अगर आप अपने संगठन में बेहतर मोबाइल मैनेजमेंट का इस्तेमाल करने वाले एडमिन हैं, तो आपके पास यह कंट्रोल करने का विकल्प होता है कि किसी उपयोगकर्ता के Android डिवाइस पर क्या-क्या कंट्रोल किया जा सकता है. यह इस बात पर निर्भर करता है कि डिवाइस को मैनेज करने के लिए कौनसा ऐप्लिकेशन इस्तेमाल किया जा रहा है. मैनेजमेंट ऐप्लिकेशन एक एजेंट होता है. इसकी मदद से, आपके संगठन को डिवाइस की जानकारी और सेटिंग का ऐक्सेस मिलता है .
सितंबर 2019 में, Google ने Android को मैनेज करने वाला एक नया ऐप्लिकेशन लॉन्च किया था. इसका नाम Android Device Policy है. इस ऐप्लिकेशन ने, Google Apps Device Policy की जगह ली है. Google Apps Device Policy अब काम नहीं करता. Android Device Policy में नई सुविधाएं उपलब्ध हैं. साथ ही, इसमें कुछ मौजूदा सुविधाओं के काम करने के तरीके में भी बदलाव किया गया है. Android Device Policy पर स्विच करने के लिए, उपयोगकर्ताओं के पास Android 6.0 Marshmallow या बाद के वर्शन वाला ऐसा डिवाइस होना चाहिए जिसमें वर्क प्रोफ़ाइल सेट अप करने की सुविधा हो.
Android Device Policy पर स्विच करना
मैं अपने संगठन के Android डिवाइसों को Google Apps Device Policy से Android Device Policy पर कैसे स्विच करूं?
स्विच करने की प्रोसेस, डिवाइस को सेट अप करने के तरीके पर निर्भर करती है:
वर्क प्रोफ़ाइल वाला निजी डिवाइस
आपके संगठन के पास, प्रोफ़ाइल के मालिक के तौर पर मैनेजमेंट के खास अधिकार हैं
डिवाइस पर, उपयोगकर्ता अपनी वर्क प्रोफ़ाइल हटाता है. इसके बाद, वह अपना ऑफ़िस खाता फिर से जोड़ता है. उसे Android Device Policy सेट अप करने के लिए कहा जाता है.
ध्यान दें: अगर डिवाइस, Android Device Policy के साथ काम नहीं करता है, तो उपयोगकर्ता को इसके बजाय Google Apps Device Policy ऐप्लिकेशन सेट अप करने के लिए कहा जाता है.
बिना वर्क प्रोफ़ाइल वाला निजी डिवाइस
आपके संगठन के पास, डिवाइस के एडमिन के तौर पर मैनेजमेंट के खास अधिकार हैं
डिवाइस पर, उपयोगकर्ता यह तरीका अपनाता है:
- Google Apps Device Policy ऐप्लिकेशन खोलें.
- रजिस्ट्रेशन रद्द करें पर टैप करें. डिवाइस से ऑफ़िस खाता हटा दिया जाता है.
- सेटिंग ऐप्लिकेशन खोलें और खाते पर टैप करें.
- ऑफ़िस खाता फिर से जोड़ें और Android Device Policy सेट अप करें. रजिस्ट्रेशन के दौरान, उपयोगकर्ता को वर्क प्रोफ़ाइल सेट अप करनी होगी, क्योंकि Android Device Policy के लिए यह ज़रूरी है.
ध्यान दें: अगर डिवाइस, Android Device Policy के साथ काम नहीं करता है, तो उपयोगकर्ता को इसके बजाय Google Apps Device Policy ऐप्लिकेशन सेट अप करने के लिए कहा जाता है.
