מעבר לניהול מכשירים לפני שמשנמכים את Google Workspace

מעבר מניהול מכשירים מתקדם לניהול מכשירים בסיסי

אדמינים יכולים לעזור למשתמשים בארגון לשמור על קשר ולעבוד בצורה יעילה כשמחליפים את הרישיונות שלהם ב-Google Workspace לרישיונות שלא תומכים בניהול מתקדם של מכשירים ניידים. כדי לוודא שמשתמשים שרשמו את המכשירים שלהם לניהול מתקדם לא יאבדו את הגישה לנתוני העבודה שלהם במכשירים ניידים, צריך לשנות את ניהול המכשירים הניידים שלהם לניהול בסיסי.

לפני שמתחילים: בודקים אם ניהול מתקדם של מכשירים ניידים מופעל

אם הארגון שלכם לא הפעיל ניהול מתקדם של מכשירים ניידים, אתם מוכנים להורדת הדרגה ולא צריך לשנות את ההגדרות. כך בודקים אם הניהול המתקדם של מכשירים ניידים מופעל:

  1. במסוף Google Admin, נכנסים לתפריט ואז מכשירים ואז ניידים ונקודות קצה ואז הגדרות ואז אוניברסליות.

    נדרשת הרשאת אדמין לניהול מכשירים ניידים.

  2. לוחצים על כללי ואז ניהול ניידים.
  3. בודקים את האפשרויות של ניהול ניידים בכל יחידה ארגונית. הארגון שלכם משתמש בניהול מתקדם של מכשירים ניידים אם אחת מהאפשרויות הבאות מסומנת:
    • מתקדם
    • בהתאמה אישית, עם Android או iOS.

אם אף אחת מהאפשרויות לניהול מכשירים ניידים לא מוגדרת למתקדם, סיימתם את ההגדרה ואפשר לדלג על השלבים הבאים.

אם בארגון שלכם משתמשים בניהול מתקדם של מכשירים ניידים, כדאי לעיין במידע הבא ולבצע את השלבים שמפורטים בהמשך.

שלב 1. איך משחזרים הגדרות מסוימות ב-Android

אפשר לדלג על השלב הזה אם אתם לא מנהלים מכשירי Android.

אולי תרצו לעדכן את ההגדרות הבאות, שלא ניתן לעדכן אותן אחרי שתעברו לניהול בסיסי של מכשירים ניידים:

  1. במסוף Google Admin, נכנסים לתפריט ואז מכשירים ואז ניידים ונקודות קצה ואז הגדרות ואז Android.

    כדי לעשות את זה צריך הרשאת אדמין לניהול מכשירים ניידים.

  2. עוברים אל כללי ואז איפוס נתונים במכשיר משתמש. מסמנים את התיבה אם היא לא מסומנת. אחרת, המשתמשים לא יכולים לאפס את המכשירים שלהם דרך 'המכשירים שלי' (https://mydevices.google.com/) אלא אם הם מאפסים את המכשיר להגדרות המקוריות.
  3. לוחצים על שמירה.
  4. בהגדרות Android, עוברים אל אפליקציות ושיתוף נתונים ואז אפליקציות מערכת. מסירים מהרשימה אפליקציות שהושבתו. אחרת, משתמשים עם מכשירים לשימוש בעבודה בלבד לא יכולים להשתמש באפליקציות המערכת האלה, אלא אם הם מבצעים איפוס להגדרות המפעל במכשיר. גם אחרי השלב הזה, יכול להיות שחלק מהמשתמשים יצטרכו לבצע איפוס להגדרות היצרן כדי להשתמש באפליקציות מערכת שלא זמינות ב-Google Play.
  5. לוחצים על שמירה.
  6. בהגדרות Android, עוברים אל משתמשים וחשבונות ואז חשבונות. מסמנים את התיבה כדי לאפשר למשתמשים להוסיף או להסיר חשבונות, אם היא לא מסומנת. אחרת, משתמשים עם מכשירים לשימוש בעבודה בלבד לא יכולים להסיר חשבונות אלא אם הם מאפסים את המכשיר להגדרות המקוריות.
  7. לוחצים על שמירה.

