Som administratör kan du konfigurera Android-enheter där organisationens policyer redan har tillämpats. När en användare slår på enheten kontrollerar enheten om en zero touch-konfiguration har tilldelats den. Om en konfiguration har tilldelats laddar enheten ned appen Android Device Policy och slutför installationen av enheten.
Använd zero touch-registreringsportalen för att skapa anpassade zero touch-konfigurationer och tillämpa dem på enheter. Mer information finns i Skapa anpassade zero touch-konfigurationer för Android-enheter.
Innan du börjar
- Vi rekommenderar inte att du använder zero touch-registrering för enheter med grundläggande hantering eller för ohanterade enheter. För dessa enheter tillämpar Android Device Policy-appen inte policyer och användarna kan inte avinstallera appen. Om du ändrar Google Workspace-utgåvan och inte längre har avancerad hantering ska du koppla från zero touch-kontot.
- (Google Workspace for Education-utgåvor) För organisationsenheten eller åtkomstgruppen med zero touch-registrering ska du se till att välja åldersetiketten Alla användare är minst 18 år. Mer information finns i Styra åtkomsten till Googles tjänster efter ålder.
Steg 1: Köp zero touch-enheter
Du köper zero touch-enheter från en godkänd zero touch-återförsäljare. Återförsäljaren ställer in ditt zero touch-registreringskonto. Du måste tillhandahålla ett Google Workspace-konto (som är kopplat till företagets e-postadress) till återförsäljaren. Du hittar en återförsäljare i Zero touch-återförsäljare.
Enheterna måste ha stöd för en jobbprofil och ha Android 9.0 Pie eller senare eller Android 7.0 Nougat eller senare för Pixel-enheter. En lista över kompatibla enheter finns i Android Enterprise-enheter.
Steg 2: Konfigurera Googles ändpunktshantering
- Konfigurera avancerad mobilhantering för Android-enheter.
- Tillämpa inställningar på mobila Android-enheter.
- (Valfritt, rekommenderas för fler hanteringsfunktioner) Om din utgåva har stöd för det kan du lägga till enheter i registret över företagsägda enheter. Om du inte lägger till enheter i företagets lager klassificerar Googles ändpunktshantering och kontextkänslig åtkomst dem som användarägda.
Steg 3: Skapa en enhetskonfiguration
Använd Googles administratörskonsol för att tillämpa en standardkonfiguration på alla dina zero touch-enheter på ett och samma ställe. Konfigurationen innehåller en registreringstoken som aktiverar hanteringsbehörigheter för enhetsägare och grundläggande information, inklusive:
- Den Device Policy Controller (DPC) som ska installeras
- Registreringsalternativ som ska tillämpas
- Supportinformation som hjälper användarna under konfigureringen
Innan du börjar: Om det är första gången du använder zero touch-registrering öppnar du zero touch-portalen och godkänner användarvillkoren.
Så här konfigurerar du en standardkonfiguration:
-
I Googles administratörskonsol går du till Meny
Enheter Mobil och ändpunkter Registrering Android zero-touch-registrering.Kräver administratörsbehörighet för hantering av mobila enheter.
- Klicka på Hantera zero touch-enheter.
- Logga in med det Google-konto du angav hos återförsäljaren.
- Välj de zero touch-konton som du vill länka till ditt Google Workspace-konto och klicka på Länka.
- (Valfritt) Om du vill granska standardkonfigurationen som gäller för dina zero touch-enheter klickar du på Konfigurationsinformation. Läs mer om konfigurationsinformation.
- Klicka på Nästa.
- Ange supportinformation som är tillgänglig för enhetsanvändare under konfigureringen:
- Företagsnamn – det här är namnet på organisationen.
- E-postadress för support – en e-postadress som användarna kan kontakta för att få hjälp, till exempel din interna e-postadress för support. Användarna kan inte klicka på e-postadressen för att skicka meddelanden. Välj därför en kort e-postadress som de enkelt kan ange på en annan enhet.
- Telefonnummer för support – ett telefonnummer som användarna kan ringa från en annan enhet för att få hjälp, till exempel telefonnumret till IT-supportteamet. Använd plustecken, bindestreck och parenteser för att formatera telefonnumret till ett mönster som användarna känner igen.
- Anpassat meddelande – En till två meningar som hjälper användarna att kontakta support eller ger dem mer information om vad som händer med enheten. Det här meddelandet visas innan enheten konfigureras.
- Klicka på Spara.
Standardkonfigurationen tillämpas på zero touch-enheter vid första start eller nästa fabriksåterställning. Om en enhet redan används när du tillämpar en zero touch-konfiguration på den återställs enheten till standardinställningarna. Användaren får en varning på enheten en timme före återställningen. Mer information finns i Zero touch-registrering för IT-administratörer.
Enhetsadministration
Granska dina zero touch-enheter
Du hittar en lista över dina zero touch-enheter i zero touch-portalen:
-
I Googles administratörskonsol går du till Meny
Enheter Mobil och ändpunkter Registrering Android zero-touch-registrering.Kräver administratörsbehörighet för hantering av mobila enheter.
- Klicka på Hantera zero touch-enheter.
- Klicka på Visa enheter i zero touch-portalen.
Ändra supportuppgifterna för zero touch
-
I Googles administratörskonsol går du till Meny
Enheter Mobil och ändpunkter Registrering Android zero-touch-registrering.Kräver administratörsbehörighet för hantering av mobila enheter.
- Klicka på Hantera zero touch-enheter.
- Ange den nya supportinformationen för konfigurationen.
- Klicka på Spara.
Ta bort länken till zero touch-kontot
-
I Googles administratörskonsol går du till Meny
Enheter Mobil och ändpunkter Registrering Android zero-touch-registrering.Kräver administratörsbehörighet för hantering av mobila enheter.
- Klicka på Hantera zero touch-enheter.
- Klicka på Ta bort länk bredvid de zero touch-konton som du vill ta bort länken för från ditt Google Workspace-konto.