หากต้องการจัดการอุปกรณ์ที่ใช้สำหรับที่ทำงานหรือโรงเรียน ให้ไปที่นี่แทน
รุ่นที่รองรับฟีเจอร์เหล่านี้ (ยกเว้นตามที่ระบุไว้) ได้แก่ Frontline Starter, Frontline Standard และ Frontline Plus, Business Starter, Business Standard และ Business Plus, Enterprise Standard และ Enterprise Plus, Education Fundamentals, Education Standard, Education Plus และ Endpoint Education Upgrade, Essentials, Enterprise Essentials และ Enterprise Essentials Plus, Nonprofits, G Suite Basic และ G Suite Business, Cloud Identity Free และ Cloud Identity Premium เปรียบเทียบรุ่นของคุณในฐานะผู้ดูแลระบบ คุณสามารถกำหนดอุปกรณ์ที่ผู้ใช้มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลงานได้โดยอนุมัติ บล็อก หรือลบอุปกรณ์ในคอนโซลผู้ดูแลระบบ การดำเนินการที่ใช้ได้สำหรับอุปกรณ์และการดำเนินการดังกล่าวจะขึ้นอยู่กับประเภทของ อุปกรณ์ (อุปกรณ์เคลื่อนที่หรืออุปกรณ์ปลายทาง) และประเภทการจัดการ
สถานะเริ่มต้นของอุปกรณ์และตัวเลือกการจัดการ
| ประเภทการจัดการหรืออุปกรณ์ | สถานะเริ่มต้นและตัวเลือก |
|---|---|
| การจัดการอุปกรณ์เคลื่อนที่ขั้นพื้นฐาน | อนุมัติโดยค่าเริ่มต้น หากต้องการป้องกันไม่ให้อุปกรณ์ซิงค์ข้อมูล ให้บล็อกอุปกรณ์ หากต้องการกำหนดให้ผู้ใช้ลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง ให้ลบอุปกรณ์ |
| การจัดการขั้นพื้นฐาน | อนุมัติโดยค่าเริ่มต้น เว้นแต่คุณจะใช้การแชร์สัญญาณของ Chrome และกำหนดให้ขอการอนุมัติจากผู้ดูแลระบบสำหรับการเข้าถึงอุปกรณ์ หากต้องการกำหนดให้ผู้ใช้ลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง ให้ลบอุปกรณ์ |
| การจัดการอุปกรณ์เคลื่อนที่ขั้นสูง |
อนุมัติโดยค่าเริ่มต้น เว้นแต่คุณจะกำหนดให้มีการอนุมัติจากผู้ดูแลระบบสำหรับการเข้าถึงอุปกรณ์ เมื่อกำหนดให้ขอการอนุมัติจากผู้ดูแลระบบ ระบบจะบล็อกอุปกรณ์โดยค่าเริ่มต้นและเพิ่มลงในรายการอุปกรณ์ที่รอการอนุมัติ หากต้องการป้องกันไม่ให้อุปกรณ์ซิงค์ข้อมูล ให้บล็อกอุปกรณ์ หากต้องการกำหนดให้ผู้ใช้ลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง ให้ลบอุปกรณ์ หากรุ่นที่ใช้งานรองรับ คุณจะตั้งกฎการจัดการอุปกรณ์เพื่ออนุมัติและบล็อกอุปกรณ์โดยอัตโนมัติได้ |
| การยืนยันปลายทาง |
