Là quản trị viên, bạn có thể thiết lập các thiết bị Android đã được định cấu hình theo chính sách của tổ chức. Khi người dùng bật thiết bị, thiết bị sẽ kiểm tra xem có cấu hình thiết lập tự động nào được gán cho thiết bị đó hay không. Nếu có cấu hình được gán, thiết bị sẽ tải ứng dụng Android Device Policy xuống và hoàn tất quá trình thiết lập thiết bị.
Để tạo cấu hình thiết lập tự động tuỳ chỉnh và áp dụng cho thiết bị, hãy sử dụng cổng thiết lập tự động. Để biết thông tin chi tiết, hãy chuyển đến phần Tạo cấu hình thiết lập tự động tuỳ chỉnh cho thiết bị Android.
Trước khi bắt đầu
- Bạn không nên sử dụng tính năng thiết lập tự động cho các thiết bị thuộc chế độ quản lý cơ bản hoặc cho các thiết bị không được quản lý. Đối với những thiết bị đó, ứng dụng Android Device Policy sẽ không thực thi chính sách và người dùng không thể gỡ cài đặt ứng dụng. Nếu bạn thay đổi phiên bản Google Workspace và không còn chế độ quản lý nâng cao, hãy huỷ liên kết tài khoản tự động đăng ký.
- (Các phiên bản Google Workspace for Education) Đối với đơn vị tổ chức hoặc nhóm quản lý quyền truy cập sử dụng tính năng thiết lập tự động, hãy nhớ chọn nhãn độ tuổi Tất cả người dùng từ 18 tuổi trở lên. Để biết thông tin chi tiết, hãy chuyển đến phần Kiểm soát quyền truy cập vào các dịch vụ của Google theo độ tuổi.
Bước 1: Mua thiết bị thiết lập tự động
Bạn mua thiết bị thiết lập tự động từ một đại lý thiết lập tự động được phê duyệt. Đại lý sẽ thiết lập tài khoản thiết lập tự động cho bạn. Bạn cần cung cấp cho đại lý một tài khoản Google Workspace (được liên kết với email công ty của bạn). Để tìm đại lý, hãy chuyển đến phần Đại lý thiết lập tự động.
Thiết bị phải hỗ trợ hồ sơ công việc và có Android 9.0 Pie trở lên hoặc Android 7.0 Nougat trở lên đối với thiết bị Pixel. Để xem danh sách các thiết bị tương thích, hãy chuyển đến phần Thiết bị Android Enterprise.
Bước 2: Thiết lập giải pháp quản lý thiết bị đầu cuối của Google
- Thiết lập giải pháp quản lý thiết bị di động nâng cao cho thiết bị Android.
- Áp dụng chế độ cài đặt cho thiết bị di động Android.
- (Không bắt buộc, nên dùng để có thêm các tính năng quản lý) Nếu phiên bản của bạn hỗ trợ, hãy thêm thiết bị vào kho thiết bị do công ty sở hữu. Nếu bạn không thêm thiết bị vào kho thiết bị do công ty sở hữu, thì giải pháp quản lý thiết bị đầu cuối của Google và quyền truy cập dựa trên bối cảnh sẽ phân loại các thiết bị đó là thiết bị do người dùng sở hữu.
Bước 3: Thiết lập cấu hình thiết bị
Sử dụng Bảng điều khiển dành cho quản trị viên của Google để áp dụng cấu hình mặc định cho tất cả các thiết bị thiết lập tự động ở cùng một nơi. Cấu hình này chứa mã thông báo thiết lập tự động giúp bật các đặc quyền quản lý thiết bị do chủ sở hữu và thông tin cơ bản, bao gồm:
- Trình kiểm soát chính sách thiết bị (DPC) cần cài đặt
- Các tuỳ chọn thiết lập tự động cần áp dụng
- Thông tin hỗ trợ để giúp người dùng trong quá trình thiết lập
Trước khi bắt đầu: Nếu đây là lần đầu tiên bạn sử dụng tính năng thiết lập tự động, hãy mở cổng thiết lập tự động và chấp nhận Điều khoản dịch vụ.
Cách thiết lập cấu hình mặc định:
-
Trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên của Google, hãy chuyển đến Trình đơn
Thiết bị
Thiết bị di động và thiết bị đầu cuối
Thiết lập tự động
Thiết lập tự động cho thiết bị Android.
Bạn phải có đặc quyền Dịch vụ và thiết bị của quản trị viên.
