Verwaltete Geräte eines Nutzers ansehen

Unterstützte Versionen für diese Funktion: Frontline Starter, Frontline Standard und Frontline Plus; Business Starter, Business Standard und Business Plus; Enterprise Standard und Enterprise Plus; Education Fundamentals, Education Standard, Education Plus und Endpoint Education Upgrade; Essentials, Enterprise Essentials und Enterprise Essentials Plus; Nonprofit-Organisationen; G Suite Basic und G Suite Business; kostenlose Version von Cloud Identity und Cloud Identity Premiumversion. Versionen vergleichen

Sie haben die Möglichkeit, eine Liste der Geräte des Nutzers abzurufen, die von Ihrer Organisation verwaltet werden. In der Liste finden Sie Details zu den Geräten, z. B. wann die Arbeitsdaten zuletzt synchronisiert wurden.

Tipp:Eine Liste aller in Ihrer Organisation verwendeten Geräte, einschließlich unternehmenseigener Geräte, finden Sie im Hilfeartikel Mobilgeräte ansehen und verwalten.

Verwaltete Geräte eines Nutzers ansehen

  1. Öffnen Sie in der Admin-Konsole im Menü  und dann  Verzeichnis und dann Nutzer.

    Hierfür ist die Berechtigung Nutzerverwaltung erforderlich. Andernfalls sehen Sie möglicherweise nicht alle Steuerelemente, die für diese Schritte nötig sind.

  2. Öffnen Sie die Kontoseite des Nutzers, indem Sie auf seinen Namen klicken. Alternativ können Sie oben im Suchfeld den Namen des Nutzers eingeben und seine Kontoseite öffnen. Weitere Optionen finden Sie im Hilfeartikel Nutzerkonten finden. 

  3. Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf Verwaltete Geräte, um die Liste der Geräte aufzurufen.

    Hinweis:Die zusammengefassten Informationen auf der Karte Verwaltete Geräte enthalten möglicherweise nicht alle verwalteten Geräte, insbesondere Windows- und unternehmenseigene Geräte. In der tatsächlichen Geräteliste sind jedoch alle verwalteten Geräte eines Nutzers enthalten. Wenn Sie wissen, dass ein Nutzer verwaltete Geräte hat, diese aber nicht in der Zusammenfassung aufgeführt sind, finden Sie sie in der Geräteliste:

    1. Rufen Sie die Geräteliste auf. (Klicken Sie dazu in der Admin-Konsole links auf „Geräte“  und dann Mobilgeräte und Endpunkte und dann Geräte.)
    2. Klicken Sie auf Filter hinzufügen und dann Nutzername.
    3. Geben Sie den Namen des Nutzers ein und klicken Sie auf Anwenden.

Geräte sortieren

Sie können die Geräteliste sortieren. Klicken Sie dazu auf einen Spaltentitel. Beispiel:

  • Seriennummer: Eine eindeutige Identifikationsnummer, die dem Gerät des Nutzers zugeordnet ist.
  • Modell: Modell des Geräts, z. B. Pixel 5
  • Betriebssystem: Das Betriebssystem des Geräts, z. B. Android 9.
  • Letzte Synchronisierung: Datum der letzten Synchronisierung mit der Google-Endpunktverwaltung.

Wenn eine bestimmte Spalte nicht angezeigt wird, klicken Sie auf „Spalten verwalten“  und fügen Sie Spalten nach Bedarf hinzu oder entfernen Sie sie.

Geräteliste herunterladen

Sie können eine CSV-Datei oder eine Google-Tabelle herunterladen, in der alle Geräte eines Nutzers aufgeführt sind.

  1. Klicken Sie rechts oben in der Geräteliste auf „Geräteliste herunterladen“ .
  2. Legen Sie die gewünschten Downloadoptionen fest und klicken Sie auf Herunterladen.

  3. Der Download wird Ihrer Aufgabenliste hinzugefügt. Wenn die Liste nicht automatisch geöffnet wird, klicken Sie oben neben der Suchleiste auf „Aufgaben“ .

  4. Optional: Wenn der Nutzer viele Geräte hat, kann das Herunterladen der Datei einige Zeit dauern. Wenn Sie die Aufgabenliste schließen und später wieder aufrufen möchten, klicken Sie auf „Tasks“ . Sie können den Fortschritt des Downloads bis zum Abschluss beobachten. Weitere Informationen finden Sie unter Status großer Aufgaben prüfen.

  5. Klicken Sie in „Meine Aufgaben“ auf CSV-Datei herunterladen oder In Google Sheets öffnen.

  6. Wenn Sie eine CSV-Datei heruntergeladen haben, öffnen Sie sie in einem Tabellenprogramm, z. B. Google Sheets.