อนุมัติโดยค่าเริ่มต้น เว้นแต่คุณจะกำหนดให้มีการอนุมัติจากผู้ดูแลระบบสำหรับการเข้าถึงอุปกรณ์ เมื่อรอการอนุมัติอยู่หรืออุปกรณ์ถูกบล็อก อุปกรณ์นั้นจะยังซิงค์ข้อมูลได้ เว้นแต่คุณจะสร้างระดับการเข้าถึงแบบ Context-Aware เพื่อบล็อกการเข้าถึงโดยอ้างอิงจากแท็กสถานะอุปกรณ์ |
| Google ไดรฟ์สำหรับเดสก์ท็อป | อนุมัติโดยค่าเริ่มต้น เว้นแต่คุณจะกำหนดให้มีการอนุมัติจากผู้ดูแลระบบสำหรับการเข้าถึงอุปกรณ์ เมื่อรอการอนุมัติอยู่หรืออุปกรณ์ถูกบล็อก อุปกรณ์นั้นจะยังซิงค์ข้อมูลได้ เว้นแต่คุณจะสร้างระดับการเข้าถึงแบบ Context-Aware เพื่อบล็อกการเข้าถึงโดยอ้างอิงจากแท็กสถานะอุปกรณ์ |
| โปรแกรมการเข้าสู่ระบบโดยใช้บัญชี Google สำหรับ Windows (GCPW) | อนุมัติโดยค่าเริ่มต้น ไม่รองรับฟีเจอร์บล็อกและเลิกบล็อก |
| การจัดการอุปกรณ์ Windows | อนุมัติโดยค่าเริ่มต้น เว้นแต่คุณจะกำหนดให้มีการอนุมัติจากผู้ดูแลระบบสำหรับการเข้าถึงอุปกรณ์ โดยเมื่ออยู่ระหว่างรอการอนุมัติหรืออุปกรณ์ถูกบล็อก ผู้ใช้จะลงทะเบียนอุปกรณ์นั้นอีกครั้งไม่ได้ |
| อุปกรณ์สมาร์ทโฮม | อนุมัติโดยค่าเริ่มต้น ไม่รองรับการบล็อกและเลิกบล็อก หากต้องการกำหนดให้ผู้ใช้เพิ่มบัญชีอีกครั้ง ให้ลบอุปกรณ์ |
หมายเหตุ: การลบอุปกรณ์ออกจากรายการจะไม่เป็นการนำข้อมูลงานออกไปด้วย (ยกเว้นสำหรับ iOS) หากต้องการนำข้อมูลงานทั้งหมดออกจากอุปกรณ์ ให้ล้างข้อมูลบัญชีในอุปกรณ์หรือล้างข้อมูลทั้งหมดในอุปกรณ์
ข้ามไปที่วิธีการ
อนุมัติอุปกรณ์
ไม่รองรับมือถือภายใต้การจัดการมือถือขั้นพื้นฐาน หรืออุปกรณ์ปลายทางภายใต้การจัดการขั้นพื้นฐานหรือ GCPW
เมื่อคุณอนุมัติอุปกรณ์ ระบบจะอนุญาตให้อุปกรณ์ซิงค์ข้อมูลใน Google โดยมีข้อยกเว้นต่อไปนี้
| ประเภทการจัดการ | ลักษณะการทำงานของฟีเจอร์ "อนุมัติ" |
|---|---|
| การยืนยันปลายทาง | อุปกรณ์ได้รับอนุมัติและการอนุมัติจะเพิ่มแท็กที่คุณใช้กำหนดระดับการเข้าถึงได้ด้วยการเข้าถึงแบบ Context-Aware |
| การจัดการขั้นพื้นฐาน (เปิดการแชร์สัญญาณของ Chrome) | อุปกรณ์ได้รับอนุญาตให้ซิงค์นโยบายด้านอุปกรณ์ อุปกรณ์ที่รอการอนุมัติจะยังเข้าถึงข้อมูลใน Google ได้ |
| การจัดการอุปกรณ์ Windows | อุปกรณ์ได้รับอนุญาตให้ซิงค์นโยบายด้านอุปกรณ์ อุปกรณ์ที่รอการอนุมัติจะยังเข้าถึงข้อมูลใน Google ได้ |
ต่อไปนี้เป็นวิธีการอนุมัติอุปกรณ์ด้วยตนเอง หากรุ่นที่ใช้งานรองรับ คุณจะตั้งกฎเพื่ออนุมัติอุปกรณ์โดยอัตโนมัติ ได้
-
ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ให้ไปที่เมนู
