จัดการแอประบบในอุปกรณ์เคลื่อนที่ของบริษัท

ในฐานะผู้ดูแลระบบ คุณสามารถบล็อกไม่ให้ผู้ใช้เข้าถึงแอประบบบางแอปในอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่มีการจัดการได้ แอประบบคือแอปที่ติดตั้งล่วงหน้า เช่น นาฬิกาและเครื่องคิดเลขใน Android หรือ FaceTime และ iTunes ใน iOS ซึ่งแอปเหล่านี้ส่วนใหญ่จะถอนการติดตั้งไม่ได้ แต่คุณอนุญาตหรือบล็อกสิทธิ์เข้าถึงแอปได้

บล็อกหรืออนุญาตแอประบบ Android

รุ่นที่รองรับฟีเจอร์นี้ ได้แก่ Frontline Starter, Frontline Standard และ Frontline Plus; Business Plus; Enterprise Standard และ Enterprise Plus; Education Standard, Education Plus และ Endpoint Education Upgrade; Enterprise Essentials และ Enterprise Essentials Plus; G Suite Basic และ G Suite Business; Cloud Identity Premium เปรียบเทียบรุ่นของคุณ

คุณสามารถบล็อกแอประบบ Android ทั้งหมด อนุญาตบางแอป หรือระบุรายการที่กำหนดเองได้ โดยเมื่อบล็อกแอประบบแล้ว แอปจะไม่ได้ถอนการติดตั้งจากอุปกรณ์ แต่ผู้ใช้และแอปอื่นๆ จะไม่สามารถเข้าถึงแอปนั้นได้

หมายเหตุ

• แอประบบบางแอปสำคัญต่อฟังก์ชันการทำงานของอุปกรณ์และไม่สามารถบล็อกได้ โปรดตรวจสอบรายการแอป
• เราไม่แนะนำให้บล็อกสิทธิ์ของผู้ใช้ในการเข้าถึงแอปการช่วยเหลือพิเศษ โปรดตรวจสอบรายการแอป
• การตั้งค่านี้จะมีผลเฉพาะเมื่อลงทะเบียนอุปกรณ์ครั้งแรกเท่านั้น หากเพิ่มหรือนำแอประบบออกเพื่ออนุญาตหรือปิดใช้รายการ การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้จะไม่มีผลกับอุปกรณ์ที่ลงทะเบียนในการจัดการอุปกรณ์เคลื่อนที่ขั้นสูงอยู่แล้ว

ข้อควรทราบก่อนที่จะเริ่มต้น: หากต้องการกำหนดแผนกหรือทีมสำหรับการตั้งค่านี้ โปรดดูหัวข้อเพิ่มหน่วยขององค์กร

1. ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ให้ไปที่เมนู อุปกรณ์ อุปกรณ์เคลื่อนที่และปลายทาง การตั้งค่า Android 

   ไปที่ Android

   คุณต้องมีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบในการจัดการบริการและอุปกรณ์

