כדי להשתמש בניהול מתקדם במכשירי Apple iOS, צריך אישור Apple Push. האישור יוצר חיבור מהימן בין מכשירי iOS לבין הדומיין של הארגון.
חידוש האישור מדי שנה
אם תוקף האישור יפוג, נתוני Google Workspace לא יסונכרנו יותר עם מכשירי iOS. המשתמשים מקבלים גם שגיאה באפליקציה Google Device Policy. אתם מקבלים התראות במרכז ההתראות 30 ימים, 10 ימים ויום אחד לפני שתוקף האישור יפוג, ועוד התראה כשתוקף האישור יפוג. פרטים נוספים זמינים במאמר בנושא חידוש אישור Apple Push.
לפני שמתחילים
- מומלץ להשתמש בדפדפן Chrome כדי להוריד את האישור. מידע נוסף על דפדפנים נתמכים אחרים
- כדי לבצע את התהליך הזה, צריך Apple ID וסיסמה. אם אין לכם Apple ID, תוכלו ליצור אותו במהלך התהליך. כדאי להשתמש בכתובת אימייל של העבודה כשיוצרים את המזהה, כדי שאדמין יוכל לחדש בקלות את האישור.
- אל תטענו מחדש את חלון הדפדפן או תעברו לדף אחר בזמן שאתם יוצרים את האישור. התהליך הזה עוזר לוודא שבקשת חתימת האישור שאתם שולחים תואמת לאישור החתום שאתם מקבלים.
יצירת Apple Push Certificate
שלב 1: הורדת בקשה לחתימה על אישור
-
במסוף Google Admin, נכנסים לתפריט
מכשירים
ניידים ונקודות קצה
הגדרות
iOS.
כדי לעשות את הפעולה הזו, אתם צריכים להיות מחוברים לחשבון בתור סופר-אדמינים.
- לוחצים על אישורים של אפל
הגדרת אישור חדש.
- בקטע בקשת אישור, לוחצים על קבלת CSR.
- שומרים את קובץ בקשת חתימה על אישור (.csr) במיקום נוח שאפשר לגשת אליו מאוחר יותר. מורידים את הקובץ הזה רק פעם אחת.
שלב 2: מקבלים אישור חתום מאפל
- (אופציונלי) אם אין לכם Apple ID, לוחצים על יצירת Apple ID ומזינים את הפרטים.
- במסוף Admin, לוחצים על Apple Push Certificates Portal ונכנסים לפורטל באמצעות ה-Apple ID והסיסמה.
- לוחצים על יצירת אישור ומאשרים את תנאי השימוש.
- לוחצים על בחירת קובץ ובוחרים את קובץ בקשת חתימת האישור (CSR) ששמרתם קודם.
- כדי לשלוח את קובץ הבקשה, לוחצים על העלאה.
Apple מקבלת את הבקשה ומציגה דף אישור עם סוג השירות, הדומיין של הספק ותאריך התפוגה של האישור. - לוחצים על הורדה ושומרים את קובץ האישור החתום (.pem). מורידים את הקובץ הזה רק פעם אחת.
- חוזרים לכרטיסייה או לחלון של מסוף Admin.
שלב 3: מעלים את האישור החתום
- בקטע Enter Business Apple ID (הזנת Apple ID עסקי), מזינים את ה-Apple ID שבו השתמשתם כדי ליצור את האישור. המזהה שלכם נשמר אוטומטית כדי להזכיר לכם מתי לחדש את האישור.
- לוחצים על העלאת אישור ובוחרים את קובץ האישור (.pem) ששמרתם מדף האישור של אפל.
- לוחצים על שמירה והמשך.
המערכת מאמתת את האישור החתום ומעלה אותו. אם נתקלתם בבעיות, ודאו שהאישור החתום ששלחתם הוא האישור ששמרתם בשלב 1. אם מופיעות במערכת כמה בקשות לחתימה, צריך למחוק את כולן ולהתחיל מחדש.
מה השלב הבא?
במכשירי iOS שכבר מסנכרנים נתוני עבודה, תוצג התראה להתקנת פרופיל Device Policy של Google. הפרופיל בודק אם המכשיר עומד בדרישות המדיניות שהגדרתם. מכשירים שעומדים בדרישות יכולים להמשיך לסנכרן את נתוני העבודה. משתמשים במכשירים שלא עומדים בדרישות מקבלים התראה וצריכים לפתור את הבעיה כדי שיוכלו לסנכרן את נתוני העבודה. במכשירים חדשים שנרשמים לניהול, צריך להתקין את פרופיל Device Policy כדי שיהיה אפשר לסנכרן את נתוני העבודה.
נושאים קשורים
Google, Google Workspace וסימנים וסמלי לוגו קשורים הם סימנים מסחריים של Google LLC. כל שמות החברות והמוצרים האחרים הם סימנים מסחריים של החברות שאליהן הם משויכים.