Configurar apps em dispositivos Windows 10 ou 11

Enviar por push políticas compatíveis com ADMX para dispositivos Windows gerenciados
Edições compatíveis com este recurso: Frontline Starter, Frontline Standard e Frontline Plus; Business Plus; Enterprise Standard e Enterprise Plus; Education Standard, Education Plus e Endpoint Education Upgrade; Enterprise Essentials e Enterprise Essentials Plus; Cloud Identity Premium.  Comparar sua edição

Para computadores registrados no gerenciamento de dispositivos Windows.

Como administrador, você pode usar configurações personalizadas para definir políticas com suporte do ADMX para apps do Windows ou de terceiros nos dispositivos Windows 10 ou 11 gerenciados da sua organização. Na configuração dos apps, você primeiro define uma configuração personalizada para o app aceitar configurações de política nos dispositivo gerenciados. Em seguida, você defina uma configuração personalizada para cada política de app.

Este artigo descreve as etapas genéricas. Para ver um exemplo, acesse Configurar o navegador Chrome com o gerenciamento de dispositivos Windows.

Etapa 1: adicionar uma configuração personalizada para sincronizar o arquivo ADMX do app com os dispositivos

Pule esta etapa se você estiver configurando políticas compatíveis com o ADMX para o Windows.

Primeiro, acesse o conteúdo do arquivo ADMX do app:

  1. Em um dispositivo Windows, faça o download dos modelos ADMX do app.
  2. Em um editor de texto, abra o modelo ADMX e copie o conteúdo. Você encontra o modelo na pasta onde ele foi salvo, como C:\Usuários\nomedeusuario\Downloads\template\windows\admx*nome-do-app*.admx.

Em seguida, defina uma configuração personalizada para a transferência da política ADMX do app:

  1. No Google Admin Console, acesse Menu e depois Dispositivos e depoisDispositivos móveis e endpoints e depoisConfigurações e depoisWindows. 

    É preciso ter o privilégio de admin Serviços e dispositivos.

  2. Clique em Configurações personalizadas.
  3. Clique em Adicionar uma configuração personalizada.
  4. Digite o texto nos campos:
    • Nome: um nome descritivo para a configuração, como "Transferência de ADMX do nome-do-app".
    • OMA-URI: o OMA-URI do modelo ADMX. Por exemplo, no navegador Chrome, o OMA-URI é ./Device/Vendor/MSFT/Policy/ConfigOperations/ADMXInstall/Chrome/Policy/ChromeAdmx. Consulte o OMA-URI na documentação do app.
    • Tipo de dado: selecione String na lista suspensa.
    • Valor: digite o texto do modelo ADMX. Observação: digite o texto como uma string. Não tente fazer upload do texto como um arquivo XML. Ele é parecido com esse tipo de arquivo, mas não passa na validação de XML.
    • Descrição (opcional): inclua uma descrição.
  5. Clique em Próxima.
  6. Escolha a unidade organizacional para acessar o modelo de transferência. Apenas contas nas unidades organizacionais com esse modelo poderão sincronizar as políticas de app que você definirá na próxima etapa.
  7. Clique em Aplicar.

Etapa 2: adicionar uma configuração personalizada para cada política

Primeiro, acesse os parâmetros necessários para definir a política no app ou na documentação da Microsoft:

  • O OMA-URI da política. Por exemplo, no navegador Chrome, o OMA-URI da política para definir favoritos gerenciados é: ./Device/Vendor/MSFT/Policy/Config/Chrome~Policy~googlechrome/ManagedBookmarks.
  • O texto para inserir a política, como <enabled />.

Em seguida, adicione e defina uma configuração personalizada para a política:

  1. No Google Admin Console, acesse Menu e depois Dispositivos e depoisDispositivos móveis e endpoints e depoisConfigurações e depoisWindows. 

    É preciso ter o privilégio de admin Serviços e dispositivos.

  2. Clique em Configurações personalizadas.
  3. Clique em Adicionar uma configuração personalizada.
  4. Digite o texto nos campos:
    • Nome: um nome descritivo para a configuração, como o app e a configuração da política.
    • OMA-URI: o OMA-URI da política.
    • Tipo de dado: selecione String na lista suspensa.
    • Valor: digite o texto com a configuração da política.
    • Descrição (opcional): inclua uma descrição.
  5. Clique em Próxima.
  6. Escolha uma unidade organizacional para aplicar a política.
  7. Clique em Aplicar.

A aplicação das políticas nos dispositivos pode levar até três horas com uma conexão de Internet. Para forçar a sincronização de políticas, abra as Configurações no dispositivo e encontre Gerenciadas pelo Google. Faça a sincronização manual do dispositivo duas vezes e depois verifique as políticas novamente.

Etapa 3: confirmar se a política está definida

Depois que você aplicar políticas de app, os usuários precisarão reiniciar o app para as configurações entratem em vigor. Você pode verificar se a política foi aplicada corretamente nos dispositivos dos usuários.

  1. Em um dispositivo gerenciado, abra o app.
  2. Confirme que a política que você definiu está ativada.

Consulte a documentação do app para ver outras formas de confirmar que as políticas foram aplicadas.

Solução de problemas

  • Confirme que o dispositivo está registrado no gerenciamento de dispositivos Windows. Saiba como
  • Se a política personalizada que você definiu não aparecer nos dispositivos gerenciados, talvez ela ainda não tenha sido propagada. A aplicação das políticas nos dispositivos pode levar até três horas com uma conexão de Internet. Para forçar a sincronização de políticas, abra as Configurações no dispositivo e encontre Gerenciadas pelo Google. Faça a sincronização manual do dispositivo duas vezes, depois verifique as políticas novamente.
  • Verifique se você digitou o OMA-URI corretamente e se o valor está certo no XML. Caso contrário, uma mensagem de erro não vai aparecer, mas a política não será aplicada aos dispositivos dos usuários.
  • Você pode analisar as tentativas de aplicar configurações personalizadas em todos os dispositivos ou em dispositivos específicos no registro de auditoria de dispositivos:

    1. No Google Admin Console, acesse Menu e depois Relatórios e depoisDispositivos e depoisDispositivos móveis.

      Exige o privilégio de administrador Relatórios.

    2. Clique em Adicionar um filtro e depoisNome do evento e depoisEvento de sincronização da política avançada. Para filtrar por uma política específica, clique na barra de filtro e em Nome da política e depois digite o OMA-URI da política.