Wanneer u geavanceerd beheer instelt voor Apple iOS-apparaten, maakt u een Apple push-certificaat aan dat u jaarlijks moet vernieuwen. Dit certificaat legt een vertrouwde verbinding tot stand tussen iOS-apparaten en het domein van uw organisatie.
Voordat je begint
- Je moet een op Chromium gebaseerde browser gebruiken, zoals Google Chrome, om het certificaat te downloaden.
- Als het certificaat verloopt voordat u het verlengt, worden de gegevens van Google Workspace niet langer gesynchroniseerd met iOS-apparaten en zien gebruikers een foutmelding in de Google Apparaatbeleid-app.
- Je hebt 30 dagen de tijd om het certificaat te verlengen na de vervaldatum. Apple biedt deze periode momenteel aan, maar dit kan in de toekomst veranderen.
- Je kunt het certificaat niet verlengen als de geldigheidsduur 30 dagen is verlopen of als je het wachtwoord voor de aan het certificaat gekoppelde Apple ID niet meer hebt.
- Als u uw certificaat niet kunt verlengen, kunt u een nieuw certificaat aanmaken. Wanneer u dit doet, moeten uw iOS-gebruikers zich afmelden en opnieuw aanmelden in de Google Apparaatbeleid-app om Google Workspace-gegevens te synchroniseren. Ga naar Een Apple pushcertificaat instellen voor meer informatie.
- Vernieuw uw browservenster niet en sluit geen pagina's af terwijl u het certificaat vernieuwt.
Vernieuw je certificaat
Stap 1: Een verlengingsverzoek indienen
Voor deze taak moet u zijn aangemeld als superbeheerder .
Ga in de Google Admin-console naar Menu.
Apparaten Mobiel & eindpunten Instellingen iOS .Voor deze taak moet u zijn aangemeld als superbeheerder .
- Klik op Apple-certificaten .
De huidige certificaatgegevens worden weergegeven: de unieke identificatiecode (UID), de Apple ID en de vervaldatum.
- Klik op Certificaat vernieuwen .
- Klik op 'CSR ophalen' en sla het certificaatondertekeningsverzoek (.csr-bestand) op. Download dit bestand slechts één keer.
Stap 2: Vernieuw je certificaat
- Klik op de Apple Push Certificates-portal .
- Meld u in het nieuwe tabblad aan bij het Apple-portaal met de Apple ID en het wachtwoord die u gebruikte bij het aanmaken van het certificaat.
- Klik naast het certificaat dat u wilt verlengen op 'Verlengen' en accepteer de gebruiksvoorwaarden.
Tip : Als er meer dan één certificaat wordt weergegeven, moet u het juiste certificaat identificeren. Zoek certificaten met dezelfde vervaldatum als in de Google Admin-console. Klik op de i-knop ("certificaatinfo") naast elk certificaat om de UID te vinden en controleer of deze overeenkomt met het certificaat dat u wilt verlengen. - Klik op 'Bestand kiezen' en open het certificaatondertekeningsverzoekbestand (.csr) dat u in stap 1 hebt opgeslagen.
- Om het aanvraagbestand in te dienen, klikt u op Uploaden .
Apple accepteert het verzoek en toont een bevestigingspagina met uw servicetype, leveranciersdomein en de vervaldatum van dit certificaat. - Klik op Downloaden en sla het ondertekende certificaatbestand (.pem) op. Download dit bestand slechts één keer.
- Ga terug naar het tabblad of venster van uw beheerdersconsole.
Stap 3: Upload uw vernieuwde certificaat
- Klik op Certificaat uploaden en selecteer het certificaatbestand (.pem) dat u in de vorige stap hebt opgeslagen op de Apple-bevestigingspagina.
- Klik op Opslaan en doorgaan .
Het systeem controleert en uploadt het vernieuwde certificaat. Als u problemen ondervindt, controleer dan of het ondertekende certificaat dat u hebt ingediend overeenkomt met de UID van het bestaande certificaat.
Gerelateerd onderwerp
Google, Google Workspace en aanverwante merken en logo's zijn handelsmerken van Google LLC. Alle andere bedrijfs- en productnamen zijn handelsmerken van de bedrijven waaraan ze zijn verbonden.