Tạo cấu hình tuỳ chỉnh không cần chạm cho thiết bị Android

Các phiên bản được hỗ trợ cho tính năng này: Frontline Starter, Frontline Standard và Frontline Plus; Business Plus; Enterprise Standard và Enterprise Plus; Education Standard, Education Plus và Endpoint Education Upgrade; Enterprise Essentials và Enterprise Essentials Plus; G Suite Basic và G Suite Business; Cloud Identity Premium. So sánh phiên bản của bạn

Là quản trị viên, bạn có thể triển khai các thiết bị Android đã thực thi chính sách của tổ chức. Khi người dùng bật thiết bị, thiết bị sẽ kiểm tra cấu hình thiết bị dành cho doanh nghiệp. Nếu được chỉ định cấu hình thiết bị, thiết bị sẽ tải ứng dụng Android Device Policy xuống và hoàn tất quá trình thiết lập thiết bị.

Nhiều giải pháp quản lý di động dành cho doanh nghiệp (EMM) của Android hỗ trợ tính năng thiết lập tự động. Trang này tập trung vào việc quản lý thiết bị trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên của Google bằng giải pháp quản lý thiết bị đầu cuối của Google. Để biết thêm thông tin chung về tính năng thiết lập tự động, hãy xem bài viết Thiết lập tự động cho quản trị viên CNTT.

Yêu cầu về thiết bị

• Mua thiết bị có tính năng thiết lập tự động trực tiếp từ một đại lý được phê duyệt có tính năng thiết lập tự động. Đại lý sẽ thiết lập tài khoản thiết lập tự động khi tổ chức của bạn mua thiết bị lần đầu tiên. Để tìm đại lý, hãy xem bài viết Đại lý có tính năng thiết lập tự động. Nếu đại lý mà bạn muốn không có trong danh sách, bạn có thể đề xuất họ tham gia Chương trình đối tác Android Enterprise.
• Thiết bị phải chạy Android 9.0 Pie trở lên hoặc điện thoại Pixel chạy Android 7.0 Nougat trở lên.
• Thiết bị phải hỗ trợ hồ sơ công việc.
• Bạn có thể tìm thấy danh sách các thiết bị tương thích tại Android Enterprise.

Bước 1: Thiết lập giải pháp quản lý thiết bị đầu cuối của Google

1. Thiết lập giải pháp quản lý thiết bị di động nâng cao cho thiết bị Android.
2. Áp dụng các chế độ cài đặt cho thiết bị di động Android.
3. (Không bắt buộc, nên dùng để có thêm các tính năng quản lý) Nếu phiên bản của bạn hỗ trợ, hãy thêm thiết bị vào kho thiết bị do công ty sở hữu. Nếu bạn không thêm thiết bị vào kho thiết bị do công ty sở hữu, thì giải pháp quản lý thiết bị đầu cuối của Google và tính năng Kiểm soát quyền truy cập dựa trên bối cảnh sẽ phân loại thiết bị đó là thiết bị do người dùng sở hữu.

Bước 2: Thiết lập cấu hình thiết bị

Cấu hình thiết bị sẽ thiết lập cách thiết bị có tính năng thiết lập tự động tự cấp phép. Bạn thiết lập và quản lý cấu hình thiết bị trong cổng thông tin thiết lập tự động trong trình duyệt.

Bạn nên thiết lập cấu hình mặc định được áp dụng cho các thiết bị mới có tính năng thiết lập tự động.

Cấu hình thiết bị chỉ định:

• Trình kiểm soát chính sách thiết bị (DPC) cần cài đặt
• Các tuỳ chọn đăng ký cần áp dụng
• Thông tin hỗ trợ để giúp người dùng trong quá trình thiết lập

Tạo cấu hình

1. Mở cổng thông tin.
2. Hãy đăng nhập bằng tài khoản quản trị viên của bạn (tài khoản không có đuôi là @gmail.com).
3. Ở bên trái, hãy nhấp vào Cấu hình.
4. Trong phần Cấu hình, hãy nhấp vào biểu tượng Thêm .

5. Nhập thông tin chi tiết cho cấu hình của bạn:

   1. Tên cấu hình–Nhập một tên ngắn gọn, mang tính mô tả để cho biết mục đích của cấu hình và dễ tìm thấy trong một trình đơn, ví dụ: Nhóm bán hàng hoặc Nhân viên tạm thời.
   2. EMM DPC–Chọn Android Device Policy.

   3. DPC bổ sung (không bắt buộc) –Để buộc thiết bị chỉ đăng ký bằng tài khoản người dùng trong tổ chức của bạn, hãy nhập cấu hình sau:

      {"android.app.extra.PROVISIONING_ADMIN_EXTRAS_BUNDLE": {"com.google.android.apps.work.clouddpc.EXTRA_FORCED_DOMAINS": "["your-company.com","other-company.com"]"}}

   4. Tên công ty (không bắt buộc) –Nhập tên tổ chức của bạn. Tên công ty này sẽ hiển thị cho người dùng trong quá trình cấp phép thiết bị.

