Requiere contraseñas para la administración de dispositivos móviles

Ediciones admitidas para esta función: Frontline Starter, Frontline Standard y Frontline Plus; Business Starter, Business Standard y Business Plus; Enterprise Standard y Enterprise Plus; Education Fundamentals, Education Standard, Education Plus y Endpoint Education Upgrade; Essentials, Enterprise Essentials y Enterprise Essentials Plus; G Suite Basic y G Suite Business; Cloud Identity Free y Cloud Identity Premium. Comparar tu edición

Como administrador, puedes proteger los datos de tu organización exigiendo a los usuarios que establezcan un bloqueo de pantalla o una contraseña en los dispositivos móviles administrados. Con la Administración avanzada de dispositivos móviles, puedes establecer características mínimas para las contraseñas y exigir que los usuarios las restablezcan con regularidad.

Comprende el impacto en los usuarios

  • Los usuarios reciben una notificación cuando sus contraseñas no cumplen con tus requisitos. Tienen 24 horas para actualizarlas. Después de ese período, no podrán acceder a sus datos de trabajo hasta que establezcan una contraseña aceptable.

    Nota: Para aplicar tus requisitos de contraseña de inmediato sin período de gracia, puedes configurar el acceso adaptado al contexto para bloquear los dispositivos que no cumplan con los requisitos. Los dispositivos deben estar bajo la Administración de dispositivos móviles básica o avanzada, y el usuario debe tener una licencia que admita el acceso adaptado al contexto. Más información

  • Si usas la administración básica y exiges una contraseña, esta no se aplicará de manera forzosa en dispositivos con Android 5.1.1 Lollipop ni versiones anteriores, ni en dispositivos con Apple iOS 7 ni versiones anteriores.

Configura los requisitos de las contraseñas

Opción básica: Exige un bloqueo de pantalla o una contraseña

Antes de comenzar: Si necesitas establecer un departamento o equipo para este parámetro de configuración, consulta Cómo agregar una unidad organizativa.

  1. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú y luego Dispositivos y luego Dispositivos móviles y extremos y luego Configuración y luego Universal. 

    Requiere tener el privilegio de administrador para la Administración de dispositivos móviles.

  2. Haz clic en General y luego Requisitos de las contraseñas.
  3. (Opcional) Para aplicar el parámetro de configuración a un departamento o equipo, en el costado, selecciona una unidad organizativa.
  4. Marca la casilla Exigir que los usuarios establezcan una contraseña.
  5. Selecciona Básico.
  6. (Opcional) Si usas la Administración básica de dispositivos móviles y quieres exigir contraseñas en dispositivos con versiones anteriores a Android 6.0 Marshmallow, marca la casilla Requerir que los usuarios de dispositivos con versiones anteriores a Android 6.0 (Marshmallow) establezcan una contraseña.
  7. Haz clic en Guardar. También puedes hacer clic en Anular para una unidad organizativa.

    Para restablecer después el valor heredado, haz clic en Heredar.

Ediciones admitidas para esta función: Frontline Starter, Frontline Standard y Frontline Plus; Business Plus; Enterprise Standard y Enterprise Plus; Education Standard, Education Plus y Endpoint Education Upgrade; Enterprise Essentials y Enterprise Essentials Plus; G Suite Basic y G Suite Business; Cloud Identity Premium. Comparar tu edición

Requiere la Administración avanzada de dispositivos móviles

Antes de comenzar: Si necesitas establecer un departamento o equipo para este parámetro de configuración, consulta Cómo agregar una unidad organizativa.

  1. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú y luego Dispositivos y luego Dispositivos móviles y extremos y luego Configuración y luego Universal. 

    Requiere tener el privilegio de administrador para la Administración de dispositivos móviles.

  2. Haz clic en General y luego Requisitos de las contraseñas.
  3. (Opcional) Para aplicar el parámetro de configuración a un departamento o equipo, en el costado, selecciona una unidad organizativa.
  4. Marca la casilla Exigir que los usuarios establezcan una contraseña.
  5. Elige la seguridad de la contraseña:

    • Básica: Se aceptan todos los patrones de bloqueo de pantalla.

