Google एंडपॉइंट मैनेजमेंट (जीईएम) की मदद से, अपने संगठन के डिवाइसों को आसानी से मैनेज किया जा सकता है. इसके लिए, आपको उसी Google Admin console का इस्तेमाल करना होगा जिससे Google Workspace की सुरक्षा, सेवाओं, और खातों को मैनेज किया जाता है. Android डिवाइसों को मैनेज करने के लिए, आपके पास उपलब्ध विकल्प इन बातों पर निर्भर करते हैं:
- डिवाइसों को कैसे सेट अप किया गया है
- डिवाइस का उपयोगकर्ता, मोबाइल के सामान्य मैनेजमेंट या बेहतर मैनेजमेंट की सुविधा का इस्तेमाल कर रहा है या नहीं
- डिवाइसों को कंपनी के मालिकाना हक वाली इन्वेंट्री में जोड़ा गया है या नहीं
- डिवाइस के उपयोगकर्ता को Google Workspace का कौनसा लाइसेंस असाइन किया गया है
यहां हम डिवाइस मैनेजमेंट से जुड़े कई शब्दों के बारे में बताएंगे. अगर आपको किसी शब्द का मतलब नहीं पता है, तो इस पेज के आखिर में दी गई शब्दों की सूची देखें.
Google एंडपॉइंट मैनेजमेंट बनाम Android Enterprise
Android Enterprise, एपीआई, डेवलपर टूल, और एडमिन की सुविधाओं का एक सुइट है. इसकी मदद से, एंटरप्राइज़ मोबिलिटी मैनेजमेंट (ईएमएम) की सेवा देने वाली कंपनियां, Android डिवाइसों को मैनेज कर सकती हैं. Android Enterprise के बारे में ज़्यादा जानें.
जीईएम, ईएमएम की सेवा देने वाली एक कंपनी है. यह Android Enterprise की मदद से उपलब्ध होने वाली कई सुविधाएं देती है. हालांकि, ये दोनों अलग-अलग हैं. ऐसा हो सकता है कि Android Enterprise में, ईएमएम की सेवा देने वाली कंपनियों के लिए, जीईएम की तुलना में ज़्यादा सुविधाएं उपलब्ध हों. जीईएम में नई सुविधाओं के बारे में जानने के लिए, Google एंडपॉइंट मैनेजमेंट में नया क्या है लेख पढ़ें.
Android को मैनेज करने के विशेषाधिकार
आपके ईएमएम की सेवा देने वाली कंपनी के पास, Android डिवाइसों को मैनेज करने के लिए कौनसे विकल्प हैं और आपको उन डिवाइसों के बारे में कौनसी जानकारी मिलती है, यह इस बात पर निर्भर करता है कि डिवाइसों को कैसे सेट अप किया गया है. सेटअप से, आपके मैनेजमेंट विशेषाधिकार तय होते हैं.आपके संगठन के पास, किसी डिवाइस पर इनमें से कोई एक विशेषाधिकार हो सकता है:
डिवाइस का मालिक–डिवाइस को सिर्फ़ ऑफ़िस के काम के लिए सेट अप किया गया है और आपके पास डिवाइस का पूरा कंट्रोल है. इस मोड में, आपके पास डिवाइस पर मौजूद डेटा और ऐप्लिकेशन को पूरी तरह कंट्रोल करने का विकल्प होता है. यह उन संगठनों के लिए सबसे सही है जिन्हें सुरक्षा से जुड़ी ज़्यादा ज़रूरतें होती हैं.
"डिवाइस के मालिकाना हक" के बारे में ध्यान दें: ऐसा हो सकता है कि आपके संगठन ने कोई डिवाइस खरीदा हो और उसे उपयोगकर्ता को उपलब्ध कराया हो. इस डिवाइस पर, आपके पास डिवाइस के मालिक के विशेषाधिकार हो सकते हैं. जैसे, सिर्फ़ ऑफ़िस के काम के लिए सेट अप किया गया कोई डिवाइस, जिसे पहले से तैयार डिवाइस के तौर पर सेट अप किया गया हो. इसके अलावा, ऐसा भी हो सकता है कि उपयोगकर्ता ने अपने निजी डिवाइस को सिर्फ़ ऑफ़िस के काम के लिए सेट अप किया हो. जीईएम में, "कंपनी के मालिकाना हक वाले डिवाइस" को आपके मैनेजमेंट विशेषाधिकार के हिसाब से तय नहीं किया जाता. कंपनी के मालिकाना हक वाले डिवाइस वे होते हैं जिनके सीरियल नंबर, कंपनी के मालिकाना हक वाली इन्वेंट्री में जोड़े जाते हैं. आम तौर पर, ये वे डिवाइस होते हैं जिन्हें आपके संगठन ने खरीदा है और जिन पर आपके पास डिवाइस के मालिक का विशेषाधिकार होता है.