   5. Địa chỉ email hỗ trợ (không bắt buộc) –Nhập một địa chỉ email mà người dùng có thể liên hệ để được trợ giúp, chẳng hạn như địa chỉ email hỗ trợ nội bộ của bạn. Địa chỉ email này sẽ hiển thị cho người dùng trước khi cấp phép thiết bị. Người dùng không thể nhấp vào địa chỉ email để gửi tin nhắn, vì vậy, hãy chọn một địa chỉ email ngắn gọn mà họ có thể dễ dàng nhập trên một thiết bị khác.

   6. Số điện thoại hỗ trợ (không bắt buộc) –Nhập một số điện thoại mà người dùng có thể gọi từ một thiết bị khác để được trợ giúp, chẳng hạn như số điện thoại của nhóm hỗ trợ CNTT. Số này sẽ hiển thị cho người dùng trước khi cấp phép thiết bị. Sử dụng dấu cộng, dấu gạch ngang và dấu ngoặc đơn để định dạng số điện thoại theo một mẫu mà người dùng nhận ra.

   7. Thông báo tuỳ chỉnh (không bắt buộc) –Nhập 1–2 câu để giúp người dùng liên hệ với nhóm hỗ trợ hoặc cung cấp cho họ thêm thông tin chi tiết về những gì đang xảy ra với thiết bị của họ. Thông báo này sẽ hiển thị trước khi thiết bị được thiết lập.

6. Nhấp vào Thêm.

7. (Không bắt buộc) Trong phần Cấu hình mặc định, hãy chọn cấu hình mà bạn đã thêm Áp dụng.

Bước 3: Áp dụng cấu hình cho thiết bị

Khi bạn áp dụng cấu hình cho một thiết bị, thiết bị sẽ tự động định cấu hình khi khởi động lần đầu tiên hoặc khi đặt lại về trạng thái ban đầu lần tiếp theo. Bạn có thể áp dụng cấu hình theo cách thủ công hoặc hàng loạt.

Áp dụng cấu hình cho một thiết bị

1. Mở cổng thông tin. Bạn có thể cần đăng nhập.
2. Ở bên trái, hãy nhấp vào Thiết bị.
3. Tìm thiết bị mà bạn muốn áp dụng cấu hình bằng số IMEI hoặc số sê-ri của thiết bị đó.
4. Chọn một mục:
   • Đặt Cấu hình thành cấu hình mà bạn muốn áp dụng.
   • Chọn Không có cấu hình để tạm thời xoá thiết bị khỏi tính năng thiết lập tự động.

Áp dụng cấu hình cho nhiều thiết bị

Để áp dụng cấu hình cho nhiều thiết bị cùng một lúc, hãy tải tệp CSV lên. Tệp này liệt kê mã cấu hình và thông tin nhận dạng phần cứng cho từng thiết bị. Bạn có thể tải mẫu CSV xuống từ cổng thông tin để bắt đầu. Để biết thông tin chi tiết, hãy xem bài viết Định dạng tệp CSV cấu hình thiết bị .

Quan trọng:

• Tệp CSV không được lớn hơn 50 MB. Nếu tệp lớn hơn, bạn có thể chia tệp đó thành nhiều lần tải lên.
• Để thiết lập thiết bị có 2 SIM, hãy sử dụng mã nhận dạng phần cứng đầu tiên vì tính năng thiết lập tự động xác định thiết bị theo modem 1. Thiết bị có 2 SIM bao gồm 2 modem và có 2 số IMEI hoặc MEID. Nếu bạn thiết lập thiết bị có 2 SIM bằng một số IMEI hoặc MEID khác, thì cổng thông tin sẽ hiển thị một thiết bị mới, riêng biệt mà tính năng thiết lập tự động không nhận dạng hoặc thiết lập.

Cách tải mẫu xuống và tải tệp CSV đã hoàn tất lên:

1. Mở cổng thông tin. Bạn có thể cần đăng nhập.
2. Ở bên trái, hãy nhấp vào Thiết bị.
3. Bên cạnh Thiết bị, hãy nhấp vào biểu tượng Tuỳ chọn khác .
4. (Không bắt buộc) Để tải tệp CSV mẫu xuống, hãy nhấp vào Tải tệp CSV mẫu xuống.
5. Nhấp vào Tải hàng loạt cấu hình lên.
6. Chọn tệp CSV.
7. Nhấp vào Tải lên.

Sau khi xử lý, cổng thông tin sẽ hiển thị một thông báo có đường liên kết đến trang trạng thái tải lên. Bạn cũng nhận được một email tóm tắt. Trong email, hãy nhấp vào Xem thông tin chi tiết để mở trang trạng thái. Mọi thiết bị chưa được chỉ định cấu hình đều được liệt kê kèm theo lý do gây ra lỗi.

Quản trị thiết bị

Khắc phục sự cố

Chủ đề có liên quan

• Thiết lập tự động cho người dùng
• Thiết lập tính năng thiết lập tự động cho Android
• Hướng dẫn thiết lập: Triển khai thiết bị do công ty sở hữu trong giải pháp quản lý thiết bị đầu cuối của Google