כשמגדירים ניהול מתקדם של מכשירי Apple iOS, נוצר Apple Push Certificate שצריך לחדש מדי שנה. האישור יוצר חיבור מהימן בין מכשירי iOS לבין הדומיין של הארגון.
לפני שמתחילים
- כדי להוריד את האישור, צריך להשתמש בדפדפן שמבוסס על Chromium, כמו Google Chrome.
- אם תוקף האישור יפוג לפני שתחדשו אותו, נתוני Google Workspace לא יסונכרנו יותר עם מכשירי iOS, והמשתמשים יראו שגיאה באפליקציית Google Device Policy.
- יש לכם 30 יום לחדש את האישור אחרי תאריך התפוגה. Apple מציעה כרגע את התקופה הזו, אבל היא עשויה להשתנות בעתיד.
- אי אפשר לחדש את האישור אם עברו 30 יום מאז שתוקפו פג, או אם אין לכם את הסיסמה ל-Apple ID שמשויך לאישור.
- אם אי אפשר לחדש את האישור, אפשר ליצור אישור חדש. במקרה כזה, משתמשי iOS צריכים לבטל את הרישום ולהירשם מחדש באפליקציית Google Device Policy כדי לסנכרן את הנתונים ב-Google Workspace. פרטים נוספים זמינים במאמר בנושא הגדרת Apple Push Certificate.
- אין לטעון מחדש את חלון הדפדפן או לסגור דפים בזמן חידוש האישור.
חידוש האישור
שלב 1: יצירת בקשת חידוש
-
במסוף Google Admin, נכנסים לתפריט
מכשירים
ניידים ונקודות קצה
הגדרות
iOS.
כדי לבצע את המשימה הזו אתם צריכים להיות מחוברים לחשבון בתור סופר-אדמינים.
- לוחצים על אישורי Apple.
מוצגים הפרטים של האישור הנוכחי: המזהה הייחודי (UID), ה-Apple ID ותאריך התפוגה.
- לוחצים על חידוש האישור.
- לוחצים על קבלת CSR ושומרים את בקשת חתימת האישור (קובץ .csr). מורידים את הקובץ הזה רק פעם אחת.
שלב 2: מקבלים אישור מחודש
- לוחצים על פורטל Apple Push Certificates.
- בכרטיסייה החדשה, נכנסים לפורטל של אפל באמצעות ה-Apple ID והסיסמה שבהם השתמשתם כשנוצר האישור.
- לצד האישור שרוצים לחדש, לוחצים על חידוש ומאשרים את תנאי השימוש.
טיפ: אם מופיע יותר מאישור אחד, צריך לזהות את האישור הנכון. מאתרים את האישורים עם אותו תאריך תפוגה כמו במסוף Google Admin. לוחצים על לחצן ה-i ("פרטי האישור") לצד כל אישור כדי למצוא את ה-UID ולוודא שהוא תואם לאישור שרוצים לחדש. - לוחצים על בחירת קובץ ופותחים את קובץ בקשת חתימה על אישור (.csr) ששמרתם בשלב 1.
- כדי לשלוח את קובץ הבקשה, לוחצים על העלאה.
Apple מאשרת את הבקשה ומציגה דף אישור עם סוג השירות, הדומיין של הספק ותאריך התפוגה של האישור. - לוחצים על הורדה ושומרים את קובץ האישור החתום (.pem). מורידים את הקובץ הזה רק פעם אחת.
- חוזרים לכרטיסייה או לחלון של מסוף Admin.
שלב 3: מעלים את האישור המחודש
- לוחצים על העלאת אישור ובוחרים את קובץ האישור (.pem) ששמרתם מדף האישור של Apple בשלב הקודם.
- לוחצים על שמירה והמשך.
המערכת מאמתת ומעלה את האישור המחודש. אם נתקלתם בבעיות, ודאו שהאישור החתום ששלחתם תואם ל-UID של האישור הקיים.
נושא קשור
Google, Google Workspace וסימנים וסמלי לוגו קשורים הם סימנים מסחריים של Google LLC. כל שמות החברות והמוצרים האחרים הם סימנים מסחריים של החברות שאליהן הם משויכים.