प्रोफ़ाइल का मालिक–डिवाइस में, मैनेज की जा रही वर्क प्रोफ़ाइल होती है. यह उपयोगकर्ता के निजी स्पेस से अलग होती है. वर्क प्रोफ़ाइल के बारे में ज़्यादा जानकारी अगले सेक्शन में दी गई है. आपके पास वर्क प्रोफ़ाइल में मौजूद ऐप्लिकेशन और डेटा को कंट्रोल करने का विकल्प होता है. हालांकि, निजी स्पेस में मौजूद ऐप्लिकेशन और डेटा को कंट्रोल नहीं किया जा सकता. अगर आपका संगठन, 'अपना डिवाइस लाएं' (BYOD) प्रोग्राम लागू करना चाहता है, तो इस मोड का इस्तेमाल करें.
डिवाइस का एडमिन–(यह सुविधा अब उपलब्ध नहीं है, यह Android 10 और इसके बाद के वर्शन के लिए उपलब्ध नहीं है. साथ ही, जीईएम के तहत मोबाइल के बेहतर मैनेजमेंट की सुविधा वाले डिवाइसों के लिए भी उपलब्ध नहीं है) उपयोगकर्ता के पास अपने डिवाइस के निजी स्पेस में, मैनेज किया जा रहा खाता होता है.
जीईएम के कुछ टूल और सेटिंग, डिवाइस पर आपके पास मौजूद विशेषाधिकार पर निर्भर करती हैं. उदाहरण के लिए, अगर आपके पास किसी डिवाइस के लिए प्रोफ़ाइल के मालिक का विशेषाधिकार है, तो डिवाइस से वर्क प्रोफ़ाइल का डेटा मिटाया जा सकता है. हालांकि, पूरे डिवाइस का डेटा नहीं मिटाया जा सकता.
किसी डिवाइस के लिए, आपके पास मौजूद मैनेजमेंट विशेषाधिकार की समीक्षा करने के लिए, Admin console में डिवाइस की जानकारी वाला पेज खोलें. ज़्यादा जानकारी के लिए, मोबाइल डिवाइस की जानकारी देखना लेख पढ़ें.
Android वर्क प्रोफ़ाइल
Android वर्क प्रोफ़ाइल की मदद से, उपयोगकर्ता अपने निजी डिवाइस पर मौजूद निजी डेटा और ऐप्लिकेशन को सुरक्षित रख सकते हैं. साथ ही, वे इस डिवाइस का इस्तेमाल ऑफ़िस के काम के लिए भी कर सकते हैं. वर्क प्रोफ़ाइल की मदद से, मैनेज किया जा रहा खाता और ऐप्लिकेशन, एक अलग स्पेस में मौजूद होते हैं. इस स्पेस को डिवाइस मैनेजमेंट ऐक्सेस नहीं कर सकता. आपके संगठन के पास प्रोफ़ाइल के मालिक का मैनेजमेंट विशेषाधिकार होता है.
जीईएम में मोबाइल के बेहतर मैनेजमेंट की सुविधा चालू करने पर, उपयोगकर्ताओं को निजी (BYOD) Android डिवाइस में मैनेज किया जा रहा खाता जोड़ने पर, वर्क प्रोफ़ाइल सेट अप करने के लिए कहा जाता है. उपयोगकर्ता, वर्क प्रोफ़ाइल को कैसे सेट अप करता है, इस बारे में ज़्यादा जानने के लिए, Android डिवाइस पर Google Workspace सेट अप करना और वर्क प्रोफ़ाइल क्या है लेख पढ़ें.
किसी डिवाइस पर सिर्फ़ एक वर्क प्रोफ़ाइल सेट अप की जा सकती है.
- अगर आपको उपयोगकर्ताओं के लिए वर्क प्रोफ़ाइल सेट अप करना ज़रूरी नहीं बनाना है, तो उनकी संगठनात्मक इकाई के लिए, मोबाइल के सामान्य मैनेजमेंट की सुविधा चालू करें. अगर आपने पहले ही मोबाइल के बेहतर मैनेजमेंट की सुविधा चालू कर दी है, तो आप मोबाइल के सामान्य मैनेजमेंट की सुविधा पर स्विच कर सकते हैं. मोबाइल के सामान्य मैनेजमेंट की सुविधा में, आपको मैनेजमेंट से जुड़ी ज़्यादा सुविधाएं नहीं मिलेंगी. इनके बीच के अंतर के बारे में ज़्यादा जानने के लिए, अगला सेक्शन पढ़ें.
