Sökresultat
När du söker efter chattmeddelanden returnerar Arkiv de meddelanden som matchar dina sökkriterier samt några av meddelandena som kom före och efter de matchade meddelandena i samma konversation. De föregående och efterföljande meddelandena ger konversationssammanhang.
I Arkiv inkluderas meddelanden som har skickats upp till 12 timmar före och 12 timmar efter det matchande meddelandet från samma konversation för att ge kontext åt matchande meddelanden i direktmeddelanden, gruppchattar och rum med infogade diskussioner. Om det matchande meddelandet är ett infogat svar beräknar Arkiv tidsintervallet baserat på meddelandet på toppnivå som det matchade meddelandet svarar på. Alla meddelanden på toppnivå i tidsperioden inkluderas för att ge kontext, samt alla infogade svar på dessa meddelanden på toppnivå. Exempel:
Meddelande A skickas. Meddelande B skickas 10 timmar senare. Meddelande B2 skickas två dagar efter meddelande B som ett infogat svar på meddelande B. Meddelande C skickas 10 timmar efter meddelande B2. Om Arkiv-sökningen endast matchar meddelande B2 inkluderar Arkiv meddelandena A, B och B2, men inte C.
Tidsfönstret beräknas som 12 timmar före och 12 timmar efter meddelande B. Meddelande A inkluderas eftersom det ligger inom tidsfönstret (tio timmar). Meddelande B inkluderas eftersom det ligger inom tidsperioden (0 timmar). Meddelande B2 inkluderas eftersom meddelandet på toppnivå, meddelande B, inkluderades. Meddelande C ligger inte inom tidsfönstret (två dagar och tio timmar efter meddelande B) och ingår därför inte.
I långa konversationer är endast de första 1 500 meddelandena (upp till 900 MB, från och med 12 timmar före varje matchat meddelande) tillgängliga i förhandsgranskningen. Om du exporterar sökresultaten ingår dock alla meddelanden som matchade sökningen för att ge kontext. Det omfattar även sådana som inte visades i förhandsgranskningen.
Exporter
När du exporterar Chat-meddelanden exporterar Arkiv de meddelanden som matchar dina sökkriterier och kontexten enligt definitionen ovan.
Arkiv exporterar en Chat-konversation som ett enda dokument om det inte finns ett 24-timmarsuppehåll mellan meddelanden på toppnivå. Om en konversation har ett uppehåll på 24 timmar skapar Arkiv ett nytt dokument som innehåller alla meddelanden på toppnivå (och alla infogade svar) fram till nästa uppehåll på 24 timmar. Exempel:
Meddelande A skickas, sedan skickas meddelande B 10 timmar senare och meddelande C skickas 20 timmar efter meddelande B. Alla tre meddelandena matchar sökningen.
Arkiv exporterar hela konversationen som ett enda dokument som sträcker sig från 12 timmar före meddelande A till 12 timmar efter meddelande C. Trots att meddelande A och meddelande C skickades med mer än 24 timmars mellanrum fanns det inget mellanrum på 24 timmar mellan meddelandena.
Meddelande A skickas, sedan skickas meddelande B 10 timmar senare och meddelande C skickas 30 timmar efter meddelande B. Alla tre meddelandena matchar sökningen.
Eftersom det har gått 24 timmar mellan meddelande B och meddelande C exporterar Arkiv två dokument: (1) ett dokument som återspeglar 12 timmar före meddelande A till 12 timmar efter meddelande B och (2) ett dokument som återspeglar 12 timmar före och efter meddelande C.