תוצאות חיפוש
כשמחפשים הודעות ב-Chat, מערכת Vault מחזירה את ההודעות שתואמות לקריטריוני החיפוש וגם חלק מההודעות שהיו לפני ההודעות התואמות ואחריהן באותה שיחה. ההודעות שלפני ושל אחרי מספקות את ההקשר לשיחה.
כדי לספק הקשר להתאמת הודעות בצ'אטים ישירים, בצ'אטים קבוצתיים ובמרחבים עם שרשורים, Vault כולל הודעות שנשלחו עד 12 שעות לפני ההודעה התואמת ועד 12 שעות אחרי ההודעה התואמת מאותה שיחה. אם ההודעה התואמת היא תגובה בהודעת באימייל, Vault מחשב את חלון הזמן על סמך ההודעה ברמה העליונה שההודעה התואמת הייתה תגובה אליה. כל ההודעות ברמה העליונה בחלון הזמן נכללות בהקשר, וגם כל התשובות שמשובצות בהודעות ברמה העליונה. לדוגמה:
הודעה א' נשלחת, הודעה ב' נשלחת 10 שעות אחרי הודעה א', הודעה ב'2 נשלחת יומיים אחרי הודעה ב' כתגובה בהודעת באימייל להודעה ב', הודעה ג' נשלחת 10 שעות אחרי הודעה ב'2. אם החיפוש ב-Vault יתאים רק להודעה B2, מערכת Vault תכלול את ההודעות A, B ו-B2, אבל לא את ההודעה C.
חלון הזמן מחושב כ-12 שעות לפני הודעה ב' ו-12 שעות אחרי הודעה ב'. ההודעה א' נכללת כי היא נשלחה בטווח הזמן הזה (10 שעות). ההודעה ב' נכללת כי היא נשלחה בטווח הזמן הזה (0 שעות). ההודעה B2 נכללת כי ההודעה ברמה העליונה שלה, ההודעה B, נכללה. הודעה ג' לא נשלחה בתוך חלון הזמן (יומיים ו-10 שעות אחרי הודעה ב') ולכן היא לא נכללת.
בשיחות ארוכות, רק 1,500 ההודעות הראשונות (עד 900MB, החל מ-12 שעות לפני כל הודעה תואמת) זמינות בתצוגה מקדימה. עם זאת, ייצוא של תוצאות החיפוש כולל את כל ההודעות שתואמות לשאילתה או שמוצגות כהקשר, כולל הודעות שלא מוצגות בתצוגה המקדימה.
ייצוא
כשמייצאים הודעות ב-Chat, מערכת Vault מייצאת את ההודעות שתואמות לקריטריוני החיפוש וגם את ההקשר כפי שהוגדר למעלה.
Vault מייצא שיחה ב-Chat כמסמך יחיד, אלא אם יש הפסקה של 24 שעות בין ההודעות ברמה העליונה. אם יש הפסקה של 24 שעות בשיחה, Vault יוצר מסמך חדש שמכיל את כל ההודעות ברמה העליונה (ואת כל התשובות שמשובצות בהן) עד להפסקה הבאה של 24 שעות. לדוגמה:
הודעה א' נשלחת, ואז הודעה ב' נשלחת 10 שעות לאחר מכן, והודעה ג' נשלחת 20 שעות אחרי הודעה ב'. כל שלוש ההודעות תואמות לחיפוש.
Vault מייצא את כל השיחה כמסמך אחד, שמתחיל 12 שעות לפני הודעה א' ומסתיים 12 שעות אחרי הודעה ג'. למרות שההודעה א' וההודעה ג' נשלחו בהפרש של יותר מ-24 שעות, לא היה פער של 24 שעות בין ההודעות.
הודעה א' נשלחת, ואז הודעה ב' נשלחת 10 שעות אחרי הודעה א', והודעה ג' נשלחת 30 שעות אחרי הודעה ב'. כל שלוש ההודעות תואמות לחיפוש.
מכיוון שהיה פער של 24 שעות בין הודעה ב' להודעה ג', מערכת Vault מייצאת שני מסמכים: (1) מסמך שמשקף 12 שעות לפני הודעה א' עד 12 שעות אחרי הודעה ב'; ו-(2) מסמך שמשקף 12 שעות לפני הודעה ג' ועד 12 שעות אחרי הודעה ג'.