Google Workspace'e geçmeden önce cihaz yönetimini değiştirme

Yönetici olarak, kuruluşunuzdaki kullanıcıların Google Workspace lisanslarını gelişmiş mobil yönetimini desteklemeyen lisanslarla değiştirerek kullanıcıların bağlantıda ve üretken kalmalarına yardımcı olabilirsiniz. Cihazlarını gelişmiş mobil yönetimi kapsamında kaydettirmiş kullanıcıların mobil cihazlarda iş verilerine erişimi kaybetmemeleri için kullanıcıları temel mobil cihaz yönetimine geçirin.

Başlamadan önce: Gelişmiş mobil yönetimin etkin olup olmadığını kontrol edin

Kuruluşunuzda gelişmiş mobil yönetimi etkinleştirilmediyse her şey hazırdır ve eski sürüme geçmeden önce ayarlarınızı değiştirmeniz gerekmez. Gelişmiş mobil yönetiminin etkin olup olmadığını nasıl kontrol edeceğiniz aşağıda açıklanmıştır:

1. Google Yönetici Konsolu'nda Menü Cihazlar Mobil cihazlar ve uç noktalar Ayarlar Evrensel'e gidin. 

   Evrensel'e gitme

   Mobil Cihaz Yönetimi yönetici ayrıcalığına sahip olmayı gerektirir.

2. Genel Mobil yönetimi'ni tıklayın.
3. Her kuruluş birimi için Mobil cihaz yönetimi seçeneklerini inceleyin. Aşağıdaki seçeneklerden biri belirlenmiş durumdaysa kuruluşunuzda gelişmiş mobil yönetimi kullanılıyor demektir:
   • Gelişmiş
   • Özel ve Android, iOS veya Google Sync seçeneği Gelişmiş olarak ayarlanmış.

Gelişmiş olarak ayarlanmış mobil cihaz yönetimi seçeneği yoksa her şey hazır demektir ve aşağıdaki adımları atlayabilirsiniz.

Kuruluşunuzda gelişmiş mobil yönetimi kullanılıyorsa aşağıdaki bilgileri gözden geçirin ve verilen adımları uygulayın.

1. Adım: Belirli Android ayarlarını geri döndürme

Android cihaz yönetmiyorsanız bu adımı atlayın.

Temel mobil yönetime geçişten sonra güncellenemeyecek olan aşağıdaki ayarları güncellemeniz iyi bir fikir olabilir:

1. Google Yönetici Konsolu'nda Menü Cihazlar Mobil cihazlar ve uç noktalar Ayarlar Android'e gidin. 

   Android'e gitme

   Hizmetler ve cihazlar yönetici ayrıcalığına sahip olmayı gerektirir.

2. Genel Kullanıcı cihazını temizleme'ye gidin. Henüz yapmadıysanız kutuyu işaretleyin. Aksi takdirde, kullanıcılar cihazlarını fabrika ayarlarına sıfırlayana kadar cihazları Cihazlarım'dan (https://mydevices.google.com/) temizleyemez.
3. Kaydet'i tıklayın.
4. Android ayarları bölümünde, Uygulamalar ve Veri paylaşımı Sistem uygulamaları'na gidin. Devre dışı bırakılan uygulamalar listesinden tüm uygulamaları kaldırın. Aksi takdirde, cihazları yalnızca iş amaçlı olan kullanıcılar, cihazlarını fabrika ayarlarına sıfırlamadıkları sürece bu sistem uygulamalarını kullanamaz. Bu adımı uygulamış olsalar bile bazı kullanıcıların, Google Play'de bulunmayan sistem uygulamalarını kullanmak için cihazlarını fabrika ayarlarına sıfırlaması gerekebilir.
5. Kaydet'i tıklayın.
6. Android ayarları bölümünde Kullanıcılar ve hesaplar Hesaplar'a gidin. Kullanıcıların, henüz eklemediyse hesap eklemesine veya kaldırmasına izin vermek için kutuyu işaretleyin. Aksi takdirde, cihazları yalnızca iş amaçlı olan kullanıcılar, cihazlarını fabrika ayarlarına sıfırlamadıkları sürece hesapları kaldıramaz.
7. Kaydet'i tıklayın.

