بصفتك مشرفًا، يمكنك إعداد أجهزة Android باستخدام سياسات مؤسستك التي سبق ضبطها. عندما يُفعِّل أحد المستخدمين جهازه، يبحث الجهاز عن ما إذا تم ضبط إعداد "إعداد الأجهزة الجوّالة للمؤسّسات دفعةً واحدة" له. في حال ضبط الإعداد، ينزِّل الجهاز تطبيق Android Device Policy ويكمل إعداد الجهاز.
لإنشاء إعدادات مخصّصة لبرنامج "إعداد الأجهزة الجوّالة للمؤسّسات دفعةً واحدة" وتطبيقها على الأجهزة، استخدِم بوابة البرنامج. لمعرفة التفاصيل، يُرجى الانتقال إلى إنشاء إعدادات مخصصة في برنامج "إعداد الأجهزة الجوّالة للمؤسّسات دفعةً واحدة" لأجهزة Android.
قبل البدء
- لا ننصح باستخدام برنامج "إعداد الأجهزة الجوّالة للمؤسّسات دفعةً واحدة" في الأجهزة الخاضعة للإدارة الأساسية أو في الأجهزة غير المُدارة. بالنسبة إلى هذه الأجهزة، لن يفرض تطبيق Android Device Policy السياسات، ولن يتمكّن المستخدمون من إلغاء تثبيته. في حال تغيير إصدار Google Workspace ولم يعد بإمكانك استخدام الإدارة المتقدّمة، يُرجى إلغاء ربط حسابك على برنامج "إعداد الأجهزة الجوّالة للمؤسسات دفعةً واحدة".
- (إصدارات Google Workspace for Education) بالنسبة إلى الوحدة التنظيمية أو المجموعة الحاصلة على إذن الوصول التي تستخدم برنامج "إعداد الأجهزة الجوّالة للمؤسّسات دفعةً واحدة"، تأكَّد من اختيار التصنيف تبلغ أعمار جميع المستخدمين 18 عامًا أو أكثر. للاطّلاع على التفاصيل، يُرجى الانتقال إلى مقالة التحكّم في الوصول إلى خدمات Google حسب الفئة العمرية.
الخطوة 1: شراء أجهزة متوافقة مع برنامج "إعداد الأجهزة الجوّالة للمؤسّسات دفعةً واحدة"
شراء أجهزة متوافقة مع برنامج "إعداد الأجهزة الجوّالة للمؤسّسات دفعةً واحدة" من مورّد معتمَد في البرنامج ويتولّى المورّد إعداد الحساب الخاص ببرنامج "إعداد الأجهزة الجوّالة للمؤسسات دفعةً واحدة". عليك تزويد المورّد بحساب على Google Workspace (مرتبط بعنوان البريد الإلكتروني لشركتك). للعثور على مورِّد، يُرجى الانتقال إلى مورِّدي برنامج "إعداد الأجهزة الجوّالة للمؤسسات دفعةً واحدة".
يجب أن تدعم الأجهزة ملف عمل وأن تستخدم أجهزة تعمل بنظام التشغيل Android 9.0 Pie أو إصدار أحدث أو جهاز Android 7.0 Nougat أو إصدارات أحدث لأجهزة Pixel. للحصول على قائمة بالأجهزة المتوافقة، انتقِل إلى أجهزة Android Enterprise.
الخطوة 2: ضبط "إدارة نقاط النهاية من Google"
- إعداد إدارة الأجهزة الجوّالة المتقدّمة لأجهزة Android
- تطبيق الإعدادات على الأجهزة الجوّالة التي تعمل بنظام التشغيل Android
- (اختياري، مقترَح للاستفادة من المزيد من ميزات الإدارة) إذا كان إصدارك يتيح ذلك، يمكنك إضافة الأجهزة إلى المستودع المملوك للشركة. إذا لم تُضِف أجهزة إلى المستودع المملوك للشركة، ستصنفها "إدارة نقاط النهاية من Google" والوصول الواعي بالسياق على أنّها مملوكة للمستخدم.
الخطوة 3: ضبط إعدادات الجهاز
استخدِم "وحدة تحكّم المشرف في Google" لتطبيق الضبط التلقائي على جميع الأجهزة المزوّدة ببرنامج "إعداد الأجهزة الجوّالة للمؤسسات دفعةً واحدة" من مكان واحد. تحتوي الإعدادات على رمز مميَّز للتسجيل يفعّل امتيازات إدارة مالك الجهاز والمعلومات الأساسية، بما في ذلك:
- وحدة التحكّم بسياسة الجهاز (DPC) المطلوب تثبيتها
- خيارات التسجيل المطلوب تطبيقها
- معلومات الدعم لمساعدة المستخدمين أثناء الإعداد
قبل البدء: إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي تستخدم فيها برنامج "إعداد الأجهزة الجوّالة للمؤسّسات دفعةً واحدة"، افتح بوابة الإعداد دفعةً واحدة الإلكترونية واقبل بنود الخدمة.
لإعداد الضبط التلقائي، اتّبِع الخطوات التالية:
-
في "وحدة تحكّم المشرف في Google"، انتقِل إلى "القائمة"
الأجهزة
الأجهزة الجوّالة ونقاط النهاية
التسجيل
إعداد أجهزة Android الجوّالة للمؤسّسات دفعةً واحدة.
يجب الحصول على امتياز مشرف الخدمات والأجهزة.
