จัดการแอประบบในอุปกรณ์เคลื่อนที่ของบริษัท

ในฐานะผู้ดูแลระบบ คุณสามารถบล็อกไม่ให้ผู้ใช้เข้าถึงแอประบบบางแอปในอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่มีการจัดการได้ แอประบบเป็นแอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า เช่น นาฬิกาและเครื่องคิดเลขสำหรับ Android หรือ FaceTime และ iTunes Store สำหรับ iOS ซึ่งแอปเหล่านี้ส่วนใหญ่จะถอนการติดตั้งไม่ได้ แต่คุณอนุญาตหรือบล็อกสิทธิ์เข้าถึงแอปได้

บล็อกหรืออนุญาตแอประบบ Android

รุ่นที่รองรับฟีเจอร์นี้ ได้แก่ Frontline Starter, Frontline Standard และ Frontline Plus, Business Plus, Enterprise Standard และ Enterprise Plus, Education Standard, Education Plus และ Endpoint Education Upgrade, Enterprise Essentials และ Enterprise Essentials Plus, G Suite Basic และ G Suite Business, Cloud Identity Premium เปรียบเทียบรุ่นของคุณ

คุณสามารถบล็อกแอประบบ Android ทั้งหมด อนุญาตบางแอป หรือระบุรายการที่กำหนดเองได้ โดยเมื่อบล็อกแอประบบแล้ว แอปจะไม่ได้ถอนการติดตั้งจากอุปกรณ์ แต่ผู้ใช้และแอปอื่นๆ จะไม่สามารถเข้าถึงแอปนั้นได้

หมายเหตุ:

• แอประบบบางแอปสำคัญต่อฟังก์ชันการทำงานของอุปกรณ์และไม่สามารถบล็อกได้ โปรดตรวจสอบรายการแอป
• เราไม่แนะนำให้บล็อกสิทธิ์ของผู้ใช้ในการเข้าถึงแอปการช่วยเหลือพิเศษ โปรดตรวจสอบ รายการ
• การตั้งค่านี้จะมีผลเฉพาะเมื่อลงทะเบียนอุปกรณ์ครั้งแรกเท่านั้น หากคุณเพิ่มหรือนำแอประบบออกจากรายการที่อนุญาตหรือรายการที่ปิดใช้ การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้จะไม่มีผลกับอุปกรณ์ที่ลงทะเบียนในการจัดการอุปกรณ์เคลื่อนที่ขั้นสูงอยู่แล้ว

ข้อควรทราบก่อนที่จะเริ่มต้น: หากต้องการกำหนดแผนกหรือทีมสำหรับการตั้งค่านี้ โปรดดูหัวข้อเพิ่มหน่วยขององค์กร

1. ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ให้ไปที่เมนู อุปกรณ์ มือถือและอุปกรณ์ปลายทาง การตั้งค่า Android

   ไปที่ Android

   ต้องมีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบการจัดการมือถือ

2. (ไม่บังคับ) หากต้องการใช้การตั้งค่ากับแผนกหรือทีม ให้เลือกหน่วยขององค์กรที่ด้านข้าง
3. คลิกแอปและการแชร์ข้อมูล แอประบบ

4. เลือกตัวเลือกต่อไปนี้

   • เปิดให้ใช้แอประบบทั้งหมดโดยเลือกอนุญาตทั้งหมด ตัวเลือกนี้จะช่วยให้คุณยังคงบล็อกแอประบบบางแอปได้ ใช้ตัวเลือกนี้หากต้องการให้แอประบบส่วนใหญ่พร้อมใช้งาน

   • หากต้องการห้ามการเข้าถึงแอประบบทั้งหมด ให้เลือกปิดใช้ทั้งหมด ตัวเลือกนี้จะบล็อกแอปทั้งหมด ยกเว้นแอประบบที่สำคัญ หากต้องการอนุญาต แอปบางแอป ให้เลือกตัวเลือกถัดไป

     หมายเหตุ: การตั้งค่านี้จะไม่นําสิทธิ์เข้าถึงแอป Android ที่คุณเพิ่มลงใน รายการแอปในเว็บและอุปกรณ์เคลื่อนที่ออก โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อเพิ่มแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ลงในรายการ แอปที่จัดการ