कंपनी के मालिकाना हक वाला डिवाइस या ऐसा निजी डिवाइस जिसे उपयोगकर्ता सिर्फ़ ऑफ़िस के काम के लिए सेट अप करता है
आपके संगठन के पास, डिवाइस के मालिक के तौर पर मैनेजमेंट के खास अधिकार हैं
स्विच करने के लिए, एडमिन को डिवाइस रीसेट करना होगा. हालांकि, अगर अनुमति है, तो उपयोगकर्ता भी डिवाइस रीसेट कर सकता है. इसके बाद, उपयोगकर्ता ऑफ़िस खाता फिर से जोड़ सकता है और Android Device Policy सेट अप कर सकता है. ध्यान दें: अगर डिवाइस, Android Device Policy के साथ काम नहीं करता है, तो उपयोगकर्ता को इसके बजाय Google Apps Device Policy ऐप्लिकेशन सेट अप करने के लिए कहा जाता है.
Admin console से डिवाइस रीसेट करने के लिए:
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Google Admin console में, मेन्यू
डिवाइस
खास जानकारी पर जाएं.इसके लिए, शेयर किए गए डिवाइस की सेटिंग के एडमिन के तौर पर खास अधिकार होना ज़रूरी है.
- मोबाइल डिवाइस पर क्लिक करें.
- डिवाइस पर कर्सर घुमाएं और ज़्यादा
डिवाइस वाइप करें पर क्लिक करें.
अगर आपने उपयोगकर्ताओं को अपने डिवाइस रीसेट करने की अनुमति दी है, तो उपयोगकर्ता डिवाइस रीसेट कर सकता है.
मैं किसी डिवाइस को मैनेज करने वाले ऐप्लिकेशन की पहचान कैसे करूं?
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Google Admin console में, मेन्यू
डिवाइस
खास जानकारी पर जाएं.इसके लिए, शेयर किए गए डिवाइस की सेटिंग के एडमिन के तौर पर खास अधिकार होना ज़रूरी है.
- मोबाइल डिवाइस पर क्लिक करें.
- उस डिवाइस की पंक्ति पर क्लिक करें जिसकी जानकारी आपको देखनी है.
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डिवाइस की सुरक्षा पर क्लिक करें.
डिवाइस का मैनेजमेंट, यूज़र एजेंट में शामिल है.
मैं एक से ज़्यादा डिवाइसों को मैनेज करने वाले ऐप्लिकेशन की पहचान कैसे करूं?
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Google Admin console में, मेन्यू
डिवाइस मोबाइल और एंडपॉइंट डिवाइस पर जाएं. - फ़िल्टर जोड़ें ओएस को चुनें Android डालें लागू करें पर क्लिक करें.
- फ़िल्टर जोड़ें मैनेजमेंट का लेवल को चुनें बेहतर को चुनें लागू करें पर क्लिक करें.
- नतीजे एक्सपोर्ट करने के लिए, सबसे ऊपर दाईं ओर, डिवाइस की सूची डाउनलोड करें
पर क्लिक करें. - डाउनलोड बॉक्स में, सभी कॉलम और Google Sheets को चुनें डाउनलोड करें पर क्लिक करें.
- डाउनलोड की गई फ़ाइल खोलने के लिए, आपके टास्क में जाकर, Google Sheets में खोलें पर क्लिक करें.
- Google Sheets में, यूज़र एजेंट के हिसाब से डेटा फ़िल्टर करें.
Android Device Policy इंस्टॉल करना
कोई उपयोगकर्ता, Android Device Policy कैसे इंस्टॉल करता है?
डिवाइस के उपयोगकर्ता को कुछ भी इंस्टॉल करने की ज़रूरत नहीं होती. हालांकि, उन्हें निजी डिवाइसों पर वर्क प्रोफ़ाइल सेट अप करने के लिए कहा जाएगा.
किसी डिवाइस पर, Android Device Policy का आइकॉन कहां होता है?
