Google 保管箱專供管理員和法務人員使用。Google Workspace 管理員必須先設定您的帳戶，您才能使用保管箱。我的管理員是誰？
如果您使用 Google Workspace 資料電子蒐證 (ediscovery) 專案，可以透過保管箱搜尋 Google 網路論壇中的訊息、檢閱和列印訊息內容，以及查看和下載附件。
進行搜尋前的注意事項
搜尋訊息前，建議您先參閱「保管箱支援的 Google 網路論壇訊息」和「保管箱搜尋常見問題」。
系統會搜尋哪些資料？
在搜尋範圍內：
- 啟用會話群組記錄功能後，已傳送訊息中的前 1 MB 文字和附件
不在搜尋範圍內：
- 關閉會話群組記錄功能後，群組中傳送的訊息
- 開啟審核功能的群組中待審核的訊息
- 連結的檔案
- 遭到刪除群組中的訊息
詳情請參閱「支援的服務和資料類型」。
為什麼要搜尋未處理的資料？
搜尋未處理的資料，確保取得可能與案件相關的所有資料。未處理的資料包括：
- Google 網路論壇仍在建立索引的郵件和附件。
- 如果是大型郵件和附件，系統只會為前 1 MB 建立索引，超過 1 MB 的內容則屬於未處理的資料。
- 無法轉換成文字和建立索引的附件。
如果您搜尋「所有資料」或「留存資料」，在輸入搜尋字詞時，保管箱無法將字詞與未處理的資料進行比對。如要確保自己收集到的所有資料皆與搜尋字詞相符，您可以搜尋與帳戶或機構單位利益相關的未處理資料，然後匯出這些資料，再使用其他工具搜尋字詞。
搜尋群組中的訊息
- 登入 vault.google.com。
- 按一下「案件」。您將在「案件」中搜尋資料，「案件」是保管箱專案的工作區，可將相關的訴訟保留、搜尋及匯出項目分為同一組。案件不會限制您可以搜尋哪類資料，也就是說，只要是您有權存取的資料，都可以透過案件搜尋。
如果您要執行搜尋查詢的案件已存在，請點開所需案件。否則請建立案件：
- 按一下 [建立]。
- 輸入案件名稱，並視需要輸入說明。
- 按一下 [建立]。
系統會開啟「搜尋」分頁。
將服務選為 [網路論壇]。
選取要搜尋的來源資料：
- 所有資料：搜尋機構中的所有訊息。
- 留存資料：僅搜尋套用訴訟保留的案件訊息。
- 未處理的資料：僅搜尋 Google 網路論壇仍在處理或無法建立索引的訊息。詳情請參閱本頁的「為什麼要搜尋未處理的資料？」一節。
輸入一或多個群組，並以半形逗號分隔。您最多可搜尋 50 個群組。
(選用) 選取時區。
(選用) 輸入「傳送日期」範圍。
- 如果輸入開始日期，保管箱會傳回自該日期起傳送的所有訊息。
- 如果輸入結束日期，保管箱會傳回截至該日期為止傳送的所有訊息。
(選用) 在「字詞」欄位中輸入一或多個搜尋字詞：
- 如要搜尋訊息中的一或多個關鍵字，請以半形空格分開輸入字詞，例如：
project goals。 - 如要搜尋詞組，請在字詞前後加上雙引號，例如：
"project goals"。 - 如要依帳戶、日期、訊息屬性或主旨進行搜尋，請使用搜尋運算子。
搜尋字詞不得超過 2,000 個字元。
- 如要搜尋訊息中的一或多個關鍵字，請以半形空格分開輸入字詞，例如：
點選以下其中一個選項：
搜尋、計數或匯出作業完成後，您可以執行下列操作：
預覽搜尋結果中的訊息
執行搜尋後，您可以檢閱及列印符合查詢條件的訊息，也可以查看及下載附件。
- 在搜尋結果清單中點選所需訊息。會話串中的訊息清單會隨即開啟，然後自動顯示會話串中最新訊息的內容。
- 標有
的訊息表示含有一或多個附件。按一下訊息即可下載或查看附件。 - 如果會話串較長，預覽畫面就只會顯示最近 100 則訊息。但請放心，匯出的搜尋結果會包含所有符合您查詢條件的訊息，包括預覽畫面中未顯示的訊息。
- 標有
- 如要顯示個別訊息的內容，請點選該訊息。如要顯示會話串中的所有訊息內容，請按一下「全部展開」圖示
。 - 如要查看訊息和所有標頭內容，請按一下 [原始內容]。
- 如要列印個別訊息，請按一下 [列印]。如要列印會話串中的所有訊息，請按一下「列印會話串」圖示
。