จัดการแอประบบในอุปกรณ์เคลื่อนที่ของบริษัท

ในฐานะผู้ดูแลระบบ คุณสามารถบล็อกไม่ให้ผู้ใช้เข้าถึงแอประบบบางแอปในอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่มีการจัดการได้ แอประบบเป็นแอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า เช่น นาฬิกาและเครื่องคิดเลขสำหรับ Android หรือ FaceTime และ iTunes Store สำหรับ iOS ซึ่งแอปเหล่านี้ส่วนใหญ่จะถอนการติดตั้งไม่ได้ แต่คุณอนุญาตหรือบล็อกสิทธิ์เข้าถึงแอปได้

บล็อกหรืออนุญาตแอประบบ Android

รุ่นที่รองรับฟีเจอร์นี้ ได้แก่ Frontline Starter, Frontline Standard และ Frontline Plus; Business Plus; Enterprise Standard และ Enterprise Plus; Education Standard, Education Plus และ Endpoint Education Upgrade; Enterprise Essentials และ Enterprise Essentials Plus; G Suite Basic และ G Suite Business; Cloud Identity Premium เปรียบเทียบรุ่นของคุณ

คุณสามารถบล็อกแอประบบ Android ทั้งหมด อนุญาตบางแอป หรือระบุรายการที่กำหนดเองได้ โดยเมื่อบล็อกแอประบบแล้ว แอปจะไม่ได้ถอนการติดตั้งจากอุปกรณ์ แต่ผู้ใช้และแอปอื่นๆ จะไม่สามารถเข้าถึงแอปนั้นได้

หมายเหตุ:

• แอประบบบางแอปสำคัญต่อฟังก์ชันการทำงานของอุปกรณ์และไม่สามารถบล็อกได้ โปรดตรวจสอบรายการแอป
• เราไม่แนะนำให้บล็อกสิทธิ์ของผู้ใช้ในการเข้าถึงแอปการช่วยเหลือพิเศษ โปรดตรวจสอบรายการแอป
• การตั้งค่านี้จะมีผลเฉพาะเมื่อลงทะเบียนอุปกรณ์ครั้งแรกเท่านั้น หากคุณเพิ่มหรือนำแอประบบออกจากรายการที่อนุญาตหรือปิดใช้ การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้จะไม่มีผลกับอุปกรณ์ที่ลงทะเบียนในการจัดการอุปกรณ์เคลื่อนที่ขั้นสูงอยู่แล้ว

ข้อควรทราบก่อนที่จะเริ่มต้น: หากต้องการกำหนดแผนกหรือทีมสำหรับการตั้งค่านี้ โปรดดูหัวข้อเพิ่มหน่วยขององค์กร

1. ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ให้ไปที่เมนู อุปกรณ์ มือถือและปลายทาง การตั้งค่า Android

   ไปที่ Android

   ต้องมีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบการจัดการมือถือ

2. (ไม่บังคับ) หากต้องการใช้การตั้งค่ากับแผนกหรือทีม ให้เลือกหน่วยขององค์กรที่ด้านข้าง
3. คลิกแอปและการแชร์ข้อมูล แอประบบ

4. เลือกตัวเลือกต่อไปนี้

   • เปิดให้ใช้แอประบบทั้งหมดโดยเลือกอนุญาตทั้งหมด ตัวเลือกนี้ยังช่วยให้คุณบล็อกแอประบบบางแอปได้ด้วย ใช้ตัวเลือกนี้หากต้องการให้แอประบบส่วนใหญ่พร้อมใช้งาน

   • หากต้องการห้ามการเข้าถึงแอประบบทั้งหมด ให้เลือกปิดใช้ทั้งหมด ตัวเลือกนี้จะบล็อกแอปทั้งหมดยกเว้นแอประบบที่สำคัญ หากต้องการอนุญาตแอปที่เฉพาะเจาะจง ให้เลือกตัวเลือกถัดไป

     หมายเหตุ: การตั้งค่านี้จะไม่นําสิทธิ์เข้าถึงแอป Android ที่คุณเพิ่มลงในรายการแอปบนเว็บและอุปกรณ์เคลื่อนที่ออก โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อเพิ่มแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ลงในรายการแอปที่มีการจัดการ

