为 Android 设置自动零触摸注册

支持此功能的版本：Frontline Starter 版、Frontline Standard 版和 Frontline Plus 版；商务 Plus 版；企业标准版和企业 Plus 版；教育标准版、教育 Plus 版和端点教育升级版；企业基本功能版和企业基本功能 Plus 版；G Suite 基本版和 G Suite 商务版；Cloud Identity 专业版。 比较您的版本

作为管理员，您可以使用已配置的组织政策来设置 Android 设备。用户开启设备后，相应设备会检查是否被分配了零触摸配置。如果分配了配置，该设备会下载 Android Device Policy 应用并完成设备设置。

如需创建自定义零触摸配置并将其应用于设备，请使用零触摸注册门户。如需了解详情，请参阅为 Android 设备创建自定义零触摸配置。

准备工作

  • 我们不建议对基本管理下的设备或不受管理的设备使用零触摸注册。对于这些设备，Android Device Policy 应用不会强制执行政策，并且用户无法卸载该应用。如果您更改了 Google Workspace 版本，不再使用高级管理功能，请取消关联零接触注册账号。
  • （Google Workspace 教育版）对于使用零触摸注册功能的组织部门或访问权限群组，请务必选择所有用户都已年满 18 周岁年龄标签。如需了解详情，请参阅按年龄控制对 Google 服务的访问权限。

第 1 步：购买通过零触摸注册方式注册的设备

您从已获批准的零触摸设备转销商处购买零触摸设备。转销商会为您设置零触摸注册账号。您需要向转销商提供 Google Workspace 账号（与您的公司电子邮件地址相关联）。如需查找转销商，请参阅零触摸设备转销商。

设备必须支持工作资料，并且搭载 Android 9.0 Pie 或更高版本，或者搭载 Android 7.0 Nougat 或更高版本（如果是 Pixel 设备）。如需查看兼容设备列表，请参阅 Android 企业版设备。

第 2 步：设置 Google 端点管理

  1. 为 Android 设备设置高级移动设备管理。
  2. 为 Android 移动设备应用设置。
  3. （可选，建议执行此操作以使用更多管理功能）如果您的版本支持，请将设备添加到公司自有资产清单。如果您不将设备添加到公司自有资产清单，Google 端点管理和情境感知访问权限会将相应设备视为归用户所有。

第 3 步：设置设备配置

使用 Google 管理控制台在一个位置将默认配置应用于所有零触摸设备。配置包含用于启用设备所有者管理权限的注册令牌，以及以下基本信息：

  • 要安装的设备政策控制器 (DPC)
  • 要应用的注册选项
  • 在设置过程中为用户提供帮助的支持信息

准备工作：如果您是首次使用零触摸注册，请打开零触摸门户网站并接受服务条款。

如需设置默认配置，请执行以下操作：

  1. 在 Google 管理控制台中，依次点击“菜单”图标 然后 设备 然后移动设备和端点 然后注册 然后Android 零触摸注册。

    需要拥有服务和设备管理员权限。

  2. 点击管理通过零触摸注册方式注册的设备。
  3. 使用您向转销商提供的 Google 账号登录。
  4. 选择要与您的 Google Workspace 账号关联的零触摸账号，然后点击关联。
  5. （可选）如需查看将应用于零触摸设备的默认配置详情，请点击配置信息。详细了解配置详情。
  6. 点击下一步。
  7. 输入在设置过程中可供设备用户使用的支持信息：
    • 公司名称 - 这是您组织的名称。
    • 支持电子邮件地址 - 一个电子邮件地址，供用户在需要帮助时与您联系，例如您的内部支持电子邮件地址。用户无法点击此电子邮件地址来发送邮件，因此，请选择一个简短的电子邮件地址，以便他们在其他设备上轻松输入地址。
    • 支持电话号码 - 一个电话号码，供用户在需要帮助时与您联系，例如 IT 支持团队的电话号码。请使用加号、连字符和括号来设置电话号码格式，方便用户识别。
    • 自定义消息 - 一两个句子，告诉用户在需要帮助时如何联系支持人员，或向他们提供有关设备所发生情况的详细信息。在设置设备之前，系统会显示此消息。
  8. 点击保存。

您的默认配置会在零触摸设备首次启动或下次恢复出厂设置时应用。如果您在设备已在使用时对其应用零触摸配置，则设备会恢复出厂设置。用户在重置前一小时会在设备上收到警告。如需了解详情，请参阅适用于 IT 管理员的零触摸注册。

设备管理

查看零触摸设备

您可以在零触摸门户中找到零触摸设备列表：

  1. 在 Google 管理控制台中，依次点击“菜单”图标 然后 设备 然后移动设备和端点 然后注册 然后Android 零触摸注册。

    需要拥有服务和设备管理员权限。

  2. 点击管理通过零触摸注册方式注册的设备。
  3. 点击在零触摸门户中查看设备。

更改零触摸支持详细信息

  1. 在 Google 管理控制台中，依次点击“菜单”图标 然后 设备 然后移动设备和端点 然后注册 然后Android 零触摸注册。

    需要拥有服务和设备管理员权限。

  2. 点击管理通过零触摸注册方式注册的设备。
  3. 输入配置的新支持信息。
  4. 点击保存。

  1. 在 Google 管理控制台中，依次点击“菜单”图标 然后 设备 然后移动设备和端点 然后注册 然后Android 零触摸注册。

    需要拥有服务和设备管理员权限。

  2. 点击管理通过零触摸注册方式注册的设备。
  3. 在要与 Google Workspace 账号解除关联的零触摸账号旁边，点击解除关联。