Distribuire app per iOS con Apple VPP

Versioni supportate per questa funzionalità: Frontline Starter, Frontline Standard e Frontline Plus; Business Plus; Enterprise Standard ed Enterprise Plus; Education Standard, Education Plus ed Endpoint Education Upgrade; Enterprise Essentials ed Enterprise Essentials Plus; G Suite Basic e G Suite Business; Cloud Identity Premium. Confronta la tua versione

In qualità di amministratore, puoi utilizzare Apple Volume Purchase Program (VPP) per acquistare app in blocco e distribuirle a tutti i dispositivi iOS della tua organizzazione. Per farlo, devi collegare Apple Business Manager al tuo abbonamento a Google Workspace o Cloud Identity. Puoi acquistare licenze di app e installare app con licenza sui dispositivi gestiti.

Prima di iniziare

  • Attiva la Gestione dei dispositivi mobili avanzata per l'unità organizzativa che utilizzerà i dispositivi. Per maggiori dettagli, vedi Configurare la gestione dei dispositivi mobili avanzata.
  • Apple VPP è disponibile per i dispositivi iOS con registrazione dell'utente e iOS 15.5 e versioni successive e per i dispositivi iOS con registrazione del dispositivo e iOS 7 e versioni successive.
  • Assicurati di avere i dettagli di accesso per la Console di amministrazione Google e per Apple Business Manager o Apple School Manager.

Nota:la gestione dei dispositivi mobili (MDM) di Google Workspace non supporta le app personalizzate (elencate privatamente) dell'App Store.

Passaggio 1: acquista le licenze delle app

Devi disporre delle licenze per l'app Google Device Policy e per eventuali altre app che vuoi distribuire ai dispositivi iOS.

  1. Apri Apple Business Manager o Apple School Manager e accedi con il tuo ID Apple aziendale.
  2. A lato, fai clic su App e libri.
  3. Trova l'app Google Device Policy e fai clic.
  4. Seleziona la sede in cui vuoi assegnare le licenze dell'app.
    Se non riesci a trovare la posizione che cerchi, puoi crearla. Per maggiori dettagli, vedi Configurare le posizioni in Apple Business Manager.
  5. Inserisci il numero di licenze che vuoi acquistare e fai clic su Continua.
  6. Acquista le licenze per le altre app che vuoi distribuire agli utenti.

Passaggio 2: carica un token dei contenuti nella Console di amministrazione

Per questa attività, devi aver eseguito l'accesso come super amministratore.

Per distribuire app agli utenti nella Console di amministrazione Google, è necessario un token dei contenuti. Puoi ottenere il token da Apple Business Manager o Apple School Manager. Il token scade ogni anno. Per evitare interruzioni del servizio, imposta un promemoria di calendario per scaricare un token aggiornato e caricarlo nella Console di amministrazione prima che il token attuale scada. Se sostituisci il token con uno associato a un altro provider di gestione dei dispositivi mobili, le assegnazioni delle licenze delle app verranno cancellate.

  1. Apri Apple Business Manager o Apple School Manager e accedi con il tuo ID Apple aziendale.
  2. Fai clic su Preferenze e poiPagamenti e fatture e poiApp e libri.
  3. In Token dei contenuti, fai clic su Scarica accanto al token della sede che vuoi scaricare.

Continua nella Console di amministrazione Google:

  1. Nella Console di amministrazione Google, vai a Menu e poi Dispositivi e poiDispositivi mobili ed endpoint e poiImpostazioni e poiiOS.

    Per questa attività, devi aver eseguito l'accesso come super amministratore.

  2. Fai clic su Apple Volume Purchase Program (VPP).
  3. Scegli un'opzione:
    • Per caricare un nuovo token, fai clic su Carica il token VPP Apple.
    • Per sostituire un token esistente, fai clic su Sostituisci token.
  4. Individua il token dei contenuti scaricato in precedenza e fai clic su Carica.
  5. Fai clic su Salva.
  6. Fai clic su Sincronizza VPP per importare le app associate al token.
    Se acquisti in un secondo momento altre licenze dell'app, dovrai sincronizzare di nuovo VPP.

Passaggio 3: distribuisci le app VPP agli utenti

Gli utenti possono scaricare app nell'app Google Device Policy sul proprio dispositivo. Se attivi l'opzione Installazione obbligatoria VPP per un'app, gli utenti non potranno accedere ai dati di lavoro sul proprio dispositivo finché non installeranno l'app.