   • หากต้องการนำสิทธิ์เข้าถึงแอประบบส่วนใหญ่ออก ให้เลือกอนุญาตแอประบบบางแอป จากนั้นหากต้องการระบุแอประบบที่อนุญาต ให้ป้อนชื่อแพ็กเกจแอปของแอปที่ต้องการอนุญาต แล้วคลิกอนุญาตแอป หากไม่ทราบชื่อแพ็กเกจของแอป ให้ตรวจสอบรายละเอียดอุปกรณ์เคลื่อนที่ในคอนโซลผู้ดูแลระบบ หากแอปไม่อยู่ในรายการ โปรดติดต่อผู้ผลิตหรือตัวแทนจำหน่ายอุปกรณ์

5. หากต้องการลบล้างตัวเลือกก่อนหน้าและบล็อกแอประบบบางแอป ให้ป้อนชื่อแพ็กเกจแอปในส่วนปิดใช้แอประบบบางแอป แล้วคลิกปิดใช้แอป ระบบจะบล็อกแอปที่คุณเพิ่มที่นี่

6. คลิกบันทึก หรือคลิกลบล้างสำหรับหน่วยขององค์กร

   หากในภายหลังต้องการกู้คืนค่าที่รับช่วงมา ให้คลิกรับค่า

การเปลี่ยนแปลงอาจใช้เวลาถึง 24 ชั่วโมง แต่โดยปกติจะใช้เวลาน้อยกว่านั้น ดูข้อมูลเพิ่มเติม

บล็อกหรืออนุญาตแอประบบ iOS (เฉพาะอุปกรณ์ของบริษัทเท่านั้น)

รุ่นที่รองรับฟีเจอร์นี้ ได้แก่ Frontline Standard และ Frontline Plus; Enterprise Standard และ Enterprise Plus; Education Standard, Education Plus และ Endpoint Education Upgrade; Cloud Identity Premium เปรียบเทียบรุ่นของคุณ

สำหรับอุปกรณ์ iOS ของบริษัทที่อยู่ภายใต้การควบคุมดูแล คุณสามารถบล็อกไม่ให้ผู้ใช้เข้าถึงแอประบบหลายแอปได้ เช่น FaceTime, iMessage และ AirDrop โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อใช้การตั้งค่าสำหรับอุปกรณ์ iOS

แอปที่สำคัญต่อระบบ Android

แอประบบบางแอปสำคัญต่อการทำงานของอุปกรณ์ คุณไม่สามารถไม่อนุญาตแอประบบที่สำคัญต่อไปนี้

• android
• com.android.bluetooth
• com.android.contacts
• com.android.keychain
• com.android.keyguard
• com.android.launcher
• com.android.nfc
• com.android.phone
• com.android.providers.downloads
• com.android.settings
• com.android.systemui
• com.android.vending
• com.google.android.deskclock
• com.google.android.dialer
• com.google.android.gms
• com.google.android.GoogleCamera
• com.google.android.googlequicksearchbox
• com.google.android.gsf
• com.google.android.gsf.login
• com.google.android.inputmethod.latin
• com.google.android.marvin.talkback
• com.google.android.nfcprovision
• com.google.android.setupwizard
• com.google.android.webview
• com.samsung.android.contacts
• com.samsung.android.phone

แอปการช่วยเหลือพิเศษของ Android

แอประบบ Android บางแอปมีไว้สำหรับการช่วยเหลือพิเศษ เราจึงไม่แนะนำให้บล็อกสิทธิ์ของผู้ใช้ในการเข้าถึงแอปต่อไปนี้

• com.google.android.accessibility.soundamplifier
• com.google.audio.hearing.visualization.accessibility.scribe

Google, Google Workspace รวมถึงเครื่องหมายและโลโก้ที่เกี่ยวข้องเป็นเครื่องหมายการค้าของ Google LLC ชื่อบริษัทและชื่อผลิตภัณฑ์อื่นๆ ทั้งหมดเป็นเครื่องหมายการค้าของบริษัทที่เกี่ยวข้อง