একজন গুগল ওয়ার্কস্পেস অ্যাডমিন হিসেবে, আপনি আপনার গুগল এন্ডপয়েন্ট ম্যানেজমেন্টের সাথে তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা এবং ইএমএম প্রোভাইডারদের সংযুক্ত করতে পারেন। এই প্রোভাইডাররা প্রতিটি ডিভাইসের জন্য একটি ডিভাইস স্টেট রিপোর্ট করে।
নির্দিষ্ট কিছু পরিস্থিতিতে, iOS ডিভাইসগুলোর জন্য ডিভাইসের অবস্থা অনুপলব্ধ হতে পারে। যদি আপনি সেই অবস্থার উপর ভিত্তি করে ওয়েব অ্যাপে অ্যাক্সেস ব্লক করার জন্য কনটেক্সট-অ্যাওয়্যার অ্যাক্সেস (CAA) লেভেল নির্ধারণ করে থাকেন এবং অবস্থাটি অনুপলব্ধ থাকে, তাহলে CAA লেভেলগুলো অনিচ্ছাকৃতভাবে এমন ডিভাইসগুলোকে ব্লক করে দিতে পারে যাদের অ্যাক্সেস থাকার কথা। CAA লেভেলগুলো বিল্ট-ইন মোবাইল অ্যাপে অ্যাক্সেস ব্লক করে না।
যেসব পরিস্থিতি ডিভাইসের অবস্থাকে ভুল করে তোলে
যখন কোনো iOS ডিভাইসের ব্যবহারকারী Safari বা Chrome ব্রাউজারে কোনো ওয়েব অ্যাপে সাইন ইন করেন, তখন Google এন্ডপয়েন্ট ম্যানেজমেন্ট ডিভাইসটিকে একটি অনন্য রিসোর্স আইডি প্রদান করে। যখন ডিভাইস ব্যবহারকারী তার কাজ বা শিক্ষার জন্য ব্যবহৃত Google অ্যাকাউন্ট দিয়ে সাইন ইন থাকা অবস্থায় Safari অ্যাপের মাধ্যমে নিয়মিত কোনো Google ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস করেন, তখন Safari থেকে করা সাইন-ইনটি ডিভাইসটির জন্য সেই একক রিসোর্স আইডিটিই বজায় রাখে।
যদি ব্যবহারকারী কিছু সময়ের জন্য কোনো গুগল অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে সাইন ইন না করেন, তাহলে গুগল এন্ডপয়েন্ট ম্যানেজমেন্ট ডিভাইসটিকে আরেকটি রিসোর্স আইডি বরাদ্দ করতে পারে। যখন কোনো তৃতীয়-পক্ষ প্রদানকারী দ্বিতীয় রিসোর্স আইডির সাথে সংযুক্ত অবস্থাটি রিপোর্ট করে, তখন গুগল এন্ডপয়েন্ট ম্যানেজমেন্ট সেই অবস্থাটিকে ডিভাইসটির বলে স্বীকৃতি দেয় না এবং অবস্থাটিকে অনির্দিষ্ট হিসেবেই রাখে।
বিকল্প সমাধান
যদি কোনো ব্যবহারকারী তাদের iOS ডিভাইসে ওয়েব অ্যাপ অ্যাক্সেস করতে না পারেন, তাহলে তারা ডিভাইসটির সার্ভার-সাইড স্টেট জোর করে রিফ্রেশ করতে পারেন:
- ক্রোম ব্রাউজার ছাড়া অন্য কোনো গুগল অ্যাপ খুলুন এবং কর্মক্ষেত্র বা শিক্ষা প্রতিষ্ঠানের অ্যাকাউন্ট থেকে সাইন আউট করুন।
- গুগল অ্যাপে আবার সাইন ইন করুন।
- গুগল দ্বারা তৈরি নয় এমন কোনো অ্যাপ খুলুন যা আপনি কাজ বা পড়াশোনার জন্য ব্যবহার করেন এবং আপনার গুগল অ্যাকাউন্ট থেকে সাইন আউট করুন।
- তৃতীয় পক্ষের অ্যাপটিতে আবার সাইন ইন করুন।
সম্পর্কিত নিবন্ধগুলি
গুগল, গুগল ওয়ার্কস্পেস এবং সংশ্লিষ্ট চিহ্ন ও লোগোসমূহ হলো গুগল এলএলসি (Google LLC)-এর ট্রেডমার্ক। অন্য সকল কোম্পানি ও পণ্যের নাম তাদের সংশ্লিষ্ট কোম্পানিগুলোর ট্রেডমার্ক।