อุปกรณ์
มือถือและอุปกรณ์ปลายทาง
การอนุมัติอุปกรณ์
ต้องมีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบการจัดการมือถือ
- ตรวจสอบรายการอุปกรณ์ที่ขอสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลบริษัท
- เลือกตัวเลือกต่อไปนี้
- หากต้องการอนุญาตให้อุปกรณ์เข้าถึงข้อมูลงานและติดแท็กอุปกรณ์ที่ใช้การยืนยันปลายทาง
ว่าได้รับอนุมัติ ให้เลือกอุปกรณ์ แล้วคลิกเพิ่มเติม
อนุมัติอุปกรณ์
- หากต้องการป้องกันไม่ให้อุปกรณ์เข้าถึงข้อมูลงานและติดแท็กอุปกรณ์การยืนยันอุปกรณ์ปลายทางเป็นถูกบล็อก ให้เลือกอุปกรณ์แล้วคลิกบล็อก
อุปกรณ์
- หากต้องการอนุญาตให้อุปกรณ์เข้าถึงข้อมูลงานและติดแท็กอุปกรณ์ที่ใช้การยืนยันปลายทาง
ว่าได้รับอนุมัติ ให้เลือกอุปกรณ์ แล้วคลิกเพิ่มเติม
บล็อกอุปกรณ์
ไม่พร้อมใช้งานสำหรับอุปกรณ์ปลายทางภายใต้ GCPW หรือการจัดการขั้นพื้นฐานขณะที่การแชร์สัญญาณของ Chrome ปิดอยู่
เมื่อบล็อกอุปกรณ์ ระบบจะป้องกันไม่ให้อุปกรณ์ซิงค์ข้อมูลใน Google โดยมีข้อยกเว้นต่อไปนี้
| ประเภทการจัดการ | ลักษณะการทำงานของฟีเจอร์ "บล็อก" |
|---|---|
| การยืนยันปลายทาง | อุปกรณ์จะยังซิงค์ข้อมูลใน Google ได้ เว้นแต่นโยบายการเข้าถึงแบบ Context-Aware จะบล็อกการเข้าถึง |
| Google ไดรฟ์สำหรับเดสก์ท็อป | ระบบนำผู้ใช้ออกจากระบบไดรฟ์สำหรับเดสก์ท็อปแล้ว และผู้ใช้จะลงชื่อเข้าใช้ไดรฟ์สําหรับเดสก์ท็อปจากอุปกรณ์นั้นไม่ได้ |
| การจัดการอุปกรณ์ Windows |
ผู้ใช้ลงทะเบียนอุปกรณ์อีกครั้งไม่ได้ หากอุปกรณ์ลงทะเบียนไว้แล้ว การบล็อกจะไม่มีผลใดๆ เว้นแต่อุปกรณ์จะมี GCPW ด้วย หากอุปกรณ์มี GCPW ระบบจะบล็อกอุปกรณ์จนกว่าผู้ใช้จะลงชื่อเข้าใช้ขณะเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต |
วิธีการเหล่านี้มีไว้สำหรับบล็อกอุปกรณ์ด้วยตนเอง หากรุ่นที่ใช้งานรองรับ คุณจะตั้งกฎเพื่อบล็อกอุปกรณ์โดยอัตโนมัติ ได้
-
ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ให้ไปที่เมนู
อุปกรณ์
มือถือและอุปกรณ์ปลายทาง
อุปกรณ์
ต้องมีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบการจัดการมือถือ
- ชี้ไปที่อุปกรณ์ในรายการ แล้วคลิกบล็อกอุปกรณ์
- คลิกเปลี่ยน
หากบัญชีที่เชื่อมโยงกับอุปกรณ์ถูกเก็บถาวรหรือถูกระงับ คุณจะบล็อกอุปกรณ์ไม่ได้