שלב 2. עדכון של אפליקציות מנוהלות ל-iOS

אפשר לדלג על השלב הזה אם אתם לא מנהלים מכשירי iOS או אפליקציות ל-iOS.

אם הגדרתם שאפליקציות ל-iOS יוסרו כשהפרופיל להעלאת הגדרות אישיות יוסר, יכול להיות שתרצו לעדכן את הגדרות האפליקציה כדי למנוע את הסרת האפליקציות מהמכשיר.

  1. במסוף Google Admin, נכנסים לתפריט ואז אפליקציות ואז אפליקציות לאינטרנט ולניידים.

    נדרשת הרשאת אדמין לניהול מכשירים ניידים.

  2. (אופציונלי) אם אתם מנהלים הרבה אפליקציות ורוצים להציג רק אפליקציות ל-iOS, לוחצים על הוספת מסנן ואז פלטפורמה, בוחרים באפשרות iOS ולוחצים על החלה.
  3. לוחצים על האפליקציה שרוצים לערוך.
  4. לוחצים על הגדרות.
  5. אם האפליקציה מוגדרת להסרה כשהפרופיל להעלאת הגדרות אישיות מוסר (ההגדרה היא מופעלת), צריך לשנות את ההגדרה למושבתת.
  6. לוחצים על שמירה.
  7. מבקשים מהמשתמשים לסנכרן את האפליקציות שמנוהלות דרך אפליקציית Google Device Policy:
    1. מקישים על Google Device Policy .
    2. מקישים על סמל התפריט ואז אפליקציות.
    3. למעלה, לוחצים על אישור.

אם המשתמשים לא יאשרו את עדכוני האפליקציות, האפליקציות יוסרו מהמכשירים שלהם כשתעברו לניהול בסיסי של מכשירים ניידים.

שלב 3. מעבר לניהול בסיסי של מכשירים ניידים

כשמוכנים, עוברים מניהול מתקדם לניהול בסיסי של מכשירים ניידים:

  1. במסוף Google Admin, נכנסים לתפריט ואז מכשירים ואז ניידים ונקודות קצה ואז הגדרות ואז אוניברסליות.

    נדרשת הרשאת אדמין לניהול מכשירים ניידים.

  2. לוחצים על כללי ואז ניהול ניידים.
  3. בוחרים באפשרות בסיסי (מומלץ). הערה: לא מומלץ להשתמש באפשרות השנייה, השבתת ניהול הניידות, כי לא תוכלו לנהל את אבטחת המכשירים בכלל באמצעות ניהול נקודות קצה ב-Google.
  4. לוחצים על שמירה.

שלב 4: יכול להיות שהמשתמשים יצטרכו לאפס את המכשיר להגדרות המקוריות

גם אם פועלים לפי השלבים שלמעלה, יכול להיות שהמשתמשים יצטרכו לאפס את המכשיר להגדרות המקוריות במקרים הבאים:

  • ‫(Android) אם אתם משתמשים בספק EMM של צד שלישי ל-Android, המשתמשים לא יכולים לגשת לנתונים שקשורים לעבודה כי ה-EMM לא מוחל בצורה נכונה. הפתרון תלוי באופן שבו רוצים לנהל את המכשירים:
    • כדי להשתמש בניהול בסיסי של מכשירים ניידים, צריך להסיר או להשבית את ספק ה-EMM.
    • כדי להשתמש ב-EMM, המשתמשים צריכים לאפס את המכשיר להגדרות היצרן ולהתקין את אפליקציית ה-EMM של צד שלישי.


‫Google‏, Google Workspace וסימנים וסמלי לוגו קשורים הם סימנים מסחריים של Google LLC. כל שמות החברות והמוצרים האחרים הם סימנים מסחריים של החברות שאליהן הם משויכים.