Sökresultat
När du söker efter chattmeddelanden returnerar Vault de meddelanden som matchar dina sökkriterier samt några av meddelandena som kom före och efter de matchande meddelandena i samma konversation. Föregående och följande meddelanden ger konversationens sammanhang.
För att ge kontext för matchande meddelanden i direktmeddelanden, gruppchattar och utrymmen med inbäddade trådar inkluderar Vault meddelanden som skickats upp till 12 timmar före och 12 timmar efter det matchande meddelandet från samma konversation. Om det matchade meddelandet är ett inbäddat svar beräknar Vault tidsfönstret baserat på det översta meddelandet som det matchade meddelandet var ett svar på. Alla översta meddelanden inom tidsfönstret inkluderas för kontext, plus alla inbäddade svar på dessa översta meddelanden. Till exempel:
Meddelande A skickas; Meddelande B skickas 10 timmar senare; Meddelande B2 skickas två dagar efter meddelande B, som ett inbäddat svar på meddelande B; Meddelande C skickas 10 timmar efter meddelande B2. Om din valvsökning bara matchar meddelande B2 kommer valvet att inkludera meddelanden A, B och B2, men inte C.
Tidsfönstret beräknas som 12 timmar före och 12 timmar efter meddelande B. Meddelande A inkluderas eftersom det ligger inom det tidsfönstret (10 timmar). Meddelande B inkluderas eftersom det ligger inom det tidsfönstret (0 timmar). Meddelande B2 inkluderas eftersom dess överordnade meddelande, meddelande B, inkluderades. Meddelande C ligger inte inom tidsfönstret (två dagar 10 timmar efter meddelande B) och inkluderas därför inte.
För långa konversationer är endast de första 1500 meddelandena (upp till 900 MB, med början 12 timmar före varje matchande meddelande) tillgängliga i förhandsgranskning. En export av sökresultaten inkluderar dock alla meddelanden som matchar din sökning eller som tillhandahålls för kontext, inklusive meddelanden som inte är i förhandsgranskning.
Export
När du exporterar chattmeddelanden exporterar Vault de meddelanden som matchar dina sökkriterier samt det sammanhang som definierats ovan.
Arkiv exporterar en chattkonversation som ett enda dokument om det inte är ett 24-timmarsuppehåll mellan meddelanden på toppnivå. Om en konversation har ett 24-timmarsuppehåll skapar Arkiv ett nytt dokument som innehåller alla meddelanden på toppnivå (och alla deras inbäddade svar) fram till nästa 24-timmarsuppehåll. Till exempel:
Meddelande A skickas, sedan skickas meddelande B 10 timmar senare och meddelande C skickas 20 timmar efter meddelande B. Alla tre meddelanden matchar din sökning.
Arkiv exporterar hela konversationen som ett enda dokument som sträcker sig från 12 timmar före meddelande A till 12 timmar efter meddelande C. Även om meddelande A och meddelande C skickades med mer än 24 timmars mellanrum, fanns det inget mellanrum på 24 timmar mellan meddelandena.
Meddelande A skickas, sedan skickas meddelande B 10 timmar senare och meddelande C skickas 30 timmar efter meddelande B. Alla tre meddelanden matchar din sökning.
Eftersom det var ett 24-timmars mellanrum mellan meddelande B och meddelande C exporterar Vault två dokument: (1) ett dokument som återspeglar 12 timmar före meddelande A till 12 timmar efter meddelande B; och (2) ett dokument som återspeglar 12 timmar före och efter meddelande C.