Cómo activar o desactivar el uso compartido de los indicadores de Chrome

Ediciones admitidas para esta función: Frontline Starter, Frontline Standard y Frontline Plus; Business Starter, Business Standard y Business Plus; Enterprise Standard y Enterprise Plus; Education Fundamentals, Education Standard, Education Plus y Endpoint Education Upgrade; Essentials, Enterprise Essentials y Enterprise Essentials Plus; G Suite Basic y G Suite Business; Cloud Identity Free y Cloud Identity Premium. Comparar tu edición

Como administrador, puedes usar el uso compartido de indicadores de Chrome para recopilar indicadores de dispositivos del navegador Chrome directamente desde el perfil de un usuario que accedió a su cuenta. Por ejemplo, El asesor de seguridad puede usar los datos recopilados, como el SO, el estado de encriptación, el estado de bloqueo de pantalla y la configuración de seguridad del navegador, para generar estadísticas por correo electrónico para los usuarios finales.

Activa el uso compartido de indicadores de Chrome

El uso compartido de indicadores de Chrome está activado de forma predeterminada. Si lo desactivaste, puedes volver a activarlo.

Antes de comenzar: Si necesitas establecer un departamento o equipo para este parámetro de configuración, consulta Cómo agregar una unidad organizativa.

  1. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú y luego Dispositivos y luego Dispositivos móviles y extremos y luego Configuración y luego Universal. 

    Requiere tener el privilegio de administrador para la Administración de dispositivos móviles.

  2. Haz clic en Acceso a datos y luego Indicadores de dispositivos.
  3. (Opcional) Para aplicar el parámetro de configuración a un departamento o equipo, en el costado, selecciona una unidad organizativa.
  4. Marca la casilla Recopilar indicadores de dispositivos desde el navegador Chrome.
  5. Haz clic en Guardar. También puedes hacer clic en Anular para una unidad organizativa.

    Para restablecer después el valor heredado, haz clic en Heredar (o Sin configurar para un grupo).

Revisa los indicadores de dispositivos

Puedes revisar los detalles de los dispositivos que recopila el uso compartido de indicadores de Chrome de los usuarios que accedieron a su perfil de Chrome.

  1. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú y luego Dispositivos y luego Dispositivos móviles y extremos y luego Dispositivos.

    Requiere tener el privilegio de administrador para la Administración de dispositivos móviles.

  2. Haz clic en Agregar un filtro y luego Tipo de administración.
  3. Marca la casilla Fundamental y haz clic en Aplicar.

Desactiva el uso compartido de indicadores de Chrome

Cuando desactivas el uso compartido de indicadores de Chrome, ya no se recopilan indicadores de dispositivos. Los dispositivos que aparecían como dispositivos fundamentales cuando estaba activado el uso compartido de indicadores de Chrome ya no aparecen.

  1. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú y luego Dispositivos y luego Dispositivos móviles y extremos y luego Configuración y luego Universal. 

    Requiere tener el privilegio de administrador para la Administración de dispositivos móviles.

  2. Haz clic en Acceso a datos y luego Indicadores de dispositivos.
  3. (Opcional) Para aplicar el parámetro de configuración a un departamento o equipo, en el costado, selecciona una unidad organizativa.
  4. Desmarca la casilla Recopilar indicadores de dispositivos desde el navegador Chrome.
  5. Haz clic en Guardar. También puedes hacer clic en Anular para una unidad organizativa.

    Para restablecer después el valor heredado, haz clic en Heredar (o Sin configurar para un grupo).

Soluciona problemas con el uso compartido de indicadores de Chrome

Si no encuentras indicadores de dispositivos en la Consola del administrador, asegúrate de que los usuarios finales hayan accedido a su perfil de Chrome. Si eso no funciona, comunícate con el equipo de asistencia de Google Workspace.