จัดการแอป iOS ส่วนตัว

รุ่นที่รองรับฟีเจอร์นี้ ได้แก่ Frontline Standard และ Frontline Plus; Enterprise Standard และ Enterprise Plus; Education Standard, Education Plus และ Endpoint Education Upgrade; Cloud Identity Premium เปรียบเทียบรุ่นของคุณ

ในฐานะผู้ดูแลระบบ คุณสามารถแจกจ่ายและจัดการแอป iOS ส่วนตัวขององค์กรได้ โดยเพิ่มแอปลงในรายการแอปบนเว็บและอุปกรณ์เคลื่อนที่ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google คุณสามารถกำหนดได้ว่าผู้ใช้รายใดมีสิทธิ์ดาวน์โหลดและติดตั้งแอป ซึ่งต่างจากแอป iOS สาธารณะตรงที่ระบบจะกำหนดให้แอปส่วนตัวมีการจัดการโดยอัตโนมัติ และจะนำออกเมื่อผู้ใช้ลบการกำหนดค่าการจัดการออกจากอุปกรณ์

ผู้ใช้จะดาวน์โหลดแอป iOS ส่วนตัวเหล่านี้ได้ผ่านแอป Google Device Policy เวอร์ชัน 3.14 ขึ้นไปใน iPhone และ iPad โดยแอปเหล่านี้ยังไม่พร้อมให้บริการผ่าน Apple App Store และผู้ใช้ต้องอยู่ภายใต้การจัดการอุปกรณ์เคลื่อนที่ขั้นสูง

หมายเหตุ: แอป iOS ที่ไม่ได้อยู่ในรายการจะโฮสต์อยู่ใน Apple App Store สาธารณะ แต่จะค้นพบไม่ได้โดยการเรียกดูหรือค้นหาใน App Store การเข้าถึงจะทำได้ผ่านลิงก์โดยตรงเท่านั้น วิธีการเผยแพร่นี้เป็นฟีเจอร์ที่ Apple จัดหาให้ ปัจจุบัน Google Workspace ไม่รองรับการจัดการและการเผยแพร่แอป iOS ที่ไม่ได้อยู่ในรายการผ่านแอป Google Device Policy

ก่อนเริ่มต้น: เตรียมคอมโพเนนต์ของแอป

• ไฟล์ IPA ของแอปที่ลงนามแล้ว (สูงสุด 1 GB) โปรดดูรายละเอียดในเอกสารประกอบของ Apple
• (ไม่บังคับ) ไฟล์ไอคอนแอปในรูปแบบ PNG ขนาด 512 x 512 พิกเซล ไอคอนนี้จะแสดงในแอป Google Device Policy และคอนโซลผู้ดูแลระบบ โปรดใช้ไอคอนเดียวกับในไฟล์แอปเพื่อประสบการณ์ของผู้ใช้ที่ดีที่สุด

เพิ่มแอป iOS ส่วนตัวลงในรายการ

1. ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ให้ไปที่เมนู   แอป แอปในเว็บและบนอุปกรณ์เคลื่อนที่

   ไปที่แอปบนเว็บและมือถือ

   ต้องมีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบการจัดการอุปกรณ์เคลื่อนที่

2. คลิกเพิ่มแอป เพิ่มแอป iOS ส่วนตัว
3. ป้อนชื่อแอปและใส่คำอธิบาย (ไม่บังคับ) ค่าเหล่านี้จะช่วยให้ผู้ใช้ค้นหาแอปดังกล่าวในแอป Google Device Policy ได้
4. คลิกอัปโหลด IPA จากนั้นเลือกไฟล์แอปที่จะอัปโหลด แล้วคลิกเปิด เมื่ออัปโหลดเสร็จสมบูรณ์ ระบบจะแสดงชื่อไฟล์ รหัสชุด และเวอร์ชันแพ็กเกจ หากพบข้อผิดพลาด ให้ตรวจสอบว่าไฟล์ IPA มีโครงสร้างที่ถูกต้อง
5. คลิกต่อไป
6. (ไม่บังคับ) หากต้องการใช้ไอคอน ให้คลิกเลือกไอคอนสำหรับแอป แล้วเลือกไฟล์ไอคอน
7. คลิกเสร็จสิ้น หน้ารายละเอียดของแอปจะเปิดขึ้น
8. คลิกสิทธิ์เข้าถึงของผู้ใช้
9. คลิกกลุ่มหรือหน่วยขององค์กรที่ต้องการกำหนดสิทธิ์เข้าถึงของผู้ใช้ทางด้านซ้าย โดยค่าเริ่มต้น ระบบจะเลือกหน่วยขององค์กรระดับบนสุดและการเปลี่ยนแปลงจะมีผลกับทั้งองค์กร