- अगर किसी उपयोगकर्ता को एक डिवाइस पर एक से ज़्यादा मैनेज किए जा रहे खातों की ज़रूरत है, तो उसे ऐसी संगठनात्मक इकाई में रखें जिसके लिए मोबाइल के सामान्य मैनेजमेंट की सुविधा चालू की गई हो. जैसे, ऐसा उपयोगकर्ता जिसके पास "सामान्य" वर्क प्रोफ़ाइल और एडमिन खाता दोनों हैं.
ध्यान दें: जीईएम, डिवाइस के मालिक के विशेषाधिकार वाले डिवाइसों के साथ काम नहीं करता. हालांकि, Android Enterprise में अब यह सेटअप उपलब्ध है.
Android डिवाइसों के लिए, मोबाइल के सामान्य मैनेजमेंट की सुविधा बनाम मोबाइल के बेहतर मैनेजमेंट की सुविधा
Google एंडपॉइंट मैनेजमेंट में, मोबाइल मैनेजमेंट के तीन लेवल होते हैं: सामान्य, बेहतर या मैनेज नहीं किया गया. संगठनात्मक इकाई के हिसाब से, उपयोगकर्ताओं के लिए मोबाइल मैनेजमेंट का लेवल सेट किया जा सकता है. कस्टम विकल्प का इस्तेमाल करके, संगठनात्मक इकाई में मौजूद उपयोगकर्ताओं के इस्तेमाल किए जाने वाले सिर्फ़ कुछ डिवाइसों के लिए भी यह सेटिंग लागू की जा सकती है. उदाहरण के लिए, Android डिवाइसों के लिए, मोबाइल के बेहतर मैनेजमेंट की सुविधा चालू की जा सकती है. वहीं, iPhones और iPads (iOS) के लिए, मोबाइल के सामान्य मैनेजमेंट की सुविधा चालू की जा सकती है.
अहम जानकारी: मोबाइल मैनेजमेंट की सेटिंग को उपयोगकर्ता के हिसाब से कॉन्फ़िगर किया जाता है. यह वह खाता होता है जिसे डिवाइस में जोड़ा जाता है. इसके अलावा, डिवाइस के टाइप के हिसाब से भी इसे कॉन्फ़िगर किया जा सकता है. हालांकि, यह ज़रूरी नहीं है. किसी उपयोगकर्ता खाते से अलग, डिवाइसों के किसी खास सेट के लिए, मोबाइल मैनेजमेंट का लेवल सेट नहीं किया जा सकता.
मोबाइल के सामान्य मैनेजमेंट की सुविधा
मोबाइल के सामान्य मैनेजमेंट की सुविधा, डिफ़ॉल्ट रूप से चालू होती है. इसकी मदद से, पासकोड की बुनियादी ज़रूरतें सेट की जा सकती हैं, ऐप्लिकेशन मैनेज किए जा सकते हैं (सिर्फ़ Android के लिए), और उन डिवाइसों के बारे में जानकारी पाई जा सकती है जिन पर वर्क प्रोफ़ाइल सेट अप की गई है. इसके लिए, उपयोगकर्ता को अपने डिवाइस पर कोई मैनेजमेंट ऐप्लिकेशन इंस्टॉल करने या वर्क प्रोफ़ाइल सेट अप करने की ज़रूरत नहीं होती. साथ ही, यह तीसरे पक्ष के कुछ ईएमएम की सेवा देने वाली कंपनियों के साथ भी काम कर सकती है. अगर आपको जीईएम को अपने ईएमएम की सेवा देने वाली कंपनी के तौर पर इस्तेमाल करना है, तो मोबाइल के सामान्य मैनेजमेंट की सुविधा में सुरक्षा से जुड़े सीमित विकल्प ही मिलते हैं. ज़्यादा जानकारी के लिए, मोबाइल मैनेजमेंट की सुविधाओं की तुलना करना लेख पढ़ें.
मोबाइल के बेहतर मैनेजमेंट की सुविधा
एंडपॉइंट की बेहतर सुविधाओं और एंटरप्राइज़ एंडपॉइंट की सुविधाओं का इस्तेमाल करने के लिए, मोबाइल के बेहतर मैनेजमेंट की सुविधा चालू करना ज़रूरी है. सुरक्षा से जुड़ी नीतियां लागू करने के लिए, उपयोगकर्ता को अपने डिवाइस पर मैनेजमेंट क्लाइंट सेट अप करना होगा. साथ ही, निजी डिवाइसों के लिए, वर्क प्रोफ़ाइल इंस्टॉल करनी होगी.
