留规则。自动删除规则无法将消息保留超过保险柜保留规则规定的时长。这些设置可以先于保险柜保留规则从用户的邮箱中移除电子邮件和聊天消息，但这些邮件和消息会保留下来，并且在 Gmail 的 30 天保留政策和所有保险柜保留规则到期之前，保险柜仍可访问这些邮件和消息。了解详情