10. ปิดหรือเปิดสิทธิ์เข้าถึงของผู้ใช้ตามต้องการ เช่น หากต้องการให้แอปที่มีการจัดการใช้งานได้เฉพาะสำหรับผู้ใช้บางราย ให้ปิดสิทธิ์เข้าถึงของผู้ใช้ในหน่วยขององค์กรระดับบนสุด แล้วเปิดสิทธิ์ในหน่วยขององค์กรย่อยหรือกลุ่ม

    หมายเหตุ: เมื่อเปิดสิทธิ์เข้าถึงของผู้ใช้ในกลุ่ม การตั้งค่านี้จะลบล้างการตั้งค่าในหน่วยขององค์กร แต่คุณจะปิดสิทธิ์เข้าถึงในกลุ่มโดยเฉพาะไม่ได้ เมื่อยกเลิกการเลือกเปิด ผู้ใช้ในกลุ่มนั้นจะรับการตั้งค่าจากกลุ่มระดับสูงกว่าหรือจากหน่วยขององค์กรที่ผู้ใช้อยู่

11. หากคุณตั้งสิทธิ์เข้าถึงของผู้ใช้สำหรับหลายกลุ่ม ให้ตรวจสอบลำดับของกลุ่มและกำหนดลำดับความสำคัญ ดังนี้

    1. คลิกแอปและคลิกสิทธิ์เข้าถึงของผู้ใช้
    2. คลิกกลุ่มทางด้านซ้าย
    3. ลากกลุ่มไปยังลำดับที่ต้องการให้การตั้งค่ามีผลกับผู้ใช้ที่อยู่มากกว่า 1 กลุ่ม โดยวางกลุ่มที่มีลำดับความสำคัญสูงสุดไว้ที่ด้านบน

12. คลิกบันทึก

ระบบอาจใช้เวลาถึง 1 ชั่วโมงกว่าแอปในแอป Google Device Policy ในอุปกรณ์ของผู้ใช้จะใช้งานได้ หากผู้ใช้ไม่สามารถดาวน์โหลดแอปได้ โปรดตรวจสอบว่าคุณเปิดสิทธิ์เข้าถึงของผู้ใช้ให้กับหน่วยขององค์กรหรือกลุ่มอย่างน้อย 1 รายการแล้ว

อัปเดตแอป iOS ส่วนตัว

หากต้องการอัปเดตแอป ให้อัปโหลดไฟล์ใหม่ที่มีรหัสชุดเดียวกันในคอนโซลผู้ดูแลระบบ แอปจะได้รับการอัปเดตในอุปกรณ์ของผู้ใช้โดยอัตโนมัติ

1. ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ให้ไปที่เมนู   แอป แอปในเว็บและบนอุปกรณ์เคลื่อนที่

   ไปที่แอปบนเว็บและมือถือ

   ต้องมีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบการจัดการอุปกรณ์เคลื่อนที่

2. ค้นหาแอปที่คุณต้องการอัปเดตแล้วคลิกแอปนั้น เคล็ดลับ: คลิกเพิ่มตัวกรองเพื่อกรองรายการตามชื่อแอปหรือแพลตฟอร์ม
3. คลิกอัปโหลดเวอร์ชันใหม่
4. เลือกไฟล์ใหม่แล้วคลิกเปิด เมื่ออัปโหลดเสร็จสมบูรณ์ ระบบจะแสดงชื่อไฟล์ รหัสชุด และเวอร์ชันแพ็กเกจใหม่
5. คลิกบันทึก