2. (ไม่บังคับ) หากต้องการใช้การตั้งค่ากับแผนกหรือทีม ให้เลือกหน่วยขององค์กรที่ด้านข้าง
3. คลิกแอปและการแชร์ข้อมูล แอประบบ
4. เลือกตัวเลือกต่อไปนี้
   • เปิดให้ใช้แอประบบทั้งหมดโดยเลือกอนุญาตทั้งหมด ตัวเลือกนี้จะยังคงให้คุณบล็อกแอประบบบางแอปได้ ให้ใช้ตัวเลือกนี้หากต้องการให้แอประบบส่วนใหญ่ใช้งานได้
   • หากต้องการห้ามการเข้าถึงแอประบบทั้งหมด ให้เลือกปิดใช้ทั้งหมด ตัวเลือกนี้จะบล็อกแอประบบที่ไม่สำคัญทั้งหมด หากต้องการอนุญาตเฉพาะบางแอป ให้เลือกตัวเลือกถัดไป
     หมายเหตุ: การตั้งค่านี้จะไม่นำสิทธิ์เข้าถึงแอป Android ที่เพิ่มลงในรายการแอปในเว็บและอุปกรณ์เคลื่อนที่ออก โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อเพิ่มแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ลงในรายการแอปที่มีการจัดการ
   • หากต้องการนำสิทธิ์เข้าถึงแอประบบส่วนใหญ่ออก ให้เลือกอนุญาตแอประบบบางรายการ จากนั้น หากต้องการระบุแอประบบที่อนุญาต ให้ป้อนชื่อแพ็กเกจของแอปที่ต้องการอนุญาตและคลิกอนุญาตแอป หากไม่ทราบชื่อแพ็กเกจของแอป ให้ตรวจสอบรายละเอียดอุปกรณ์เคลื่อนที่ในคอนโซลผู้ดูแลระบบ หากไม่มีแอปในรายการ โปรดติดต่อผู้ผลิตหรือตัวแทนจำหน่ายอุปกรณ์
5. หากต้องการลบล้างตัวเลือกก่อนหน้าและบล็อกแอประบบบางรายการ ให้ป้อนชื่อแพ็กเกจแอปในส่วนปิดใช้แอประบบบางรายการแล้วคลิกปิดใช้แอป จากนั้นระบบจะบล็อกแอปที่เพิ่มในส่วนนี้
6. คลิกบันทึก หรืออาจคลิกลบล้างสำหรับหน่วยขององค์กร

   หากในภายหลังต้องการกู้คืนค่าที่รับช่วงมา ให้คลิกรับค่า

การเปลี่ยนแปลงอาจใช้เวลาถึง 24 ชั่วโมง แต่โดยปกติจะใช้เวลาเร็วกว่านั้น ดูข้อมูลเพิ่มเติม

บล็อกหรืออนุญาตแอประบบ iOS (เฉพาะอุปกรณ์ของบริษัทเท่านั้น)

รุ่นที่รองรับฟีเจอร์นี้ ได้แก่ Frontline Standard และ Frontline Plus; Enterprise Standard และ Enterprise Plus; Education Standard, Education Plus และ Endpoint Education Upgrade; Cloud Identity Premium เปรียบเทียบรุ่นของคุณ

หากเป็นอุปกรณ์ iOS ที่มีการควบคุมดูแลของบริษัท คุณสามารถบล็อกไม่ให้ผู้ใช้เข้าถึงแอประบบได้หลายรายการ เช่น FaceTime, iMessage และ AirDrop โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อใช้การตั้งค่าสำหรับอุปกรณ์ iOS

แอปที่สำคัญต่อระบบ Android

แอประบบบางแอปสำคัญต่อฟังก์ชันการทำงานของอุปกรณ์ แอประบบที่สำคัญซึ่งคุณปิดใช้งานไม่ได้มีดังนี้

• Android
• com.android.bluetooth
• com.android.contacts
• com.android.keychain
• com.android.keyguard
• com.android.launcher
• com.android.nfc
• com.android.phone
• com.android.providers.downloads
• com.android.settings
• com.android.systemui
• com.android.vending
• com.google.android.deskclock
• com.google.android.dialer
• com.google.android.gms
• com.google.android.GoogleCamera
• com.google.android.googlequicksearchbox
• com.google.android.gsf
• com.google.android.gsf.login
• com.google.android.inputmethod.latin
• com.google.android.marvin.talkback
• com.google.android.nfcprovision
• com.google.android.setupwizard
• com.google.android.webview
• com.samsung.android.contacts
• com.samsung.android.phone

แอปการช่วยเหลือพิเศษของ Android

แอประบบ Android บางแอปมีไว้สำหรับการช่วยเหลือพิเศษ เราจึงไม่แนะนำให้บล็อกสิทธิ์ของผู้ใช้ในการเข้าถึงแอปต่อไปนี้

• com.google.android.accessibility.soundamplifier
• com.google.audio.hearing.visualization.accessibility.scribe

Google, Google Workspace รวมถึงเครื่องหมายและโลโก้ที่เกี่ยวข้องเป็นเครื่องหมายการค้าของ Google LLC ชื่อบริษัทและชื่อผลิตภัณฑ์อื่นๆ ทั้งหมดเป็นเครื่องหมายการค้าของ บริษัทที่เกี่ยวข้อง