- انقر على إدارة برنامج "إعداد الأجهزة الجوّالة للمؤسسات دفعةً واحدة".
- سجِّل الدخول باستخدام حساب Google الذي قدَّمته للمورِّد.
- اختَر حسابات برنامج "إعداد الأجهزة الجوّالة للمؤسسات دفعةً واحدة" التي تريد ربطها بحسابك على Google Workspace، ثم انقر على ربط.
- (اختياري) لمراجعة تفاصيل الضبط التلقائي التي سيتم تطبيقها على الأجهزة المزوّدة ببرنامج "إعداد الأجهزة الجوّالة للمؤسسات دفعةً واحدة"، انقر على معلومات الضبط. تعرَّف على مزيد من المعلومات حول تفاصيل الضبط.
- انقر على التالي.
- أدخِل معلومات الدعم المتاحة لمستخدمي الأجهزة أثناء الإعداد:
- اسم الشركة: هذا هو اسم مؤسستك.
- عنوان البريد الإلكتروني لفريق الدعم: هو عنوان بريد إلكتروني يمكن للمستخدمين التواصل من خلاله للحصول على المساعدة، مثل عنوان البريد الإلكتروني لفريق الدعم الداخلي. لا يمكن للمستخدمين النقر على عنوان البريد الإلكتروني لإرسال رسالة، لذا اختَر عنوان بريد إلكتروني قصيرًا يمكنهم إدخاله بسهولة على جهاز آخر.
- رقم هاتف للدعم: رقم هاتف يمكن للمستخدمين الاتصال به من جهاز آخر للحصول على مساعدة، مثل رقم هاتف فريق دعم تكنولوجيا المعلومات. يمكنك استخدام علامة زائد والواصلات والأقواس لتنسيق رقم الهاتف في نمط يمكن للمستخدمين التعرُّف عليه.
- الرسالة المخصّصة: جملة أو جملتان لمساعدة المستخدمين في التواصل مع فريق الدعم أو تقديم المزيد من التفاصيل حول ما يجري على أجهزتهم. تظهر هذه الرسالة قبل إعداد الجهاز.
- انقر على حفظ.
يتم تطبيق الإعدادات التلقائية على أجهزة برنامج "إعداد الأجهزة الجوّالة للمؤسّسات دفعةً واحدة" عند التشغيل للمرة الأولى أو عند إعادة الضبط على الإعدادات الأصلية. إذا كان الجهاز قيد الاستخدام عند تطبيق ضبط "إعداد الأجهزة الجوّالة للمؤسّسات دفعةً واحدة"، تتم إعادة ضبط الجهاز على الإعدادات الأصلية. ويتلقى المستخدم تحذيرًا على الجهاز قبل ساعة واحدة من إعادة ضبطه. لمزيد من المعلومات، انتقِل إلى مقالة إعداد الأجهزة الجوّالة للمؤسّسات دفعةً واحدة لمشرفي تكنولوجيا المعلومات.
إدارة الجهاز
مراجعة الأجهزة المزوّدة ببرنامج "إعداد الأجهزة الجوّالة للمؤسسات دفعةً واحدة"
يمكنك العثور على قائمة بالأجهزة المزوّدة ببرنامج "إعداد الأجهزة الجوّالة للمؤسسات دفعةً واحدة" في منصة برنامج "إعداد الأجهزة الجوّالة للمؤسسات دفعةً واحدة":
-
في "وحدة تحكّم المشرف في Google"، انتقِل إلى "القائمة"
الأجهزة
الأجهزة الجوّالة ونقاط النهاية
التسجيل
إعداد أجهزة Android الجوّالة للمؤسّسات دفعةً واحدة.
يجب الحصول على امتياز مشرف الخدمات والأجهزة.
- انقر على إدارة برنامج "إعداد الأجهزة الجوّالة للمؤسسات دفعةً واحدة".
- انقر على عرض الأجهزة في منصة إعداد الأجهزة الجوّالة للمؤسسات دفعةً واحدة.
تغيير تفاصيل الدعم في برنامج "إعداد الأجهزة الجوّالة للمؤسسات دفعةً واحدة"
-
في "وحدة تحكّم المشرف في Google"، انتقِل إلى "القائمة"
الأجهزة
الأجهزة الجوّالة ونقاط النهاية
التسجيل
إعداد أجهزة Android الجوّالة للمؤسّسات دفعةً واحدة.
يجب الحصول على امتياز مشرف الخدمات والأجهزة.
- انقر على إدارة برنامج "إعداد الأجهزة الجوّالة للمؤسسات دفعةً واحدة".
- أدخِل معلومات الدعم الجديدة للضبط.
- انقر على حفظ.
إلغاء ربط حسابك المخصّص لعملية "إعداد الأجهزة الجوّالة للمؤسسات دفعةً واحدة"
-
في "وحدة تحكّم المشرف في Google"، انتقِل إلى "القائمة"
الأجهزة
الأجهزة الجوّالة ونقاط النهاية
التسجيل
إعداد أجهزة Android الجوّالة للمؤسّسات دفعةً واحدة.
يجب الحصول على امتياز مشرف الخدمات والأجهزة.
- انقر على إدارة برنامج "إعداد الأجهزة الجوّالة للمؤسسات دفعةً واحدة".
- بجانب حسابات برنامج "إعداد الأجهزة الجوّالة للمؤسسات دفعةً واحدة" التي تريد إلغاء ربطها بحسابك على Google Workspace، انقر على إلغاء الربط.