Configurer l'enregistrement de conformité Google Meet

L'exportation de vos données Workspace à l'aide du stockage local des données n'est disponible que pour les utilisateurs disposant du module complémentaire Assured Controls ou Assured Controls Plus. Des frais supplémentaires liés à Google Cloud Storage peuvent s'appliquer. Pour toute question concernant la facturation ou l'utilisation, contactez l'assistance Google Cloud.

Vous pouvez activer l'enregistrement de conformité pour l'archivage, qui enregistre automatiquement les réunions et capture les transcriptions dans Google Meet pour des utilisateurs ou des groupes spécifiques. Cela vous aide à répondre aux exigences réglementaires, par exemple celles de la Financial Industry Regulatory Authority (FINRA).

Lorsque vous activez l'enregistrement de conformité pour un utilisateur, ses réunions Meet sont enregistrées et les transcriptions sont capturées. Elles sont toutes deux stockées dans Google Cloud Storage (GCS) conforme à la norme WORM (Write Once Read Many) avec des règles de conservation appropriées.

Restrictions liées à l'enregistrement de conformité

Les restrictions suivantes s'appliquent aux enregistrements de conformité :

  • Les utilisateurs ne peuvent pas accéder aux enregistrements de conformité. Si un utilisateur doit enregistrer ou transcrire une réunion, il doit le faire lui-même pendant la réunion.
  • La durée d'enregistrement maximale est de huit heures. Si une réunion dépasse cette limite, les utilisateurs surveillés peuvent en être exclus.
  • Les enregistrements de conformité incluent un fichier de métadonnées contenant des informations telles que l'ID de la réunion, les heures de début et de fin, les noms des participants et le type de fichier.
  • Les enregistrements de conformité ne sont pas automatiquement partagés avec les participants ni associés aux événements Google Agenda. Les utilisateurs ne reçoivent pas non plus de notifications par e-mail pour ces enregistrements.
  • Les participants anonymes et ceux qui se connectent par téléphone ne sont pas surveillés de manière indépendante. Toutefois, ils sont surveillés si un autre participant à la réunion non anonyme et surveillé est présent.
  • Les sous-titres ne sont pas le texte officiel. Les transcriptions sont la source de référence pour les enregistrements textuels.
  • Meet ne surveille pas les réunions en fonction de la liste des invités de l'invitation Agenda. L'enregistrement de conformité commence toujours lorsqu'un utilisateur surveillé rejoint une réunion.
  • Lorsque des utilisateurs surveillés rejoignent des sessions en petits groupes, l'enregistrement ne capture pas ces sessions.

Avant de commencer

Pour assurer la conformité WORM, assurez-vous que votre bucket GCS dispose de règles de conservation appropriées configurées à l'aide du verrouillage de bucket. Votre bucket doit être partagé avec le compte de service indiqué sous "Destination". Vous devez également accorder les autorisations suivantes au compte de service :

  • Lecteur des anciens buckets Storage
  • Lecteur des objets Storage
  • Créateur d'objets Storage

Pour en savoir plus, consultez Verrouillage de bucket.

Définir qui utilise l'enregistrement de conformité Meet dans votre organisation

Avant de commencer : si nécessaire, découvrez comment appliquer le paramètre à un service ou à un groupe.

  1. Dans la console d'administration Google, accédez à Menu  puis Applications puis Google Workspace puis Google Meet.

    Vous devez disposer du droit d'administrateur "Paramètres du service".

  2. Cliquez sur Conformité.
  3. (Facultatif) Pour n'appliquer le paramètre qu'à certains utilisateurs, sélectionnez sur le côté une unité organisationnelle (souvent utilisée pour des services) ou un groupe de configuration (avancé).

    Les paramètres de groupe remplacent ceux des unités organisationnelles. En savoir plus

  4. Cochez ou décochez la case Enregistrements de conformité pour l'archivage.
  5. Pour Options d'enregistrement, sélectionnez l'une des options suivantes :
    • Audio
    • Audio et vidéo
  6. Pour Destination, dans le champ Bucket Google Cloud, saisissez le nom de votre bucket GCS.
  7. Cliquez sur Enregistrer.

Fonctionnement de l'enregistrement de conformité

Avant une réunion

Si un utilisateur surveillé participe à la réunion, le message Meet produit son propre enregistrement sécurisé pour des raisons de conformité s'affiche sur l'écran avant la réunion.

Pendant une réunion

  • Le badge de conformité (ci-dessus) s'affiche pour tous les participants à la réunion si un utilisateur surveillé est présent ou figure sur l'invitation d'agenda.
  • Le badge de conformité ne peut pas être désactivé.
  • En cliquant sur le badge de conformité, vous pouvez consulter des informations telles que Meet enregistre pour des raisons de conformité et À propos de cet enregistrement.
  • Si un enregistrement standard est en cours, deux badges distincts s'affichent.
  • Si l'enregistrement de conformité ne démarre pas ou si un problème survient en cours de réunion, les utilisateurs surveillés peuvent être exclus de la réunion. Cela se produit généralement lorsque le bucket de stockage GCS ne dispose pas des autorisations appropriées, ou lorsque l'enregistrement ou la transcription échouent. Si un utilisateur surveillé est exclu d'une réunion, le message Vous avez quitté l'appel, car Meet n'a pas pu effectuer l'enregistrement requis s'affiche.
  • Si un utilisateur surveillé rejoint une réunion en cours, l'enregistrement de conformité commence à ce moment-là.