ध्यान दें: मोबाइल के बेहतर मैनेजमेंट की सुविधा, सिर्फ़ जीईएम के साथ काम कर सकती है. यह अन्य ईएमएम के साथ काम नहीं कर सकती.
मोबाइल मैनेजमेंट की सुविधा उपलब्ध नहीं है (मैनेज नहीं किया गया)
Android डिवाइसों के लिए, मोबाइल मैनेजमेंट की सुविधा बंद होने पर भी, उपयोगकर्ताओं को अपने डिवाइस में वर्क प्रोफ़ाइल जोड़ने और ऑफ़िस के डेटा को ऐक्सेस करने की अनुमति दी जा सकती है. हालांकि, आपके पास मैनेजमेंट से जुड़े कोई विकल्प नहीं होते. डिवाइस खो जाने या चोरी हो जाने पर, वर्क प्रोफ़ाइल का डेटा मिटाया नहीं जा सकता. साथ ही, पासवर्ड की ज़रूरत भी नहीं होती. इसके अलावा, Admin console में डिवाइसों की सूची में डिवाइस नहीं दिखते.
डिवाइस के मालिक
जीईएम की कुछ सुविधाएं सिर्फ़ उन डिवाइसों पर लागू होती हैं जिन्हें Admin console में, कंपनी के मालिकाना हक वाले डिवाइस के तौर पर सेट किया गया है. इन्हें कंपनी के मालिकाना हक वाले डिवाइस के तौर पर सेट करने के लिए, डिवाइसों को कंपनी के मालिकाना हक वाली इन्वेंट्री में जोड़ें. उदाहरण के लिए, अगर आपको जीईएम और सुरक्षा से जुड़ी सुविधाओं, जैसे कि कॉन्टेक्स्ट अवेयर ऐक्सेस (सीएए) की मदद से किसी डिवाइस को कंपनी के मालिकाना हक वाले डिवाइस के तौर पर पहचानना है, तो आपको उसे कंपनी के मालिकाना हक वाली इन्वेंट्री में जोड़ना होगा.
कंपनी का मालिकाना हक, डिवाइस के मालिक के मैनेजमेंट विशेषाधिकार और इस बात से अलग है कि आपके संगठन ने डिवाइस खरीदा है या नहीं.
पहले से तैयार डिवाइस
पहले से तैयार डिवाइस (ज़ेडटीई), Android Enterprise की एक सुविधा है. इसकी मदद से, संगठन उपयोगकर्ताओं के लिए, पूरी तरह से मैनेज किए जा रहे डिवाइसों को अपने-आप सेट अप कर सकते हैं. यह Google एंडपॉइंट मैनेजमेंट से अलग है. हालांकि, इस तरीके से सेट अप किए गए डिवाइसों को मैनेज करने के लिए, Google एंडपॉइंट मैनेजमेंट का इस्तेमाल किया जा सकता है.
ज़ेडटीई की मदद से, आपका संगठन, साथ काम करने वाले रीसेलर से डिवाइस खरीदता है और एक कॉन्फ़िगरेशन सेट अप करता है. जब उपयोगकर्ता डिवाइस में अपना खाता जोड़ता है, तो यह कॉन्फ़िगरेशन अपने-आप लागू हो जाता है.
जीईएम की मदद से, ज़ेडटीई डिवाइसों को मैनेज करने के लिए, इन डिवाइसों के उपयोगकर्ताओं को ऐसी संगठनात्मक इकाइयों में होना चाहिए जिनके लिए मोबाइल के बेहतर मैनेजमेंट की सुविधा चालू की गई हो. कम से कम Android डिवाइसों के लिए यह सुविधा चालू होनी चाहिए. आपके संगठन के पास डिवाइस के मालिक के मैनेजमेंट विशेषाधिकार होंगे. हालांकि, जीईएम इन डिवाइसों को कंपनी के मालिकाना हक वाले डिवाइस के तौर पर नहीं मानेगा. ऐसा तब तक होगा, जब तक डिवाइसों को कंपनी के मालिकाना हक वाली इन्वेंट्री में नहीं जोड़ा जाता. ज़्यादा जानकारी के लिए, पहले से तैयार डिवाइस की सुविधा का इस्तेमाल करके, Android डिवाइस डिप्लॉय करना लेख पढ़ें.