   • หากต้องการนำสิทธิ์เข้าถึงแอประบบส่วนใหญ่ออก ให้เลือกอนุญาตให้แอประบบบางแอป จากนั้นหากต้องการระบุแอปของระบบที่อนุญาต ให้ป้อนชื่อแพ็กเกจแอปของแอปที่ต้องการอนุญาต แล้วคลิกอนุญาตแอป หากไม่ทราบชื่อแพ็กเกจแอปของแอป ให้ดูรายละเอียดอุปกรณ์เคลื่อนที่ในคอนโซลผู้ดูแลระบบ หากไม่มีแอปในรายการ โปรดติดต่อผู้ผลิตอุปกรณ์หรือตัวแทนจำหน่าย

5. หากต้องการลบล้างตัวเลือกก่อนหน้าและบล็อกแอประบบบางแอป ให้ป้อนชื่อแพ็กเกจแอปในส่วนปิดใช้แอประบบบางแอป แล้วคลิกปิดใช้แอป แอปที่คุณเพิ่มที่นี่จะถูกบล็อก

6. คลิกบันทึก หรือคลิกลบล้างสำหรับหน่วยขององค์กร

   หากในภายหลังต้องการกู้คืนค่าที่รับช่วงมา ให้คลิกรับค่า

การเปลี่ยนแปลงอาจใช้เวลาถึง 24 ชั่วโมง แต่โดยปกติจะใช้เวลาน้อยกว่านั้น ดูข้อมูลเพิ่มเติม

บล็อกหรืออนุญาตแอประบบ iOS (เฉพาะอุปกรณ์ของบริษัทเท่านั้น)

รุ่นที่รองรับฟีเจอร์นี้ ได้แก่ Frontline Standard และ Frontline Plus, Enterprise Standard และ Enterprise Plus, Education Standard, Education Plus และ Endpoint Education Upgrade รวมถึง Cloud Identity Premium เปรียบเทียบรุ่นของคุณ

สำหรับอุปกรณ์ iOS ของบริษัทที่อยู่ภายใต้การควบคุมดูแล คุณสามารถบล็อกไม่ให้ผู้ใช้เข้าถึง แอประบบหลายแอป เช่น FaceTime, iMessage และ AirDrop ได้ โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อ ใช้การตั้งค่าสำหรับอุปกรณ์ iOS

แอปที่สำคัญต่อระบบ Android

แอประบบบางแอปสำคัญต่อการทำงานของอุปกรณ์ คุณไม่สามารถ ไม่อนุญาตแอประบบที่สำคัญต่อไปนี้

• android
• com.android.bluetooth
• com.android.contacts
• com.android.keychain
• com.android.keyguard
• com.android.launcher
• com.android.nfc
• com.android.phone
• com.android.providers.downloads
• com.android.settings
• com.android.systemui
• com.android.vending
• com.google.android.deskclock
• com.google.android.dialer
• com.google.android.gms
• com.google.android.GoogleCamera
• com.google.android.googlequicksearchbox
• com.google.android.gsf
• com.google.android.gsf.login
• com.google.android.inputmethod.latin
• com.google.android.marvin.talkback
• com.google.android.nfcprovision
• com.google.android.setupwizard
• com.google.android.webview
• com.samsung.android.contacts
• com.samsung.android.phone

แอปการช่วยเหลือพิเศษของ Android

แอประบบ Android บางแอปมีไว้สำหรับการช่วยเหลือพิเศษ เราจึงไม่แนะนำให้บล็อกสิทธิ์ของผู้ใช้ในการเข้าถึงแอปต่อไปนี้

• com.google.android.accessibility.soundamplifier
• com.google.audio.hearing.visualization.accessibility.scribe

Google, Google Workspace รวมถึงเครื่องหมายและโลโก้ที่เกี่ยวข้องเป็นเครื่องหมายการค้าของ Google LLC ชื่อบริษัทและชื่อผลิตภัณฑ์อื่นๆ ทั้งหมดเป็นเครื่องหมายการค้าของบริษัทที่เกี่ยวข้อง