Android Device Policy को सीधे डिवाइस के ऑपरेटिंग सिस्टम में इंटिग्रेट किया जाता है. इसलिए, यह डिवाइस पर अलग ऐप्लिकेशन के तौर पर नहीं खुलता. ज़रूरत पड़ने पर, इसे Google Play में ऐक्सेस किया जा सकता है. डिवाइस पर, Play Store पर टैप करें और Android Device Policy खोजें.
Android Device Policy को मैनेज करना
किसी खाते या डिवाइस को दूर से वाइप करने पर क्या होता है?
किसी डिवाइस से हटाया गया डेटा, आपके संगठन के मैनेजमेंट के खास अधिकार पर निर्भर करता है:
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डिवाइस किस तरह का है |
डिवाइस वाइप करें |
खाता वाइप करें |
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वर्क प्रोफ़ाइल वाला निजी डिवाइस |
उपयोगकर्ता की वर्क प्रोफ़ाइल हटा दी जाती है. इसमें ऑफ़िस खाता और उससे जुड़े सभी ऐप्लिकेशन और डेटा शामिल होते हैं. डिवाइस पर निजी डेटा और ऐप्लिकेशन बने रहते हैं. |
डिवाइस वाइप करने जैसा ही |
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कंपनी के मालिकाना हक वाला डिवाइस (या ऐसा निजी डिवाइस जिसे उपयोगकर्ता सिर्फ़ ऑफ़िस के काम के लिए सेट अप करता है) |
डिवाइस, फ़ैक्ट्री सेटिंग पर रीसेट हो जाता है. ऑफ़िस और निजी, दोनों तरह का डेटा हट जाता है. |
डिवाइस, फ़ैक्ट्री सेटिंग पर रीसेट हो जाता है. ऑफ़िस और निजी, दोनों तरह का डेटा हट जाता है. ध्यान दें: अगर डिवाइस फ़िलहाल बुनियादी मोबाइल मैनेजमेंट के तहत है, लेकिन पहले बेहतर मोबाइल मैनेजमेंट के तहत था, तो खाते को वाइप करने की सुविधा उपलब्ध नहीं होती. ऐसे में, डिवाइस को वाइप करने का ही विकल्प होता है. |
क्या मैं Android Device Policy के लिए, वर्क प्रोफ़ाइल सेट अप करने की ज़रूरत को बंद कर सकता/सकती हूं?
नहीं. बेहतर मोबाइल मैनेजमेंट से मैनेज किए जाने वाले और उपयोगकर्ता के मालिकाना हक वाले निजी Android डिवाइसों पर, ऑफ़िस का डेटा ऐक्सेस करने के लिए वर्क प्रोफ़ाइल इंस्टॉल करना ज़रूरी है. उपयोगकर्ता, सेटअप के दौरान ऑफ़िस और निजी, दोनों कामों के लिए इस्तेमाल करें विकल्प चुनता है.
ध्यान दें: वर्क प्रोफ़ाइल बनाने की सुविधा बंद करने या इसे वैकल्पिक बनाने पर भी, उपयोगकर्ता को वर्क प्रोफ़ाइल बनानी होगी. इसके लिए, Admin console में डिवाइस मोबाइल और एंडपॉइंट सेटिंग Android की सेटिंग वर्क प्रोफ़ाइल वर्क प्रोफ़ाइल सेट अप पर जाएं.
जब उपयोगकर्ता अपने निजी डिवाइस को सेट अप करते समय सिर्फ़ ऑफ़िस के काम के लिए इस्तेमाल करें विकल्प चुनते हैं, तो वर्क प्रोफ़ाइल की ज़रूरत नहीं होती. हालांकि, संगठन अब भी डिवाइस को मैनेज करता है और उपयोगकर्ता निजी खाते नहीं जोड़ सकता. अगर खाते को दूर से वाइप किया जाता है, तो डिवाइस, फ़ैक्ट्री सेटिंग पर रीसेट हो जाता है और सारा डेटा हट जाता है.