O Google Vault é para administradores e profissionais da área jurídica. Para usar o Vault, o administrador do Google Workspace precisa configurar sua conta. Quem é meu administrador?
Nos projetos de e-discovery de dados do Google Workspace, você pode usar o Vault para pesquisar mensagens nos Grupos do Google, ler e imprimir o conteúdo de mensagens, além de ver e fazer o download de anexos.
Informações importantes antes da pesquisa
Antes de pesquisar mensagens, recomendamos que você leia Mensagens do Grupos do Google compatíveis com o Vault e as Perguntas frequentes sobre a pesquisa no Vault.
Quais dados são pesquisados
Pesquisados:
- O primeiro 1 MB do texto e dos anexos de uma mensagem enviada quando o histórico de conversas está ativado
Não pesquisados:
- Mensagens em grupos enviadas quando o histórico de conversas está desativado
- Mensagens aguardando aprovação em grupos moderados
- Arquivos vinculados
- Mensagens em grupos excluídos
Veja mais detalhes em Serviços e tipos de dados compatíveis.
Por que pesquisar dados não processados?
Pesquise dados não processados para ver todos os dados que podem ser relevantes para um caso. Estes são exemplos de dados não processados:
- Mensagens e anexos que o Grupos do Google ainda está indexando
- Nas mensagens e nos anexos grandes, em que somente o primeiro 1 MB é indexado, o conteúdo além de 1 MB
- Anexos que não puderam ser convertidos em texto e indexados.
Se você pesquisar todos os dados ou dados retidos e digitar termos de pesquisa, o Vault não vai fazer a correspondência dos termos com os dados não processados. Para ter certeza de que está coletando todos os dados que possam corresponder aos seus termos, pesquise dados não processados associados às contas ou unidades organizacionais de interesse, os exporte e use outra ferramenta para pesquisar seus termos.
Pesquisar mensagens no Grupos
- Faça login em vault.google.com.
- Clique em Casos. Pesquise os dados nos casos, que são espaços de trabalho para seus projetos do Vault. Com os casos, você pode agrupar as guardas de documentos, pesquisas e exportações relacionadas. Os casos não restringem as pesquisas. É possível pesquisar em todos os dados acessados.
Se você quiser pesquisar em um caso que já existe, clique nele para abrir. Se não, crie um caso:
- Clique em Criar.
- Digite um nome para o caso e uma descrição, se quiser.
- Clique em Criar.
A guia Pesquisar é aberta.
Como serviço, selecione Grupos.
Selecione os dados de origem para pesquisar:
- Todos os dados: pesquise todas as mensagens na sua organização.
- Dados retidos: pesquise somente os dados do caso que estão em guarda de documentos.
- Dados não processados: pesquise somente as mensagens que o Grupos do Google ainda está processando ou não pode indexar. Nesta página, confira mais detalhes em Por que pesquisar dados não processados?
Digite um ou mais grupos separados por vírgulas. É possível pesquisar até 50 grupos.
(Opcional) Selecione um fuso horário.
(Opcional) Digite um intervalo para Data de envio.
- Se você digitar uma data de início, o Vault vai retornar todas as mensagens enviadas a partir dessa data.
- Se você digitar uma data de término, o Vault vai retornar todas as mensagens enviadas até essa data.
(Opcional) Em Termos, digite um ou mais termos de pesquisa:
- Para pesquisar uma ou mais palavras-chave na mensagem, coloque espaços entre as palavras. Por exemplo,
project goals. - Para pesquisar uma frase, coloque as palavras entre aspas. Por exemplo,
"project goals". - Para pesquisar por conta, data, propriedades da mensagem ou assunto, use operadores de pesquisa.
Os termos de pesquisa não podem ultrapassar 2.000 caracteres.
- Para pesquisar uma ou mais palavras-chave na mensagem, coloque espaços entre as palavras. Por exemplo,
Clique em uma das seguintes opções:
- Pesquisar: faça sua pesquisa e veja uma lista das mensagens correspondentes à consulta.
- Contagem: calcule quantas mensagens correspondem à sua consulta e quantas contas têm mensagens correspondentes. Para fazer o download de um arquivo CSV com os dados do número de consultas, clique em Fazer download de contas com correspondências. Saiba mais sobre como avaliar o escopo de uma consulta.
- Exportar: exporte diretamente os resultados da pesquisa e pule a visualização dos resultados. Saiba mais sobre exportações
Depois que a pesquisa, a contagem ou a exportação for concluída, você poderá fazer o seguinte:
- Para editar a pesquisa, clique em Expandir.
- Para abrir uma visualização de uma mensagem e da conversa, clique na mensagem. Saiba mais
- Para exportar os resultados da pesquisa, clique em Exportar. Saiba mais
- Para salvar a consulta, clique em Salvar. Saiba mais
- Para limpar todos os campos e iniciar uma nova pesquisa, clique em Limpar.
Visualizar mensagens nos resultados da pesquisa
Após fazer uma pesquisa, você pode conferir e imprimir as mensagens correspondentes à sua consulta, além de ver e fazer o download de anexos.
- Na lista de resultados da pesquisa, clique na mensagem. Uma lista das mensagens na
conversa é aberta e mostra automaticamente o conteúdo da mensagem mais recente
na conversa.
- As mensagens com um
têm um ou mais anexos. Clique na mensagem para fazer o download ou ver o anexo. - Em conversas longas, apenas as cem mensagens mais recentes ficam disponíveis para visualização. No entanto, uma exportação dos resultados da pesquisa inclui todas as mensagens que correspondem à sua consulta, inclusive as que não aparecem na visualização.
- As mensagens com um
- Para mostrar o conteúdo de uma mensagem específica, clique nela. Para mostrar
o conteúdo de todas as mensagens na conversa, clique em Expandir tudo
. - Para visualizar uma mensagem e todo o conteúdo do cabeçalho, clique em Original.
- Para imprimir uma mensagem específica, clique em Imprimir. Para imprimir todas as mensagens em uma
conversa, clique em Imprimir conversa
.