- Nhấp vào Quản lý thiết bị thiết lập tự động.
- Đăng nhập bằng Tài khoản Google mà bạn đã cung cấp cho đại lý.
- Chọn các tài khoản thiết lập tự động mà bạn muốn liên kết với tài khoản Google Workspace rồi nhấp vào Liên kết.
- (Không bắt buộc) Để xem thông tin chi tiết về cấu hình mặc định sẽ áp dụng cho các thiết bị thiết lập tự động, hãy nhấp vào Thông tin cấu hình. Tìm hiểu thêm về thông tin chi tiết về cấu hình.
- Nhấp vào Tiếp theo.
- Nhập thông tin hỗ trợ mà người dùng thiết bị có thể sử dụng trong quá trình thiết lập:
- Tên công ty–Đây là tên của tổ chức bạn.
- Địa chỉ email hỗ trợ – Địa chỉ email mà người dùng có thể liên hệ để được trợ giúp, chẳng hạn như địa chỉ email hỗ trợ nội bộ của bạn. Người dùng không thể nhấp vào địa chỉ email để gửi tin nhắn, vì vậy, hãy chọn một địa chỉ email ngắn mà họ có thể dễ dàng nhập trên một thiết bị khác.
- Số điện thoại hỗ trợ– Số điện thoại mà người dùng có thể gọi từ một thiết bị khác để được trợ giúp, chẳng hạn như số điện thoại của nhóm hỗ trợ CNTT. Sử dụng dấu cộng, dấu gạch ngang và dấu ngoặc đơn để định dạng số điện thoại theo một mẫu mà người dùng nhận ra.
- Thông báo tuỳ chỉnh–Một đến hai câu để giúp người dùng liên hệ với bộ phận hỗ trợ hoặc cung cấp cho họ thêm thông tin chi tiết về những gì đang xảy ra với thiết bị của họ. Thông báo này sẽ xuất hiện trước khi thiết bị được thiết lập.
- Nhấp vào Lưu.
Cấu hình mặc định sẽ được áp dụng cho các thiết bị thiết lập tự động khi khởi động lần đầu hoặc khi đặt lại thiết bị về trạng thái ban đầu lần tiếp theo. Nếu một thiết bị đang được sử dụng khi bạn áp dụng cấu hình thiết lập tự động cho thiết bị đó, thì thiết bị sẽ được đặt lại về trạng thái ban đầu. Người dùng sẽ nhận được cảnh báo trên thiết bị một giờ trước khi đặt lại. Để biết thêm thông tin, hãy chuyển đến phần Thiết lập tự động cho quản trị viên CNTT.
Quản trị thiết bị
Xem xét các thiết bị thiết lập tự động
Bạn có thể tìm thấy danh sách các thiết bị thiết lập tự động trong cổng thiết lập tự động:
-
Trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên của Google, hãy chuyển đến Trình đơn
Thiết bị
Thiết bị di động và thiết bị đầu cuối
Thiết lập tự động
Thiết lập tự động cho thiết bị Android.
Bạn phải có đặc quyền Dịch vụ và thiết bị của quản trị viên.
- Nhấp vào Quản lý thiết bị thiết lập tự động.
- Nhấp vào Xem thiết bị trong cổng thiết lập tự động.
Thay đổi thông tin hỗ trợ thiết lập tự động
-
Trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên của Google, hãy chuyển đến Trình đơn
Thiết bị
Thiết bị di động và thiết bị đầu cuối
Thiết lập tự động
Thiết lập tự động cho thiết bị Android.
Bạn phải có đặc quyền Dịch vụ và thiết bị của quản trị viên.
- Nhấp vào Quản lý thiết bị thiết lập tự động.
- Nhập thông tin hỗ trợ mới cho cấu hình của bạn.
- Nhấp vào Lưu.
Huỷ liên kết tài khoản tự động đăng ký
-
Trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên của Google, hãy chuyển đến Trình đơn
Thiết bị
Thiết bị di động và thiết bị đầu cuối
Thiết lập tự động
Thiết lập tự động cho thiết bị Android.
Bạn phải có đặc quyền Dịch vụ và thiết bị của quản trị viên.
- Nhấp vào Quản lý thiết bị thiết lập tự động.
- Bên cạnh các tài khoản thiết lập tự động mà bạn muốn huỷ liên kết với tài khoản Google Workspace, hãy nhấp vào Huỷ liên kết.