Configurar apps em dispositivos Windows 10 ou 11

Enviar por push políticas compatíveis com ADMX para dispositivos Windows gerenciados
Edições compatíveis com esse recurso: Frontline Starter, Frontline Standard e Frontline Plus; Business Plus; Enterprise Standard e Enterprise Plus; Education Standard, Education Plus e Endpoint Education Upgrade; Enterprise Essentials e Enterprise Essentials Plus; Cloud Identity Premium. Comparar sua edição

Para computadores registrados no gerenciamento de dispositivos Windows.

Como administrador, você pode usar configurações personalizadas para definir políticas com suporte do ADMX para apps do Windows ou de terceiros nos dispositivos Windows 10 ou 11 gerenciados da sua organização. Na configuração dos apps, você primeiro define uma configuração personalizada para o app aceitar configurações de política nos dispositivo gerenciados. Em seguida, você define uma configuração personalizada para cada política de app.

Este artigo descreve as etapas genéricas. Por exemplo, acesse Configurar o navegador Chrome com o gerenciamento de dispositivos Windows.

Etapa 1: adicionar uma configuração personalizada para sincronizar o arquivo ADMX do app com os dispositivos

Pule esta etapa se você estiver definindo políticas com suporte do ADMX para o Windows.

Primeiro, faça o download do conteúdo do arquivo ADMX do app:

  1. Em um dispositivo Windows, faça o download dos modelos ADMX do app.
  2. Em um editor de texto, abra o modelo ADMX e copie o conteúdo. O modelo está localizado na pasta em que você fez o download, como C:\Users\username\Downloads\template\windows\admx*app-name*.admx.

Em seguida, crie uma configuração personalizada para transferir a política ADMX do app:

  1. No Google Admin Console, acesse Menu e depois Dispositivos e depois Dispositivos móveis e endpoints e depois Configurações e depois Windows.

    É preciso ter o privilégio de admin Gerenciamento de dispositivos móveis.

  2. Clique em Configurações personalizadas.
  3. Clique em Adicionar uma configuração personalizada.
  4. Digite o texto nos campos:
    • Nome: um nome descritivo para a configuração, como "Ingestão de ADMX do nome do app".
    • OMA-URI: o OMA-URI do modelo ADMX. Por exemplo, para o navegador Chrome, o OMA-URI é ./Device/Vendor/MSFT/Policy/ConfigOperations/ADMXInstall/Chrome/Policy/ChromeAdmx. Acesse o OMA-URI na documentação do app.
    • Tipo de dado: selecione String na lista suspensa.
    • Valor: digite o texto do modelo ADMX. Observação: insira o texto como uma string e não tente fazer upload como um arquivo XML. É semelhante ao XML, mas não passa na validação.
    • Descrição (opcional): inclua uma descrição.
  5. Clique em Próxima.
  6. Escolha a unidade organizacional para acessar o modelo de transferência. Somente as contas em unidades organizacionais com o modelo de ingestão podem sincronizar as políticas de apps definidas na próxima etapa.
  7. Clique em Aplicar.

Etapa 2: adicionar uma configuração personalizada para cada política

Primeiro, acesse os parâmetros necessários para definir a política no app ou na documentação da Microsoft:

  • O OMA-URI da política. Por exemplo, no navegador Chrome, o OMA-URI da política para definir favoritos gerenciados é: ./Device/Vendor/MSFT/Policy/Config/Chrome~Policy~googlechrome/ManagedBookmarks.
    • O texto para inserir a política, como <enabled />.

Em seguida, adicione e defina uma configuração personalizada para a política:

  1. No Google Admin Console, acesse Menu e depois Dispositivos e depois Dispositivos móveis e endpoints e depois Configurações e depois Windows.

    É preciso ter o privilégio de admin Gerenciamento de dispositivos móveis.

  2. Clique em Configurações personalizadas.
  3. Clique em Adicionar uma configuração personalizada.
  4. Digite o texto nos campos:
    • Nome: um nome descritivo para a configuração, como o app e a configuração de política.
    • OMA-URI: o OMA-URI da política.
    • Tipo de dado: selecione String na lista suspensa.
    • Valor: digite o texto com a configuração da política.
    • Descrição (opcional): inclua uma descrição.
  5. Clique em Próxima.
  6. Escolha uma unidade organizacional para aplicar a política.
  7. Clique em Aplicar.

A aplicação das políticas nos dispositivos pode levar até três horas com uma conexão de Internet. Para forçar uma sincronização de políticas, abra as Configurações no dispositivo e encontre Gerenciadas pelo Google. Faça a sincronização manual do dispositivo duas vezes e verifique as políticas novamente.

Etapa 3: confirmar se a política está definida

Depois de aplicar as políticas de apps, os usuários precisam reiniciar o app para que as configurações entrem em vigor. Você pode verificar se a política foi aplicada corretamente nos dispositivos dos usuários.

  1. Em um dispositivo gerenciado, abra o app.
  2. Confirme que a política que você definiu está ativada.

Consulte a documentação do app para saber outras maneiras de verificar se as políticas foram aplicadas.

Solução de problemas

  • Verifique se o dispositivo está registrado no gerenciamento de dispositivos Windows. Saiba como

  • Se a política personalizada que você definiu não aparecer nos dispositivos gerenciados, talvez ela ainda não tenha sido propagada para eles. A aplicação das políticas nos dispositivos pode levar até três horas com uma conexão de Internet. Para forçar uma sincronização de políticas, abra as Configurações no dispositivo e encontre Gerenciadas pelo Google. Faça a sincronização manual do dispositivo duas vezes e verifique as políticas novamente.

  • Verifique se você digitou o OMA-URI corretamente e se o valor está certo no XML. Se você errar algum desses valores, uma mensagem de erro não será retornada, mas a política não será aplicada nos dispositivos dos usuários.

  • Você pode analisar as tentativas de aplicar configurações personalizadas em todos ou em dispositivos específicos no registro de auditoria de dispositivos:

    1. No Google Admin Console, acesse Menu e depois Relatórios e depois Dispositivos e depois Dispositivos móveis.

      Exige o privilégio de administrador Relatórios.

    2. Clique em Adicionar um filtro e depois Nome do evento e depois Evento de sincronização avançada de políticas. Para filtrar por uma política específica, clique na barra de filtro, depois em Nome da política e insira o OMA-URI da política.