ज़ेडटीई के बारे में ज़्यादा जानकारी के लिए, आईटी एडमिन के लिए पहले से तैयार डिवाइस लेख पढ़ें.
शब्दों की सूची
Google एंडपॉइंट मैनेजमेंट से जुड़े शब्द
- मोबाइल के बेहतर मैनेजमेंट की सुविधा–मोबाइल मैनेजमेंट की वह सेटिंग जो आपको उपयोगकर्ताओं के डिवाइसों पर ज़्यादा कंट्रोल देती है. जैसे, नेटवर्क और ऐप्लिकेशन के ऐक्सेस और सुरक्षा सेटिंग को कंट्रोल करना. साथ ही, इन डिवाइसों के बारे में ज़्यादा जानकारी पाना.
- मोबाइल के सामान्य मैनेजमेंट की सुविधा–मोबाइल मैनेजमेंट की वह सेटिंग जो आपको उपयोगकर्ताओं के डिवाइसों पर कम कंट्रोल देती है.
- कंपनी के मालिकाना हक वाला डिवाइस–वह डिवाइस जिसे Admin console में, कंपनी के मालिकाना हक वाली इन्वेंट्री में जोड़ा जाता है.
- Google एंडपॉइंट मैनेजमेंट (जीईएम)–एंटरप्राइज़ मोबिलिटी मैनेजमेंट की सेवा देने वाली कंपनी, जो Google Workspace और Cloud Identity में शामिल है. यह आपके Google Admin console में उपलब्ध है.
Android से जुड़े शब्द
- Android Enterprise–वे सुविधाएं और टूल जिनका इस्तेमाल, एंटरप्राइज़ मोबिलिटी मैनेजमेंट (ईएमएम) के डेवलपर, ईएमएम की मदद से Android डिवाइसों को मैनेज करने के लिए करते हैं.
- अपना डिवाइस लाएं (बीवाईओडी)–वह निजी डिवाइस जिसमें उपयोगकर्ता, अपना वर्क प्रोफ़ाइल जोड़ता है.
- डिवाइस का मालिक–मैनेजमेंट विशेषाधिकार, जो एंटरप्राइज़ मोबिलिटी मैनेजमेंट की सेवा देने वाली कंपनी को किसी डिवाइस पर पूरा कंट्रोल देता है. उपयोगकर्ता, निजी खाता नहीं जोड़ सकता.
- एंटरप्राइज़ मोबिलिटी मैनेजमेंट (ईएमएम) की सेवा देने वाली कंपनी–वह प्रॉडक्ट जिसकी मदद से, आपका संगठन सुरक्षा से जुड़ी नीतियां सेट कर सकता है, डेटा के ऐक्सेस को कंट्रोल कर सकता है, और डिवाइसों पर ऐप्लिकेशन मैनेज कर सकता है.
- पूरी तरह से मैनेज किया जा रहा डिवाइस–वह Android डिवाइस जिस पर आपके संगठन के पास डिवाइस के मालिक के विशेषाधिकार हैं.
- मैनेजमेंट विशेषाधिकार–एंटरप्राइज़ मोबिलिटी मैनेजमेंट की सेवा देने वाली कंपनी का, किसी डिवाइस पर कंट्रोल का दायरा. यह पूरे डिवाइस (डिवाइस का मालिक) या वर्क प्रोफ़ाइल (प्रोफ़ाइल का मालिक) पर हो सकता है.
- प्रोफ़ाइल का मालिक–मैनेजमेंट विशेषाधिकार, जो एंटरप्राइज़ मोबिलिटी मैनेजमेंट की सेवा देने वाली कंपनी को किसी डिवाइस पर सिर्फ़ वर्क प्रोफ़ाइल को कंट्रोल करने की अनुमति देता है.
- वर्क प्रोफ़ाइल–उपयोगकर्ता के निजी Android डिवाइस पर, उसके वर्क ऐप्लिकेशन और डेटा के लिए एक अलग स्पेस. आपके संगठन के पास डिवाइस पर प्रोफ़ाइल के मालिक का विशेषाधिकार होता है. उपयोगकर्ता के निजी ऐप्लिकेशन और डेटा अलग होते हैं और इन्हें आपका संगठन ऐक्सेस नहीं कर सकता.
- पहले से तैयार डिवाइस–Android Enterprise की एक सुविधा. इसकी मदद से, संगठन उपयोगकर्ताओं के लिए, पूरी तरह से मैनेज किए जा रहे डिवाइसों को अपने-आप सेट अप कर सकते हैं.