Renouveler les jetons du serveur d'inscription des appareils Apple

Éditions compatibles avec cette fonctionnalité : Frontline Standard et Frontline Plus ; Enterprise Standard et Enterprise Plus ; Education Standard, Education Plus et Endpoint Education Upgrade ; Cloud Identity Premium. Comparer votre édition

Lorsque vous gérez des appareils iOS détenus par l'entreprise à l'aide de la gestion Google des points de terminaison et de l'enregistrement des appareils Apple, vous créez un jeton de serveur Apple que vous devez renouveler chaque année.

Avant de commencer

  • Vous devez avoir accès au serveur MDM pour lequel le jeton de serveur précédent a été généré. Si vous n'y avez pas accès, vous pouvez créer un jeton pour un autre serveur MDM. Toutefois, vous devez transférer tous les appareils de l'ancien serveur MDM vers le nouveau, et les utilisateurs doivent réinscrire leurs appareils.
  • Veuillez ne pas actualiser la fenêtre de votre navigateur, ni fermer de pages pendant le renouvellement du jeton.

Renouveler votre jeton de serveur

Pour cette tâche, vous devez être connecté en tant que super-administrateur.

  1. Dans la console d'administration Google, accédez à Menu  puis Appareils puis Mobiles et points de terminaison puis Paramètres puis iOS.

    Vous devez disposer du droit d'administrateur Gestion des appareils mobiles.

  2. Cliquez sur Certificats Apple puis Renouveler l'inscription.
  3. Cliquez sur Obtenir la clé publique. La clé publique est téléchargée sur votre appareil.
  4. Ouvrez Apple Business Manager ou Apple School Manager, puis connectez-vous avec votre ID Apple professionnel. Dans la section "Device Enrollment Program" (Programme d'enregistrement d'appareils) :
    1. Cliquez sur Gérer les serveurs.
    2. Ouvrez le serveur de gestion des appareils mobiles contenant les appareils gérés.
    3. Lorsque vous y êtes invité, importez la clé publique que vous avez téléchargée depuis la console d'administration.
    4. Téléchargez le jeton de serveur d'Apple.
  5. Revenez à la console d'administration.
  6. Sous "Business Apple ID" (ID Apple professionnel), saisissez l'ID Apple que vous avez utilisé pour obtenir le jeton.
  7. Cliquez sur Importer le jeton du serveur, sélectionnez le jeton que vous avez téléchargé depuis Apple, puis cliquez sur Ouvrir.
  8. Cliquez sur Enregistrer et continuer.
  9. Le jeton et sa date d'expiration sont désormais répertoriés sur la page des paramètres. Définissez un rappel dans votre agenda pour renouveler le jeton avant son expiration.

Configurer la gestion des appareils iOS détenus par l'entreprise


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