    • Estándar : Se requiere un PIN o una contraseña. No se aceptan patrones de bloqueo de pantalla. Una contraseña puede contener cualquier carácter en cualquier orden.
      Nota: Los dispositivos personales (BYOD) con Android 12 y versiones posteriores que aplican parámetros de configuración de contraseñas a nivel del dispositivo requieren un PIN o una contraseña. El PIN no puede tener secuencias repetidas (4444) ni ordenadas (1234, 4321, 2468).

    • Segura : Se requiere al menos un carácter, un número y un símbolo (o la configuración de seguridad personalizada que establezcas para dispositivos Android). No es compatible con dispositivos Windows Phone 7 y 7.5.
      Nota: Los dispositivos personales (BYOD) con Android 12 y versiones posteriores que aplican parámetros de configuración de contraseñas a nivel del dispositivo requieren un PIN o una contraseña. El PIN no puede tener secuencias repetidas (4444) ni ordenadas (1234, 4321, 2468).

  6. En Caracteres mínimos, ingresa una longitud mínima para la contraseña. Las contraseñas seguras deben tener 3 caracteres o más.
    Nota: La longitud mínima de la contraseña no es compatible con dispositivos personales (BYOD) con Android 12 y versiones posteriores que aplican parámetros de configuración de contraseñas a nivel del dispositivo. La longitud de la contraseña Estándar debe tener al menos 4 caracteres, y la Segura debe tener al menos 6 u 8 caracteres para el PIN.
  7. (Opcional) Para bloquear la pantalla del dispositivo después de que esté inactivo durante un tiempo, selecciona una hora en el menú Tiempo hasta que se bloquee la pantalla.

    Este parámetro de configuración anula los valores predeterminados de los dispositivos móviles. En el caso de los iPhones, el valor predeterminado es de 5 minutos. En el caso de los iPads, el valor predeterminado es de 15 minutos.

  8. (Opcional) Para solicitar a los usuarios que restablezcan su contraseña con regularidad, marca la casilla Establecer un período de validez para la contraseña y, luego, ingresa la cantidad de días. Es compatible con dispositivos Android 3.0 Honeycomb y versiones posteriores.
  9. (Opcional) Para evitar la reutilización de contraseñas vencidas, marca la casilla Bloquear contraseñas vencidas y, luego, ingresa la cantidad de contraseñas anteriores que no se pueden volver a usar. Por ejemplo, ingresa 2 para evitar que el usuario vuelva a usar sus últimas 2 contraseñas del dispositivo. Es compatible con dispositivos Android 3.0 y versiones posteriores.
  10. (Opcional: Úsalo con precaución) Para borrar automáticamente un dispositivo cuando un usuario ingresa demasiadas contraseñas incorrectas, marca la casilla Borrar el dispositivo después de intentos fallidos y, luego, ingresa un número. En iOS, el usuario tiene un intento fallido menos que en Android. Por ejemplo:
    • En Android : Si ingresas 5, después del quinto intento fallido, se borrará el dispositivo y se restablecerá la configuración de fábrica.
    • En iOS: Si ingresas 5, después del cuarto intento fallido, se borrará el dispositivo y se restablecerá la configuración de fábrica.
  11. (Opcional) Si seleccionaste Segura en el paso 7, puedes anular los requisitos de un carácter, un número, un símbolo y datos biométricos para dispositivos Android. Marca la casilla Aplicar la configuración de seguridad personalizada en Android y selecciona los requisitos.
    Importante: Este parámetro de configuración no es compatible con dispositivos personales (BYOD) con Android 12 y versiones posteriores que aplican parámetros de configuración de contraseñas a nivel del dispositivo.
  12. Haz clic en Guardar. También puedes hacer clic en Anular para una unidad organizativa.

    Para restablecer después el valor heredado, haz clic en Heredar.

Antes de comenzar: Si necesitas establecer un departamento o equipo para este parámetro de configuración, consulta Cómo agregar una unidad organizativa.

  1. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú y luego Dispositivos y luego Dispositivos móviles y extremos y luego Configuración y luego Universal. 

    Requiere tener el privilegio de administrador para la Administración de dispositivos móviles.

  2. Haz clic en General y luego Requisitos de las contraseñas.
  3. (Opcional) Para aplicar el parámetro de configuración a un departamento o equipo, en el costado, selecciona una unidad organizativa.
  4. Desmarca la casilla Exigir que los usuarios establezcan una contraseña.
  5. Haz clic en Guardar. También puedes hacer clic en Anular para una unidad organizativa.

    Para restablecer después el valor heredado, haz clic en Heredar.


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