Prima di iniziare:se necessario, scopri come applicare l'impostazione a un reparto o a un gruppo.

L'app viene installata durante la configurazione del dispositivo. Per i dispositivi di proprietà dell'azienda, le app obbligatorie vengono installate durante la sincronizzazione del dispositivo. Se un'app richiesta è già presente sul dispositivo, viene gestita.

  1. Nella Console di amministrazione Google, vai a Menu  e poi  Applicazioni e poiApp web e mobile.

    È necessario disporre del privilegio di amministratore Gestione dei dispositivi mobili.

  2. Fai clic sul nome dell'app. Per trovare le app VPP:
    • Fai clic su Aggiungi un filtro e poiPiattaforma e poiiOS e poiApplica.
    • Fai clic su Aggiungi un filtro e poiTipo di distribuzione e poiVolume Purchase Program (VPP).
  3. Fai clic su Accesso utente e distribuzione.
  4. (Facoltativo) Per applicare l'impostazione solo per alcuni utenti, seleziona a lato un'unità organizzativa (spesso utilizzata per i reparti) o un gruppo di configurazione (avanzata).

    Le impostazioni dei gruppi hanno la precedenza su quelle delle unità organizzative. Scopri di più

  5. Seleziona le caselle Rendi disponibile l'app per gli utenti in questa unità organizzativa e Consenti la distribuzione di questa app agli utenti tramite il VPP (Volume Purchase Program).
    • Non puoi disattivare esplicitamente l'accesso all'app per un gruppo. Se deselezioni la casella Rendi disponibile l'app, gli utenti in quel gruppo erediteranno l'impostazione dai gruppi a cui appartengono che hanno una priorità più alta oppure dall'unità organizzativa dell'utente.
    • Quando disattivi Distribuzione VPP, le licenze VPP esistenti vengono revocate. Quando riattivi Distribuzione VPP, le licenze vengono riassegnate alla successiva sincronizzazione dei dispositivi.
    • Se sposti un utente da un'unità organizzativa con Distribuzione VPP attiva per un'app a una con Distribuzione VPP disattivata per la stessa app, la licenza VPP dell'utente viene revocata. Se l'utente viene quindi spostato in un'unità organizzativa in cui è attiva la Distribuzione VPP per l'app, la licenza viene riassegnata alla successiva sincronizzazione dei dispositivi.
  6. (Facoltativo) Per richiedere agli utenti di installare l'app per accedere a Google Workspace sul proprio dispositivo, seleziona un'opzione:

    • Richiedi agli utenti di installare questa app per la registrazione degli utenti
    • Richiedi agli utenti di installare questa app sui dispositivi di loro proprietà per la registrazione dei dispositivi
    • Richiedi agli utenti di installare questa app sui dispositivi di proprietà dell'azienda

    L'app viene installata durante la configurazione del dispositivo. Per i dispositivi di proprietà dell'azienda, le app obbligatorie vengono installate durante la sincronizzazione del dispositivo. Se un'app richiesta è già presente sul dispositivo, viene gestita. Per i dispositivi registrati dagli utenti potrebbe essere necessario convertire manualmente le app non gestite in app gestite tramite l'app Google Device Policy.

  7. Se imposti l'accesso degli utenti e la distribuzione per più gruppi, controlla l'ordine dei gruppi e imposta la loro priorità:

    • A lato, fai clic su Gruppi.
    • Trascina i gruppi nell'ordine di precedenza che preferisci. Quando un utente appartiene a più gruppi, eredita le impostazioni del gruppo più vicino all'alto.
  8. Fai clic su Salva. In alternativa, puoi fare clic su Sostituisci per un'unità organizzativa.

    Per ripristinare in un secondo momento il valore ereditato, fai clic su Eredita (o Annulla impostazioni per un gruppo).

Gestisci e monitora la distribuzione delle app VPP

Rimuovere un token dei contenuti dalla Console di amministrazione

Per questa attività, devi aver eseguito l'accesso come super amministratore.

Se decidi di non utilizzare VPP per distribuire le app, puoi rimuovere il token dei contenuti. Gli utenti attuali non perderanno l'accesso alle proprie app, ma ai nuovi utenti non verranno assegnate le licenze per le app.

