Gestire le app di sistema sui dispositivi mobili di proprietà dell'azienda

In qualità di amministratore, puoi bloccare l'accesso degli utenti ad alcune app di sistema sui dispositivi mobili gestiti. Le app di sistema sono app preinstallate, ad esempio Orologio e Calcolatrice per Android o FaceTime e iTunes Store per iOS. Molte di queste app non possono essere disinstallate, ma puoi consentire o bloccare il relativo accesso.

Bloccare o consentire le app di sistema Android

Versioni supportate per questa funzionalità: Frontline Starter, Frontline Standard e Frontline Plus; Business Plus; Enterprise Standard ed Enterprise Plus; Education Standard, Education Plus ed Endpoint Education Upgrade; Enterprise Essentials ed Enterprise Essentials Plus; G Suite Basic e G Suite Business; Cloud Identity Premium. Confronta la tua versione

Puoi bloccare tutte le app di sistema di Android, autorizzarne alcune o specificare un elenco personalizzato. Le app di sistema che blocchi non vengono disinstallate, ma gli utenti e le altre app non possono accedervi.

Nota:

  • Alcune app di sistema sono di importanza critica per il funzionamento del dispositivo e non possono essere bloccate. Controlla l'elenco.
  • Non è consigliabile bloccare l'accesso degli utenti alle app di accessibilità. Esamina l'elenco.
  • Questa impostazione si applica solo quando un dispositivo viene registrato per la prima volta. Se aggiungi o rimuovi app di sistema dagli elenchi di consentite o disattivate, queste modifiche non vengono applicate ai dispositivi già registrati nella Gestione dispositivi mobili avanzata.

Prima di iniziare:se devi configurare un reparto o un team per questa impostazione, vedi Aggiungere un'unità organizzativa.

  1. Nella Console di amministrazione Google, vai a Menu e poi Dispositivi e poi Dispositivi mobili ed endpoint e poi Impostazioni e poi Android.

    È necessario disporre del privilegio di amministratore Gestione dei dispositivi mobili.

  2. (Facoltativo) Per applicare l'impostazione a un reparto o a un team, seleziona un'unità organizzativa a lato.
  3. Fai clic su App e condivisione dei dati e poi App di sistema.

  4. Scegli un'opzione:

    • Per rendere disponibili tutte le app di sistema, seleziona Consenti tutte. Con questa opzione, puoi comunque bloccare app di sistema specifiche. Utilizza questa opzione se vuoi rendere disponibili la maggior parte delle app di sistema.

    • Per rimuovere l'accesso a tutte le app di sistema, seleziona Disattiva tutto. Con questa opzione, tutte le app, tranne quelle di sistema critiche, vengono bloccate. Se vuoi consentire app specifiche, scegli l'opzione successiva.

      Nota:questa impostazione non rimuove l'accesso alle app Android che aggiungi all'elenco App web e per dispositivi mobili. Per maggiori dettagli, vedi Aggiungere app mobile all'elenco delle app gestite.

    • Per rimuovere l'accesso alla maggior parte delle app di sistema, seleziona Consenti determinate app di sistema. Poi, per specificare le app di sistema consentite, inserisci il nome del pacchetto applicativo dell'app che vuoi consentire e fai clic su Consenti app. Se non conosci il nome del pacchetto applicativo di un'app, controlla i dettagli del dispositivo mobile nella Console di amministrazione. Se l'app non è presente nell'elenco, contatta il produttore o il rivenditore del dispositivo.

  5. Per ignorare le opzioni precedenti e bloccare app di sistema specifiche, in Disattiva determinate app di sistema, inserisci il nome del pacchetto applicativo e poi fai clic su Disattiva app. Le app che aggiungi qui vengono bloccate.

  6. Fai clic su Salva. In alternativa, puoi fare clic su Sostituisci per un'unità organizzativa.

    Per ripristinare in un secondo momento il valore ereditato, fai clic su Eredita.

Le modifiche possono richiedere fino a 24 ore, ma in genere sono più rapide. Scopri di più

Bloccare o consentire le app di sistema iOS (solo dispositivi di proprietà dell'azienda)

Versioni supportate per questa funzionalità: Frontline Standard e Frontline Plus; Enterprise Standard ed Enterprise Plus; Education Standard, Education Plus ed Endpoint Education Upgrade; Cloud Identity Premium. Confronta la tua versione

Per i dispositivi iOS supervisionati di proprietà dell'azienda, puoi bloccare l'accesso degli utenti a molte app di sistema, come FaceTime, iMessage e AirDrop. Per maggiori dettagli, vedi Applicare impostazioni per i dispositivi iOS.

App di sistema Android indispensabili

Alcune app di sistema sono di importanza critica per il corretto funzionamento di un dispositivo. Non puoi disattivare queste app di sistema indispensabili:

  • android
  • com.android.bluetooth
  • com.android.contacts
  • com.android.keychain
  • com.android.keyguard
  • com.android.launcher
  • com.android.nfc
  • com.android.phone
  • com.android.providers.downloads
  • com.android.settings
  • com.android.systemui
  • com.android.vending
  • com.google.android.deskclock
  • com.google.android.dialer
  • com.google.android.gms
  • com.google.android.GoogleCamera
  • com.google.android.googlequicksearchbox
  • com.google.android.gsf
  • com.google.android.gsf.login
  • com.google.android.inputmethod.latin
  • com.google.android.marvin.talkback
  • com.google.android.nfcprovision
  • com.google.android.setupwizard
  • com.google.android.webview
  • com.samsung.android.contacts
  • com.samsung.android.phone

App di accessibilità Android

Alcune app di sistema Android sono per l'accessibilità. Non è consigliabile bloccare l'accesso degli utenti alle seguenti app:

  • com.google.android.accessibility.soundamplifier
  • com.google.audio.hearing.visualization.accessibility.scribe


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