2. adım: Yönetilen iOS uygulamalarını güncelleme

iOS cihaz veya iOS uygulaması yönetmiyorsanız bu adımı atlayın.

Yapılandırma profili kaldırıldığında iOS uygulamaları silinecek şekilde ayar yaptıysanız söz konusu uygulamaların cihazdan kaldırılmasını önlemek için uygulama ayarlarını güncellemeniz iyi bir fikir olabilir.

1. Google Yönetici Konsolu'nda Menü   Uygulamalar Web uygulamaları ve mobil uygulamalar'a gidin.

   Web uygulamaları ve mobil uygulamalar'a git

   Mobil Cihaz Yönetimi yönetici ayrıcalığına sahip olmayı gerektirir.

2. (İsteğe bağlı) Birçok uygulama yönetiyor ve yalnızca iOS uygulamalarının gösterilmesini istiyorsanız Filtre ekle Platform'u tıklayın, iOS'u seçin ve Uygula'yı tıklayın.
3. Düzenlemek istediğiniz uygulamayı tıklayın.
4. Ayarlar'ı tıklayın.
5. Yapılandırma profili kaldırıldığında uygulama silinecek şekilde ayarlandıysa (Açık olarak ayarlanmışsa) ayarı Kapalı olarak değiştirin.
6. Kaydet'i tıklayın.
7. Kullanıcılarınızdan, Google Device Policy uygulaması üzerinden yönetilen uygulamaları senkronize etmelerini isteyin:
   1. Google Device Policy'ye dokunun.
   2. Menü Uygulamalar'a dokunun.
   3. En üstte, Kabul et'i tıklayın.

Kullanıcılar uygulama güncellemelerini kabul etmezse temel mobil yönetimine geçiş olduğunda uygulamalar cihazlarından kaldırılır.

3. Adım: Temel mobil yönetimine geçme

Hazır olduğunuzda gelişmiş mobil yönetiminden temel mobil yönetimine geçin:

1. Google Yönetici Konsolu'nda Menü Cihazlar Mobil cihazlar ve uç noktalar Ayarlar Evrensel'e gidin. 

   Evrensel'e gitme

   Mobil Cihaz Yönetimi yönetici ayrıcalığına sahip olmayı gerektirir.

2. Genel Mobil yönetimi'ni tıklayın.
3. Temel'i seçin (önerilen). Not: Mobil yönetimini devre dışı bırak seçeneği, cihaz güvenliğini Google uç nokta yönetimi üzerinden yönetmenize imkân tanımadığı için önerilmez.
4. Kaydet'i tıklayın.

4. adım: Kullanıcıların cihazlarını fabrika ayarlarına sıfırlaması gerekebilir

Buraya kadarki adımlar uygulanmış olsa bile, aşağıdaki durumlar söz konusu olduğunda kullanıcıların cihazlarını fabrika ayarlarına sıfırlaması gerekebilir:

• (Android) Üçüncü taraf Android EMM sağlayıcısı kullanıyorsanız EMM düzgün şekilde uygulanmadığı için kullanıcılar iş verilerine erişemez. Sorunun çözümü, cihazları nasıl yönetmek istediğinize göre değişir:
  • Temel mobil yönetimini kullanmak için EMM sağlayıcısını kaldırın veya devre dışı bırakın.
  • EMM'yi kullanmak için kullanıcıların cihazlarını fabrika ayarlarına sıfırlaması ve üçüncü taraf EMM uygulamasını yüklemesi gerekir.
• (iOS) iOS cihazlarla Google Sync'i kullanıyorsanız ve standart veya güçlü bir şifre kullanılmasını zorunlu kıldıysanız kullanıcılar bu şifre gereksinimlerini yine karşılamalıdır. Kullanıcılar cihazlarını fabrika ayarlarına sıfırlamadıkları sürece temel bir şifre (herhangi bir ekran kilidi) kullanamaz.

Google, Google Workspace ve ilgili markalar ile logolar Google LLC şirketinin ticari markalarıdır. Diğer tüm şirket ve ürün adları, ilişkili oldukları şirketlerin ticari markalarıdır.