ระบบอาจใช้เวลาถึง 1 ชั่วโมงกว่าการอัปเดตจะมีผลกับอุปกรณ์ของผู้ใช้

แก้ไขการตั้งค่าแอป iOS ส่วนตัว

1. ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ให้ไปที่เมนู   แอป แอปในเว็บและบนอุปกรณ์เคลื่อนที่

   ไปที่แอปบนเว็บและมือถือ

   ต้องมีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบการจัดการอุปกรณ์เคลื่อนที่

2. ค้นหาแอปที่คุณต้องการอัปเดตแล้วคลิกแอปนั้น เคล็ดลับ: คลิกเพิ่มตัวกรองเพื่อกรองรายการตามชื่อแอปหรือแพลตฟอร์ม
3. คลิกส่วนที่มีการตั้งค่าที่ต้องการแก้ไข แล้วทำการเปลี่ยนแปลง
4. คลิกบันทึก

ตั้งค่าแอป iOS ส่วนตัวด้วยการกำหนดค่าที่มีการจัดการ

นักพัฒนาแอป iOS จำนวนมากใช้การกำหนดค่าแอปที่มีการจัดการ (AppConfig) เพื่อปรับแต่งแอปและอนุญาตให้ผู้ดูแลระบบส่งการตั้งค่าจากระยะไกลไปยังอุปกรณ์ที่มีการจัดการ ดูวิธีสร้างการกำหนดค่าที่มีการจัดการและกำหนดให้กับแอป iOS ได้ที่หัวข้อตั้งค่าแอป iOS ด้วยการกำหนดค่าที่มีการจัดการ

ลบแอป iOS ส่วนตัว

เมื่อลบแอป iOS ส่วนตัวในคอนโซลผู้ดูแลระบบ ผู้ใช้จะยังคงใช้แอปในอุปกรณ์ได้จนกว่าจะถอนการติดตั้งแอปหรือยกเลิกการลงทะเบียนอุปกรณ์จากการจัดการอุปกรณ์ปลายทางของ Google

1. ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ให้ไปที่เมนู   แอป แอปในเว็บและบนอุปกรณ์เคลื่อนที่

   ไปที่แอปบนเว็บและมือถือ

   ต้องมีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบการจัดการอุปกรณ์เคลื่อนที่

2. ค้นหาแอปที่ต้องการลบ เคล็ดลับ: คลิกเพิ่มตัวกรองเพื่อกรองรายการตามชื่อแอปหรือแพลตฟอร์ม
3. เลือกช่องข้างแอปแล้วคลิกลบ นอกจากนี้คุณยังคลิกแอปแล้วคลิกลบแอปได้ด้วย
4. คลิกลบ

จะเกิดอะไรขึ้นกับแอป iOS ส่วนตัวหากฉันดาวน์เกรด

หากเปลี่ยนรุ่น Google Workspace หรือ Cloud Identity ไปเป็นรุ่นที่ไม่รองรับแอป iOS ส่วนตัว คุณจะจัดการแอป iOS ส่วนตัวในคอนโซลผู้ดูแลระบบไม่ได้อีกต่อไป

• คุณจะเพิ่มแอป iOS ส่วนตัวใหม่ไม่ได้
• คุณจะแก้ไขการตั้งค่าสำหรับแอป iOS ส่วนตัวในรายการแอปบนเว็บและอุปกรณ์เคลื่อนที่ไม่ได้
• ผู้ใช้จะค้นหาแอป iOS ส่วนตัวในแอป Google Device Policy ไม่ได้
• ผู้ใช้ที่มีแอป iOS ส่วนตัวอยู่แล้วจะยังคงใช้แอปนั้นได้ แต่ผู้ใช้ใหม่จะไม่สามารถติดตั้งแอปนั้นได้

Google, Google Workspace รวมถึงเครื่องหมายและโลโก้ที่เกี่ยวข้องเป็นเครื่องหมายการค้าของ Google LLC ชื่อบริษัทและชื่อผลิตภัณฑ์อื่นๆ ทั้งหมดเป็นเครื่องหมายการค้าของ บริษัทที่เกี่ยวข้อง