  1. Nella Console di amministrazione Google, vai a Menu e poi Dispositivi e poiDispositivi mobili ed endpoint e poiImpostazioni e poiiOS.

    Per questa attività, devi aver eseguito l'accesso come super amministratore.

  2. Fai clic su Apple Volume Purchase Program (VPP).
  3. Accanto al nome del token VPP, fai clic su Rimuovi .
  4. Fai clic su Salva.

Esaminare come sono distribuite le app

Puoi esaminare tutte le unità organizzative e i gruppi che hanno accesso a un'app specifica:

  1. Nella Console di amministrazione Google, vai a Menu  e poi  Applicazioni e poiApp web e mobile.

    È necessario disporre del privilegio di amministratore Gestione dei dispositivi mobili.

  2. Fai clic sul nome dell'app. Per trovare le app VPP:
    • Fai clic su Aggiungi un filtro e poiPiattaforma e poiiOS e poiApplica.
    • Fai clic su Aggiungi un filtro e poiTipo di distribuzione e poiVolume Purchase Program (VPP).
  3. In Accesso alle app, fai clic su Unità organizzative per esaminare le unità organizzative e i gruppi che hanno accesso alle app.
  4. In Distribuzione del programma VPP (Volume Purchase Program), fai clic su Unità organizzative per esaminare la distribuzione VPP per gruppi e unità organizzative.

Visualizzare le app VPP di un utente

Per questa attività, devi aver eseguito l'accesso come super amministratore.

Per ottenere un elenco degli utenti a cui è assegnata una licenza specifica dell'app VPP:

  1. Nella Console di amministrazione Google, vai a Menu e poi Directory e poiUtenti.

    È necessario disporre del privilegio Gestione utenti appropriato. Senza il privilegio corretto, non vedrai tutti i controlli necessari per completare questi passaggi.

  2. Fai clic su Aggiungi un filtro e poiApp del VPP (Volume Purchase Program).
  3. Inserisci una parola chiave per l'app e fai clic su Applica.

Visualizzare le app VPP di un dispositivo

Per questa attività, devi aver eseguito l'accesso come super amministratore.

Per esaminare le app VPP distribuite a un dispositivo:

  1. Nella Console di amministrazione Google, vai a Menu e poi Dispositivi e poiDispositivi mobili ed endpoint e poiImpostazioni e poiiOS.

    Per questa attività, devi aver eseguito l'accesso come super amministratore.

  2. Fai clic sul nome del dispositivo e poiApp installate.
  3. Vai alla colonna Distribuzione per esaminare le app distribuite tramite VPP.

Revocare le licenze VPP

La modalità di revoca di una licenza varia a seconda che il dispositivo sia con registrazione utente o con registrazione dispositivo.

Revocare una licenza da un dispositivo con registrazione utente

Per questa attività, devi aver eseguito l'accesso come super amministratore.
  1. Nella Console di amministrazione Google, vai a Menu e poi Directory e poiUtenti.

    È necessario disporre del privilegio Gestione utenti appropriato. Senza il privilegio corretto, non vedrai tutti i controlli necessari per completare questi passaggi.

  2. Fai clic sul nome dell'utente e poiApp.
  3. Vai ad App del VPP (Volume Purchase Program) per esaminare le app VPP dell'utente.
  4. Fai clic su Revoca accanto al nome dell'app.

La licenza VPP viene rimossa immediatamente dal dispositivo, ma l'utente può continuare a utilizzare l'app per 30 giorni.

Revocare una licenza da un dispositivo con registrazione del dispositivo

Per questa attività, devi aver eseguito l'accesso come super amministratore.
  1. Nella Console di amministrazione Google, vai a Menu e poi Dispositivi e poiDispositivi mobili ed endpoint e poiDispositivi.

    Per questa attività, devi aver eseguito l'accesso come super amministratore.

  2. Fai clic su Aggiungi un filtro e poiVPP purchase program (VPP).
  3. Inserisci una parola chiave per l'app e fai clic su Applica.
  4. Fai clic sul dispositivo e poiApp installate.
  5. Accanto all'app, fai clic su Revoca VPP e poiRevoca.

La licenza VPP viene rimossa immediatamente dal dispositivo, ma l'utente può continuare a utilizzare l'app per 30 giorni.