Google Vault è destinato agli amministratori e agli uffici legali. Prima di poter utilizzare Vault, l'amministratore di Google Workspace deve configurare il tuo account. Chi è il mio amministratore?
Nell'ambito dei tuoi progetti di eDiscovery dei dati di Google Workspace, puoi utilizzare Vault per cercare messaggi in Google Gruppi, esaminare e stampare i contenuti dei messaggi e visualizzare e scaricare gli allegati.
Cose da sapere prima di iniziare una ricerca
Prima di cercare i messaggi, ti consigliamo di consultare Messaggi di gruppo supportati in Vault e le Domande frequenti sulla ricerca di Vault.
Quali dati vengono inclusi nella ricerca
Inclusi nella ricerca:
- Il primo MB di testo dei messaggi e i relativi allegati inviati quando la cronologia delle conversazioni è attiva.
Non inclusi nella ricerca:
- Messaggi nei gruppi inviati quando la cronologia delle conversazioni è disattivata
- Messaggi in attesa di approvazione in gruppi moderati
- File collegati
- Messaggi in gruppi eliminati
Per informazioni dettagliate, vedi Servizi e tipi di dati supportati.
Perché eseguire una ricerca nei dati non elaborati?
Esegui la ricerca nei dati non elaborati per assicurarti di ottenere tutti i dati che potrebbero essere pertinenti per una richiesta. I dati non elaborati comprendono:
- I messaggi e gli allegati che Google Gruppi sta ancora indicizzando.
- Per i messaggi e gli allegati di grandi dimensioni, in cui viene indicizzato solo il primo MB, i contenuti che superano 1 MB.
- Gli allegati che non è stato possibile convertire in testo e indicizzare.
Se cerchi in tutti i dati o nei dati archiviati a fini legali e inserisci i termini di ricerca, Vault non sarà in grado di trovare corrispondenze nei dati non elaborati. Per assicurarti di raccogliere tutti i dati che potrebbero corrispondere ai tuoi termini, puoi cercare i dati non elaborati associati agli account o all'unità organizzativa che ti interessa, esportarli e utilizzare un altro strumento per eseguire la ricerca utilizzando quei termini.
Cercare messaggi in Gruppi
- Accedi a vault.google.com.
- Fai clic su Pratiche. Cerca i dati nelle pratiche, ovvero le aree di lavoro per i progetti Vault. in cui puoi raggruppare insieme blocchi, ricerche ed esportazioni correlati tra loro. Le pratiche non limitano i dati che è possibile cercare: tutti i dati a cui puoi accedere sono disponibili per la ricerca.
Se la pratica in cui vuoi eseguire la query di ricerca esiste, fai clic per aprirla. In caso contrario, puoi crearne una:
- Fai clic su Crea.
- Inserisci un nome per la pratica e, facoltativamente, una descrizione.
- Fai clic su Crea.
Si apre la scheda Ricerca.
Per il servizio, seleziona Gruppi.
Seleziona i dati di origine in cui cercare:
- Tutti i dati: cerca in tutti i messaggi dell'organizzazione.
- Dati bloccati: cerca solo nei messaggi sottoposti a blocco in relazione alla pratica.
- Dati non elaborati: cerca solo nei messaggi che Google Gruppi sta ancora elaborando o che non è in grado di indicizzare. Per maggiori dettagli, vedi Perché eseguire una ricerca nei dati non elaborati? in questa pagina.
Inserisci uno o più gruppi separati da virgole. Puoi cercare in 50 gruppi al massimo.
(Facoltativo) Seleziona un fuso orario.
(Facoltativo) Inserisci un intervallo per la Data di invio.
- Se inserisci una data di inizio, Vault restituisce tutti i messaggi inviati in quella data o successivamente.
- Se inserisci una data di fine, Vault restituisce tutti i messaggi inviati in quella data o precedentemente.
(Facoltativo) In Termini, inserisci uno o più termini di ricerca:
- Per cercare una o più parole chiave nel messaggio, inserisci le parole separate da spazi. Ad esempio,
project goals. - Per cercare una frase, racchiudi le parole tra virgolette. Ad esempio,
"project goals". - Per eseguire una ricerca per account, data, proprietà del messaggio o oggetto, utilizza gli operatori di ricerca.
I termini di ricerca non possono superare i 2000 caratteri.
- Per cercare una o più parole chiave nel messaggio, inserisci le parole separate da spazi. Ad esempio,
Fai clic su una delle seguenti opzioni:
- Cerca: esegui la ricerca per restituire un elenco di messaggi che corrispondono alla query.
- Conteggio: calcola il numero di messaggi corrispondenti alla query e il numero di account con messaggi corrispondenti. Per scaricare un file CSV con i conteggi della query, fai clic su Scarica account con corrispondenze. Scopri di più sulla valutazione dell'ambito di una query.
- Esporta: esporta direttamente i risultati della ricerca e ignora l'anteprima dei risultati. Scopri di più sulle esportazioni
Al termine della ricerca, del conteggio o dell'esportazione, puoi eseguire le seguenti azioni:
- Per modificare la ricerca, fai clic su Espandi.
- Per aprire un'anteprima di un messaggio e del relativo thread, fai clic sul messaggio. Scopri di più
- Per creare un'esportazione dei risultati di ricerca, fai clic su Esporta. Scopri di più
- Per salvare la query, fai clic su Salva. Scopri di più
- Per cancellare tutti i campi e avviare una nuova ricerca, fai clic su Cancella.
Visualizzare l'anteprima dei messaggi nei risultati di ricerca
Dopo aver eseguito una ricerca, puoi esaminare e stampare i messaggi che corrispondono alla tua query e visualizzare e scaricare gli allegati.
- Nell'elenco dei risultati di ricerca, fai clic sul messaggio. Si apre un elenco di messaggi nel thread e vengono visualizzati automaticamente i contenuti del messaggio più recente del thread.
- I messaggi contrassegnati dall'icona
hanno uno o più allegati. Fai clic sul messaggio per scaricare o visualizzare l'allegato.
- Nei thread lunghi, l'anteprima è disponibile solo per i 100 messaggi più recenti. Tuttavia, un'esportazione dei risultati di ricerca include tutti i messaggi che corrispondono alla tua query, inclusi i messaggi non in anteprima.
- I messaggi contrassegnati dall'icona
- Per visualizzare i contenuti di un singolo messaggio, fai clic sullo stesso. Per visualizzare
i contenuti di tutti i messaggi nel thread, fai clic su Espandi tutto
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- Per visualizzare un messaggio e tutti i contenuti dell'intestazione, fai clic su Originale.
- Per stampare un singolo messaggio, fai clic su Stampa. Per stampare tutti i messaggi di un thread, fai clic su Stampa il thread
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