Sökresultat
När du söker efter chattmeddelanden returnerar Arkiv de meddelanden som matchar dina sökkriterier samt några av meddelandena som kom före och efter de matchande meddelandena i samma konversation. Meddelandena före och efter ger konversationskontexten.
I Arkiv inkluderas meddelanden som skickats upp till tolv timmar före och tolv timmar efter det matchande meddelandet från samma konversation för att ge kontext åt matchande meddelanden i direktmeddelanden, gruppchattar och rum med infogade diskussioner. Om det matchade meddelandet är ett infogat svar beräknar Arkiv tidsintervallet utifrån meddelandet på toppnivå som det matchade meddelandet svarar på. Alla meddelanden på toppnivå inom tidsperioden inkluderas för att ge kontext, samt alla infogade svar på dessa meddelanden på toppnivå. Exempel:
Meddelande A skickas. Meddelande B skickas tio timmar senare. Meddelande B2 skickas två dagar efter meddelande B som ett infogat svar på meddelande B. Meddelande C skickas tio timmar efter meddelande B2. Om din Arkiv-sökning endast matchar Meddelande B2 inkluderar Arkiv meddelandena A, B och B2, men inte C.
Tidsperioden beräknas som 12 timmar före och 12 timmar efter meddelande B. Meddelande A ingår eftersom det ligger inom tidsperioden (tio timmar). Meddelande B inkluderas eftersom det ligger inom tidsperioden (0 timmar). Meddelande B2 ingår eftersom meddelandet på toppnivå, meddelande B, ingick. Meddelande C ligger inte inom tidsperioden (två dagar och tio timmar efter meddelande B) och ingår därför inte.
I långa konversationer är endast de första 1 500 meddelandena (upp till 900 MB, från och med 12 timmar före varje matchande meddelande) tillgängliga i förhandsgranskningen. Om du exporterar sökresultaten ingår dock alla meddelanden som matchade sökningen för att ge kontext. Det omfattar även sådana som inte visades i förhandsgranskningen.
Exporter
När du exporterar Chat-meddelanden exporterar Arkiv de meddelanden som matchar dina sökkriterier samt kontexten enligt definitionen ovan.
Arkiv exporterar en Chat-konversation som ett enda dokument om det inte finns ett uppehåll på 24 timmar mellan meddelanden på toppnivå. Om en konversation har ett 24-timmarsuppehåll skapar Arkiv ett nytt dokument som innehåller alla meddelanden på toppnivå (och alla svar i rad) fram till nästa 24-timmarsuppehåll. Exempel:
Meddelande A skickas, sedan skickas meddelande B tio timmar senare och meddelande C skickas 20 timmar efter meddelande B. Alla tre meddelandena matchar din sökning.
Arkiv exporterar hela konversationen som ett enda dokument som sträcker sig från tolv timmar före meddelande A till tolv timmar efter meddelande C. Även om meddelande A och meddelande C skickades med mer än 24 timmars mellanrum fanns det inget mellanrum på 24 timmar mellan meddelandena.
Meddelande A skickas, sedan skickas meddelande B tio timmar senare och meddelande C skickas 30 timmar efter meddelande B. Alla tre meddelandena matchar din sökning.
Eftersom det har gått 24 timmar mellan meddelande B och meddelande C exporterar Arkiv två dokument: (1) ett dokument som återspeglar 12 timmar före meddelande A till 12 timmar efter meddelande B och (2) ett dokument som återspeglar 12 timmar före och efter meddelande C.