Poprawianie stanu urządzenia z iOS w usługach innych firm

Ta funkcja jest dostępna w tych wersjach: Frontline Standard i Frontline Plus; Enterprise Standard i Enterprise Plus; Education Standard, Education Plus i Endpoint Education Upgrade; Cloud Identity Premium. Porównaj wersje

Jako administrator Google Workspace możesz integrować usługi zewnętrznych dostawców zabezpieczeń i usług EMM z funkcjami zarządzania punktami końcowymi Google. W przypadku każdego urządzenia dostawcy raportują jego stan.

W niektórych przypadkach stan urządzenia z iOS może być niedostępny. Jeśli zdefiniujesz poziomy dostępu zależnego od kontekstu, które blokują dostęp do aplikacji internetowych na podstawie tego stanu, a stan jest niedostępny, poziomy dostępu zależnego od kontekstu mogą nieumyślnie blokować urządzenia, które powinny mieć dostęp. Poziomy CAA nie blokują dostępu do wbudowanych aplikacji mobilnych.

warunki, które powodują niedokładny stan urządzenia;

Gdy użytkownik urządzenia z iOS zaloguje się w aplikacji internetowej w Safari lub przeglądarce Chrome, zarządzanie punktami końcowymi Google przypisze urządzeniu unikalny identyfikator zasobu. Gdy użytkownik urządzenia regularnie uzyskuje dostęp do witryny Google za pomocą aplikacji Safari, będąc zalogowanym na konto Google, którego używa w pracy lub szkole, logowanie z Safari zachowuje pojedynczy identyfikator zasobu urządzenia.

Jeśli użytkownik nie logował się w aplikacji Google lub witrynie Google przez dłuższy czas, zarządzanie punktami końcowymi Google może przypisać urządzeniu inny identyfikator zasobu. Gdy dostawca zewnętrzny zgłasza stan powiązany z drugim identyfikatorem zasobu, zarządzanie punktami końcowymi Google nie rozpoznaje stanu jako należącego do urządzenia i zachowuje go jako nieokreślony.

Obejście

Jeśli użytkownik nie może uzyskać dostępu do aplikacji internetowych na urządzeniu z iOS, może wymusić odświeżenie stanu urządzenia po stronie serwera:

  1. Otwórz aplikację Google inną niż przeglądarka Chrome i wyloguj się z konta służbowego lub szkolnego.
  2. Ponownie zaloguj się w aplikacji Google.
  3. Otwórz aplikację, która nie została utworzona przez Google, a której używasz w pracy lub szkole, i wyloguj się z konta Google.
  4. Ponownie zaloguj się w aplikacji innej firmy.


Google, Google Workspace oraz powiązane znaki i logotypy są znakami towarowymi firmy Google LLC. Wszystkie inne nazwy firm i produktów są znakami towarowymi należącymi do ich właścicieli.