อุปกรณ์ที่ถูกบล็อกจะยังอยู่ในรายการจนกว่าจะลบออก คุณอาจเห็น ข้อความที่ระบุว่าบล็อกอุปกรณ์ไม่ได้ โปรดคลิกที่ข้อความนั้นเพื่อดูรายละเอียด หากต้องการลองบล็อกอุปกรณ์อีกครั้ง ให้คลิกลองอีกครั้ง
เลิกบล็อกอุปกรณ์
ไม่พร้อมใช้งานสำหรับอุปกรณ์ปลายทางภายใต้ GCPW หรือการจัดการขั้นพื้นฐานขณะที่การแชร์สัญญาณของ Chrome ปิดอยู่
การเลิกบล็อกใช้ได้กับอุปกรณ์ที่ผู้ดูแลระบบบล็อกหรือถูกบล็อกโดยอัตโนมัติ ตามกฎความปลอดภัย ฟีเจอร์เลิกบล็อกมีลักษณะการทำงานเหมือนกับฟีเจอร์อนุมัติ
คุณสามารถตรวจสอบสถานะของอุปกรณ์ได้ในคอนโซลผู้ดูแลระบบในหน้ารายละเอียดของอุปกรณ์ โปรดดูรายละเอียดเกี่ยวกับเวลาที่อุปกรณ์ถูกบล็อก รวมถึงดูว่าผู้ดูแลระบบหรือกฎใดที่บล็อกอุปกรณ์ได้ที่เหตุการณ์ในบันทึกของอุปกรณ์
-
ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ให้ไปที่เมนู
อุปกรณ์
มือถือและอุปกรณ์ปลายทาง
อุปกรณ์
ต้องมีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบการจัดการมือถือ
- ชี้ไปที่อุปกรณ์ในรายการแล้วคลิกเลิกบล็อกอุปกรณ์
สถานะของอุปกรณ์จะเปลี่ยนจาก "ถูกบล็อก" เป็น "เป็นไปตามข้อกำหนด" หรือ "ไม่เป็นไปตามข้อกำหนด" ขึ้นอยู่กับว่าอุปกรณ์เป็นไปตามนโยบายของ องค์กรหรือไม่
ลบอุปกรณ์
หากต้องการหยุดซิงค์ข้อมูลงานกับอุปกรณ์ชั่วคราว คุณสามารถลบอุปกรณ์ได้ สิ่งที่จะเกิดขึ้นเมื่อลบอุปกรณ์
- ระบบจะนำอุปกรณ์ออกจากรายการอุปกรณ์ และในกรณีส่วนใหญ่ อุปกรณ์จะซิงค์ข้อมูลงานไม่ได้จนกว่าจะลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง
- หากเป็นอุปกรณ์เดสก์ท็อปของบริษัท ระบบจะยกเลิกการมอบหมายผู้ใช้จากอุปกรณ์ แต่จะเก็บอุปกรณ์ไว้ในคลังของบริษัทในรูปแบบของอุปกรณ์ที่ไม่ได้มอบหมาย
- ระบบจะไม่นำข้อมูลงานออก (ยกเว้นสำหรับ iOS) หากต้องการนำข้อมูลงานทั้งหมดออกจากอุปกรณ์ ให้ล้างข้อมูลบัญชีในอุปกรณ์หรือล้างข้อมูลทั้งหมดในอุปกรณ์
ผลกระทบต่อผู้ใช้จะขึ้นอยู่กับแพลตฟอร์มอุปกรณ์และประเภทการจัดการ ดังนี้
| ประเภทการจัดการหรืออุปกรณ์ | ลักษณะการทำงานของฟีเจอร์ "ลบ" |
|---|---|
| การจัดการอุปกรณ์เคลื่อนที่ขั้นพื้นฐาน |
ข้อมูลงานที่มีอยู่จะยังคงอยู่ในอุปกรณ์และระบบจะนำโปรไฟล์ของผู้ใช้ออก ข้อมูลจะไม่ซิงค์จนกว่าผู้ใช้จะเพิ่มบัญชีของตนอีกครั้ง |
| การจัดการมือถือขั้นสูง (Android) | ผู้ใช้ต้องลงทะเบียนอีกครั้ง หลังจากที่ผู้ใช้ลงชื่อเข้าใช้ อุปกรณ์จึงจะซิงค์อีกครั้ง เว้นแต่ว่าคุณจะกำหนดให้ต้องมีการอนุมัติอุปกรณ์ |
