Förnya ett Apple push-certifikat

Utgåvor som stöds för den här funktionen: Frontline Starter, Frontline Standard och Frontline Plus; Business Plus; Enterprise Standard och Enterprise Plus; Education Standard, Education Plus och Endpoint Education Upgrade; Enterprise Essentials och Enterprise Essentials Plus; G Suite Basic och G Suite Business; Cloud Identity Premium. Jämför din utgåva

När du konfigurerar avancerad hantering med Apple iOS-enheter skapade du ett Apple push-certifikat som du måste förnya årligen. Certifikatet upprättar en betrodd anslutning mellan iOS-enheter och din organisations domän.

Innan du börjar

  • Du måste använda en Chromium-baserad webbläsare, till exempel Google Chrome, för att ladda ner certifikatet.
  • Om certifikatet går ut innan du förnyar det kommer Google Workspace-data inte längre att synkroniseras med iOS-enheter och användarna kommer att se ett fel i Google Device Policy-appen.
  • Du har 30 dagar på dig att förnya certifikatet efter utgångsdatumet. Apple erbjuder denna period nu, men den kan komma att ändras i framtiden.
  • Du kan inte förnya certifikatet vare sig 30 dagar efter att det har löpt ut eller om du inte har lösenordet för det Apple-ID som är kopplat till certifikatet.
  • Om du inte kan förnya ditt certifikat kan du skapa ett nytt. När du gör det måste dina iOS-användare avregistrera sig och registrera sig igen i Google Device Policy-appen för att synkronisera Google Workspace-data. Mer information finns i Konfigurera ett Apple push-certifikat .
  • Ladda inte om webbläsarfönstret och stäng inte några sidor medan du förnyar certifikatet.

Förnya ditt certifikat

Steg 1: Skapa en förnyelseförfrågan

Du måste vara inloggad som superadministratör för den här uppgiften.

  1. I Googles administratörskonsol, gå till Meny och sedan Enheter och sedan Mobil och slutpunkter och sedan Inställningaroch sedan iOS .

    Du måste vara inloggad som superadministratör för den här uppgiften.

  2. Klicka på Apple-certifikat .

    Information om det aktuella certifikatet visas: den unika identifieraren (UID), Apple-ID och utgångsdatum.

  3. Klicka på Förnya certifikat .
  4. Klicka på Hämta CSR och spara certifikatsigneringsförfrågan (.csr-fil). Ladda bara ner den här filen en gång.

Steg 2: Skaffa ett förnyat certifikat

  1. Klicka på Apple Push Certificates-portalen .
  2. I den nya fliken loggar du in på Apple-portalen med det Apple-ID och lösenord du använde när du skapade certifikatet.
  3. Bredvid det certifikat du vill förnya klickar du på Förnya och accepterar användarvillkoren.
    Tips : Om fler än ett certifikat listas måste du identifiera rätt certifikat. Leta reda på certifikat med samma utgångsdatum som i Googles administratörskonsol. Klicka på i-knappen ("certifikatinformation") bredvid varje certifikat för att hitta UID:t och se till att det matchar det certifikat du vill förnya.
  4. Klicka på Välj fil och öppna filen för certifikatsigneringsförfrågan (.csr) som du sparade i steg 1.
  5. För att skicka in förfrågningsfilen, klicka på Ladda upp .
    Apple accepterar begäran och visar en bekräftelsesida med din tjänstetyp, leverantörsdomän och utgångsdatum för detta certifikat.
  6. Klicka på Ladda ner och spara den signerade certifikatfilen (.pem). Ladda bara ner filen en gång.
  7. Gå tillbaka till fliken eller fönstret i administratörskonsolen.

Steg 3: Ladda upp ditt förnyade certifikat

  1. Klicka på Ladda upp certifikat och välj certifikatfilen (.pem) som du sparade från Apples bekräftelsesida i föregående steg.
  2. Klicka på Spara och fortsätt .
    Systemet verifierar och laddar upp det förnyade certifikatet. Om du har problem, se till att det signerade certifikatet du skickade in matchar UID:t för det befintliga certifikatet.


Google, Google Workspace och relaterade varumärken och logotyper är varumärken som tillhör Google LLC. Alla andra företags- och produktnamn är varumärken som tillhör de företag som de är associerade med.