| การจัดการอุปกรณ์เคลื่อนที่ขั้นสูง (iOS) | ระบบจะนำบัญชี Google ที่ผู้ใช้ใช้สำหรับที่ทำงานหรือโรงเรียนออกจากอุปกรณ์และข้อมูลงานที่มีอยู่จะถูกลบ ใบอนุญาต VPP ที่มอบหมายให้กับอุปกรณ์จะถูกเพิกถอน
หมายเหตุ: ห้ามลบอุปกรณ์ของบริษัทที่ใช้ iOS ออกจากรายการอุปกรณ์โดยตรง แต่ให้ลบอุปกรณ์ใน Apple Business Manager หรือ Apple School Manager แทน ในการซิงค์ครั้งถัดไป หากมีการลงทะเบียนอุปกรณ์ที่ลบไปแล้วในการจัดการอุปกรณ์ปลายทางของ Google อุปกรณ์จะเปลี่ยนเป็นโหมดที่ไม่มีการควบคุมดูแลและระบบจะสร้างเหตุการณ์บันทึกใหม่ |
| การจัดการขั้นพื้นฐาน |
ข้อมูลงานที่มีอยู่จะยังคงอยู่ในอุปกรณ์ ผู้ใช้ออกจากระบบบัญชีงานในอุปกรณ์ ระบบจะเพิ่มอุปกรณ์กลับเข้าไปในรายการหลังจากที่มีการซิงค์ครั้งถัดไป แม้ว่าผู้ใช้จะไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้ หากไม่มีการใช้งานอุปกรณ์เป็นเวลา 180 วัน ระบบจะนำอุปกรณ์ออกจากรายการ |
| การยืนยันปลายทาง | ระบบจะเพิ่มอุปกรณ์กลับไปยังรายการหลังการซิงค์ครั้งถัดไป เว้นแต่คุณจะตั้งค่านโยบายการเข้าถึงแบบ Context-Aware ในกรณีนี้ อุปกรณ์อาจจำเป็นต้องได้รับการอนุมัติให้ซิงค์ข้อมูลอีกครั้ง |
| Google ไดรฟ์สำหรับเดสก์ท็อป | ระบบจะเพิ่มอุปกรณ์กลับเข้าไปในรายการหลังจากที่มีการซิงค์ครั้งถัดไป |
| GCPW และการจัดการอุปกรณ์ Windows | ระบบจะเพิ่มอุปกรณ์กลับเข้าไปในรายการหลังจากที่มีการซิงค์ครั้งถัดไป |
| อุปกรณ์สมาร์ทโฮม | ระบบจะนำบัญชี Google ของผู้ใช้ที่ใช้สำหรับทำงานออกจากอุปกรณ์และอุปกรณ์ในบ้านอัจฉริยะอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง |
หากต้องการลบอุปกรณ์ออกจากรายการอุปกรณ์ ให้ทำดังนี้
-
ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ให้ไปที่เมนู
อุปกรณ์
มือถือและอุปกรณ์ปลายทาง
อุปกรณ์
ต้องมีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบการจัดการมือถือ
- หากต้องการลบอุปกรณ์เครื่องเดียว ให้ชี้ไปที่อุปกรณ์นั้นแล้วคลิกเพิ่มเติม
ลบอุปกรณ์ หากต้องการลบอุปกรณ์หลายเครื่อง ให้เลือกอุปกรณ์ที่ต้องการลบ แล้วคลิกเพิ่มเติม
ลบอุปกรณ์ ระบบจะนำอุปกรณ์ที่ถูกลบออกจากรายการอุปกรณ์ที่มีการจัดการ
Google, Google Workspace รวมถึงเครื่องหมายและโลโก้ที่เกี่ยวข้องเป็นเครื่องหมายการค้าของ Google LLC ชื่อบริษัทและชื่อผลิตภัณฑ์อื่นๆ ทั้งหมดเป็นเครื่องหมายการค้าของบริษัทที่เกี่ยวข้อง